pos機(jī)交易沖正失敗
1、POS機(jī)一直沖正失敗 怎么辦?
如果POS機(jī)沖正的話(huà)一般都會(huì)網(wǎng)路的問(wèn)題,比如電話(huà)POS用的電話(huà)線正好有在打電話(huà),或者移動(dòng)POS的SIM卡連接網(wǎng)絡(luò)終端了,這個(gè)時(shí)候會(huì)造成,交易到一半停止,我是武漢利楚商務(wù)的技術(shù)員,做這個(gè)的2、POS機(jī)出錯(cuò)的沖正交易是啥意思?
1、沖正交易是指在銀行業(yè)務(wù)中,對(duì)一筆正交易所做的反交易,具體到技術(shù)上是指辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)超時(shí)收不到回應(yīng)時(shí)或其他原因交易不正確,需要對(duì)原始業(yè)務(wù)發(fā)一個(gè)沖正交易;業(yè)務(wù)上是指對(duì)原來(lái)所記的帳務(wù),同方向紅字記賬。2、簡(jiǎn)單理解沖正交易,就是將一筆錯(cuò)誤的交易恢復(fù),比如取款1000,但錢(qián)沒(méi)取出來(lái),余額卻少了,那么這1000塊會(huì)被自動(dòng)沖正回來(lái),將余額恢復(fù)。
擴(kuò)展資料:
一、使用原則
1、自動(dòng)沖正的濫用會(huì)導(dǎo)致賬務(wù)的混亂,因此,自動(dòng)沖正機(jī)制只有在某一方記賬返回超時(shí),銀行方無(wú)法確定其記賬結(jié)果,存在出現(xiàn)單邊賬的可能時(shí),才可以采用。自動(dòng)沖正的常見(jiàn)形式主要有兩種:實(shí)時(shí)自動(dòng)沖正和批量自動(dòng)沖正。
2、批量自動(dòng)沖正是指當(dāng)某一方返回超時(shí)時(shí),系統(tǒng)不立即進(jìn)行沖正,只記錄此次交易中的一些關(guān)鍵字到特定數(shù)據(jù)庫(kù)或文件中,在某一特定時(shí)間集中到某一方完成的自動(dòng)沖正。
3、在實(shí)際應(yīng)用中,進(jìn)行批量自動(dòng)沖正的時(shí)間可以是單個(gè)時(shí)間點(diǎn),也可以是多個(gè)時(shí)間點(diǎn);對(duì)多個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以通過(guò)參數(shù)設(shè)置一個(gè)頻率,自動(dòng)沖正程序根據(jù)此頻率定時(shí)發(fā)起一次批量自動(dòng)沖正。批量自動(dòng)沖正主要應(yīng)用在批量轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)代扣業(yè)務(wù)中,由于這種業(yè)務(wù)在處理過(guò)程中不會(huì)與操作員進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,所以可以選擇滯后沖正。
4、自動(dòng)沖正機(jī)制的采用,不僅大大降低了單邊賬出現(xiàn)的可能性,而且最終表現(xiàn)為代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和易使用性。開(kāi)發(fā)人員在進(jìn)行實(shí)際系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí);還有一些細(xì)節(jié)需要加以考慮,比如,自動(dòng)沖正后是否由系統(tǒng)重新發(fā)起交易等。
二、遇到這種情況時(shí)處理方式:
1、請(qǐng)商戶(hù)不必要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡
在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、讓商戶(hù)立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話(huà)POS機(jī),原因就是電話(huà)線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶(hù)報(bào)修電話(huà)單位請(qǐng)檢查線。
3、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶(hù),一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶(hù)再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開(kāi)戶(hù)行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類(lèi)卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶(hù)提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶(hù)名稱(chēng)等,由商戶(hù)蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶(hù)不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶(hù)聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶(hù)已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶(hù)如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶(hù)電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶(hù)及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶(hù)已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶(hù)賬戶(hù);
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶(hù)或持卡人。
如商戶(hù)已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶(hù)賬戶(hù);
