pos機刷卡沖正不成功

pos機刷卡沖正不成功

交易沖正失敗的解決辦法

用POS機交易時，提示“交易沖正失敗”，對商家而言，這筆消費，也是失敗和不成功的；這筆交易金額可選擇退回給商戶或刷卡人。

實際退還流程，商家可致電POS機提供方的客服，向客服說明情況。如果物品已經給了刷卡人，可申請退還給自己。沒有的話，款項將退還給刷卡人；且商家需提醒下刷卡人注意查收下銀行退款短信。

什么是消費沖正

1.即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。

2.簡單說，在POS交易時出現沖正交易，就是這筆交易款項沒有成功；POS機商戶無法收到交易款項。

3.交易沖正，通常分兩種情況，交易沖正成功和交易沖正失敗。咱們再一起看看這兩種情況的解決辦法。

交易沖正成功的解決辦法

通常，POS機交易時出現消費沖正成功的話，對商家而言也是表示交易失敗；交易金額會退回給刷卡人，再成功刷一筆才能完成交易。

在POS機實際交易過程中，商家如有把物品給了刷卡人，可聯系POS機提供方的客服，詢問具體處理流程。

POS機刷卡交易流程的基礎知識：

整個刷卡的交易過程是：POS機刷卡→數據到銀聯中心→發卡行→返回銀聯中心→返回POS機出票。

如果中間任何一個環節的通訊數據出錯，交易就是不成功的，POS也會不出票。刷卡過程只是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統就已經返回沖正了。

Pos機刷卡不出小票的解決辦法

1、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）；

3、如持卡人致電其發卡行，發卡行說此筆交易已經成功（如建議信息在發卡行返回POS中間網絡中斷，那么在當時的銀行數據里這筆錢就顯示已經扣款狀態，因發卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數發卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯清算時會依舊返回）；

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