pos機(jī)出現(xiàn)掛賬

pos機(jī)出現(xiàn)掛賬
出現(xiàn)的解決方案我總結(jié)了以下幾點(diǎn)
1、找正軌組織請(qǐng)求

婦孺皆知，商場(chǎng)上有少許非正式的pos機(jī)交易場(chǎng)合。正軌組織是中心錢莊受權(quán)的一切組織。非正式組織與中心錢莊沒(méi)有任何接洽。以是在請(qǐng)求pos機(jī)【要害詞42】時(shí)，須要找正軌組織請(qǐng)求。

2、消息必需完備

在去中國(guó)人民建設(shè)銀行/pos機(jī)公司處置pos機(jī)前，確定要提早籌備好一切消息，不要漏掉任何消息，要不中國(guó)人民建設(shè)銀行/pos機(jī)公司將不接收您的pos機(jī)代勞交易。

一臺(tái)正軌寧?kù)o的pos機(jī)，最要害的是品牌。一個(gè)好的品牌是最要害的。即使一個(gè)品牌波折了，此后確定會(huì)出很多題目。蓄意大師在操縱pos機(jī)的功夫多提防之上零點(diǎn)，如許本領(lǐng)拿到一臺(tái)普遍的pos機(jī)。

沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

pos機(jī)刷卡失敗但錢被扣了

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中

3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里。

出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

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