如商戶(hù)未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶(hù)聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶(hù)發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過(guò)幾日將返還。
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶(hù)的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶(hù)。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶(hù)各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶(hù)將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)
如果無(wú)法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒(méi)有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好,沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來(lái)操作交易的,也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開(kāi)通。第五,長(zhǎng)時(shí)間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問(wèn)題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,只要一次交易只簽一次簽購(gòu)單,就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椋敬谓灰子锌赡鼙汇y行(商家)重復(fù)扣款,但,因?yàn)橹挥幸粡埡炠?gòu)單,說(shuō)明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機(jī)具問(wèn)題或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足,收單行維護(hù)等原因,您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。4、pos機(jī)自動(dòng)沖正該怎么辦
POS機(jī)自動(dòng)沖正的是由于上一筆交易沒(méi)有成功,造成不完整交易所引起的,通過(guò)余額查詢(xún)或者刷卡消費(fèi)i就會(huì)引起自動(dòng)沖正,出現(xiàn)自動(dòng)沖正沒(méi)有關(guān)系,沖正成功之后,POS機(jī)就可以正常交易了。
沖正交易即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶(hù)的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶(hù)已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
拓展資料:交易沖正一般是說(shuō)刷卡的時(shí)候可能POS機(jī)和你信用卡的銀行鏈接沒(méi)鏈接上,但是交易數(shù)據(jù)有發(fā)送到信用卡方,后續(xù)兩個(gè)銀行會(huì)自動(dòng)對(duì)賬,如果發(fā)現(xiàn)有對(duì)不上的,就會(huì)直接做沖正,把多扣的錢(qián)退回到卡上去。
1、交易沖正就是交易沒(méi)有成功,當(dāng)信用卡轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)如交易超時(shí)等異常情況時(shí),交易方發(fā)起自動(dòng)或人工發(fā)起銀信用卡轉(zhuǎn)賬交易沖正,取消原轉(zhuǎn)賬交易,你轉(zhuǎn)出的錢(qián)過(guò)會(huì)會(huì)重新打回你的卡里。
2、批量自動(dòng)沖正是指當(dāng)某一方返回超時(shí)時(shí),系統(tǒng)不立即進(jìn)行沖正,只記錄此次交易中的一些關(guān)鍵字到特定數(shù)據(jù)庫(kù)或文件中,在某一特定時(shí)間集中到某一方完成的自動(dòng)沖正,在實(shí)際應(yīng)用中,進(jìn)行批量自動(dòng)沖正的時(shí)間可以是單個(gè)時(shí)間點(diǎn),也可以是多個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
對(duì)多個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以通過(guò)參數(shù)設(shè)置1個(gè)頻率,自動(dòng)沖正程序根據(jù)此頻率定時(shí)發(fā)起一次批量自動(dòng)沖正,批量自動(dòng)沖正主要應(yīng)用在批量轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)代扣業(yè)務(wù)中,由于這種業(yè)務(wù)在處理過(guò)程中不會(huì)與操作員進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,所以可以選擇滯后沖正。
3、自動(dòng)沖正機(jī)制的采用,不僅大大降低了單邊賬出現(xiàn)的可能性,而且最終表現(xiàn)為代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和易使用性,開(kāi)發(fā)人員在進(jìn)行實(shí)際系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí),還有一些細(xì)節(jié)需要加以考慮,比如自動(dòng)沖正后是否由系統(tǒng)重新發(fā)起交易等。
會(huì)返回卡中,正常是7-15天返回。可以重新刷一筆,就馬上返回卡中。 信號(hào)不好就會(huì)沖正, 刷一分錢(qián)
5、POS機(jī)顯示沖正不成功是什么情況!余額是夠的,我又刷了很多次,還是沖正不...
你的POS是壞的!
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