pos機(jī)售后服務(wù)有哪些

1、pos機(jī)售后是干什么的

解決你使用過程中遇到的軟硬件問題以及到賬問題吧 耗材配送，軟硬件維護(hù)。

2、pos機(jī)售后服務(wù)是做什么工作的

就是給人辦理pos機(jī)，pos機(jī)之所以免費(fèi)是因?yàn)樗⒉还軆?chǔ)蓄卡還是貸記卡也就是信用卡雖然客戶的錢都是一樣的，但是商家到賬要被扣一定的點(diǎn)數(shù)差不多0.6個(gè)點(diǎn)，而pos機(jī)代理商則是賺這0.6個(gè)點(diǎn)中的0.1個(gè)點(diǎn)左右，所以才會(huì)有那么多pos機(jī)代理商，點(diǎn)數(shù)雖然少，但是一旦數(shù)量驚人那利潤(rùn)也是很可怕的，我們公司一個(gè)月流水就有50億你自己，就算分8成給下面代理商，我們還有2成也就是有100凈利潤(rùn)一個(gè)月。你說(shuō)可怕不可怕，而售后則是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接，商戶制作，現(xiàn)在pos機(jī)只要提供身份證就可以辦理，當(dāng)然銀行的pos機(jī)不敢這么操作，而第三方支付公司敢這么操作，所以市場(chǎng)大部分都是第三方有支付牌照的支付公司的pos機(jī)，售后就是這些第三方支付公司讓他們幫客戶開通pos機(jī)的專員

工作名稱：收單售后維護(hù)

工作內(nèi)容：

商戶機(jī)器的故障報(bào)修處理；

商戶交易異常的溝通和處理；

商戶變更結(jié)算卡的受理和處理；

商戶數(shù)據(jù)錄入等文員工作；

工作核心內(nèi)容：把商戶機(jī)器維護(hù)好，有故障的時(shí)候需要告訴商戶該怎么處理，例如該怎么刷卡，刷卡失敗該怎么做，商戶對(duì)于交易和結(jié)算部清楚的時(shí)候需要告訴商戶實(shí)際結(jié)果。

備注：這個(gè)工作實(shí)際上不需要特別專業(yè)的知識(shí)，只需要耐心和基本的機(jī)器操作即可。

解決用戶的問題，比如不知道怎么使用等等

3、pos機(jī)售后是主要干啥的

pos機(jī)的售后業(yè)務(wù)，主要是維修以及日常的管理，回答客戶提出的使用問題。

4、pos機(jī)售后服務(wù)店有哪些

pos機(jī)售后服務(wù)店有新大陸、聯(lián)迪、百富、華智融、新國(guó)都、魔方、錦弘霖、天諭等。pos機(jī)售后服務(wù)主要工作有這些。
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，對(duì)客戶的上門服務(wù)、產(chǎn)品問題的處理、項(xiàng)目的跟進(jìn)工作及反饋。
2、為商戶提供機(jī)具投放、維護(hù)、耗材配送、商戶培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等。

5、拉卡拉POS機(jī)的售后服務(wù)是啥樣的?

　　您好，感謝您對(duì)拉卡拉的關(guān)注與支持。
　　“收款寶”后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目包括“收款寶”安裝、收銀員培訓(xùn)、“收款寶”設(shè)備維護(hù)、資金結(jié)算、耗材配送等全方位售后服務(wù)，具體項(xiàng)目：
　　1、免費(fèi)上門“收款寶”安裝、培訓(xùn)、“收款寶”維護(hù)、回訪 及耗材上門配送等服務(wù)。
　　2、免通訊費(fèi)。對(duì)使用固定終端的商戶，交易產(chǎn)生的電話費(fèi)由拉卡拉公司承擔(dān)，每筆交易商戶可節(jié)省至少0.2元。
　　3、免機(jī)具打印紙耗材費(fèi)用。
　　4、免機(jī)器維護(hù)費(fèi)。
　　5、免費(fèi)賬務(wù)服務(wù)。每日自動(dòng)將上一個(gè)交易日（節(jié)假日延期）的交易報(bào)表發(fā)送到商戶指定的對(duì)賬郵箱內(nèi)。
　　6、提供365天7*16小時(shí)的服務(wù)熱線4007-666-666。
　　拉卡拉祝您生活愉快！

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