pos機商戶操作說明

pos機商戶操作說明

新商戶一定注意：用機前請核對基本信息由其是銀行帳戶、法人身份是否正確，初次使用請先刷110元等第二天到帳后再正常使用，新商戶使用第一周是重點監控，請勿大額頻繁交易！開機操作員：01 密碼：0000

1、簽購單保存：簽購單相當于購物憑證，簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數據等信息，為謹防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應保留24個月）。

首先，要說明的是整個刷卡流程，即pos終端刷卡——收單機構——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——收單機構——返回pos終端出票，這是一個完整的交易流程，如果中間任何一個環節發生通訊數據錯誤，交易不成功，pos終端都不會出票。而未打印簽購單，持卡人卻收到扣款信息是因為數據已經到了發卡行，發卡行記錄了此筆消費，但數據未反饋到pos終端上。因此，沒有打印簽購單，交易實際為不成功，同時pos終端將在下筆聯機交易自動進行沖正，所扣交易金額一般自動退回到原交易銀行卡。所以商戶一般可要求顧客再刷一次或交現金，但是99%的持卡人在這種情況都不會理解這個事情，那商戶應該怎么做呢？商戶可直接跟持卡人解釋，不出簽購單就是不成功交易，并讓持卡人重新刷卡一次或撥打銀聯客服電話95516進行確認；若持卡人不理解，商戶可留下持卡人電話，并告知持卡人可向發卡行發起調單，了解此筆交易的詳情。無小票無法說明交易成功，故小票一定要避光保守24個月。銀聯對可疑交易隨時有權調單(調查原始單據)，無小票銀聯將做凍結或退款處理。

2、刷卡注意技巧，單臺POS機每日刷卡總金額要控制在50000左右，避免由于金額大被銀聯系統檢測到風險，會影響在這臺機子留下記錄的其他卡片。計劃刷卡金額時，在金額和刷卡時間上要符合常理，如加油站商戶刷卡金額都是整數（如200、250），不存在尾數的情況（如198、451）；再如大部分超市在21:00已經下班，那么21:00后，就不宜刷卡了。

POS機必備基礎知識

1、什么是POS機？

簡單來講，就是商戶用于非現金結算的收款設備，為持卡人提供授權、消費、結算等服務的支付硬件設備，主要用于銀行卡收單業務中。我們也稱“破司機”

2、什么是跳碼？

由于公益類、民生類行業商戶可以享受低費率、甚至0費率優惠，而普通類商戶一般為0.6%費率。比如，持卡人到某飯店消費，小票也是餐飲，但是信用卡賬單卻顯示某某學校、醫院等商戶，對于持卡人來講是非常大的損失。此類商戶沒有積分，長期刷此類商戶會面臨降額封卡。

3、什么是第三方支付公司？

簡單點理解，就是從事支付結算業務的非銀行類金融機構。正規的第三方支付公司需要取得央行頒發的第三方支付牌照。

4、什么是第三方支付牌照？

中國人民銀行根據法律法規授權從事支付業務的非金融機構的一種業務許可證，其業務類型有：（1）貨幣匯兌、（2）互聯網支付、（3）移動電話支付、（4）固定電話支付、（5）數字電視支付、（6）預付費卡的發行與受理、（7）銀行卡收單（俗稱破司機業務）、（8）中國人民銀行簽訂的其他支付服務。

注意事項

1、銀行可能會隨時抽查我們的消費記錄，一定要保持消費正常，才能不被銀行發現，盡量保證不出現一次性刷大額消費，平時不刷卡，一刷就是額度很大的情況，是很容易被銀行發現。

2、不要短時間內刷卡太頻繁。有些卡友比較心急，剛刷完一個商戶就馬上換另外一個商戶刷，這樣是不符合實際情況的，容易被銀行風控。

POS機類型有哪些？

固定POS機：通訊方式有電話線、寬帶線；

移動POS機：通訊方式有GPRS、藍牙、WIFI等、4G網絡。

音頻刷卡器：通訊方式為：接入手機音頻口、俗稱音頻手刷；

藍牙刷卡器：通訊方式為：連接手機藍牙；主要有帶密碼鍵盤版和卡頭版。

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