pos機(jī)交易單被調(diào)單
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發(fā)布日期:2023-04-07 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)刷卡如何調(diào)單
向中國(guó)銀聯(lián)提交。在使用pos機(jī)后,要進(jìn)行調(diào)單時(shí),需要向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng),在讓發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國(guó)銀聯(lián)提交,審核好之后即可調(diào)單。POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器。2、POS機(jī)刷卡之后掉單跟拒付是什么情況?
拒付一般是借記卡,情況一:持卡人拒付(以下5點(diǎn)為常見拒付原因)
1.持卡人對(duì)該次購(gòu)買的有效性存有疑慮
2.持卡人因同筆訂單被重復(fù)收費(fèi)
3.持卡人對(duì)買賣內(nèi)容不滿意,且未能與商家解決爭(zhēng)端
4.持卡人收到的購(gòu)買項(xiàng)目與說明不符
5.持卡人未收到自己購(gòu)買的項(xiàng)目
情況二:發(fā)卡行/發(fā)卡機(jī)構(gòu)拒付(以下5點(diǎn)為常見拒付原因)
1.未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進(jìn)行購(gòu)買
2.商戶未提供有效交易憑證
3.商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證
4.卡人實(shí)際消費(fèi)地與憑證消費(fèi)所在地不符
5.同一商戶、同一終端、同一商品進(jìn)行了多次同卡支付
如有疑問歡迎留言 就是別人明明刷卡了,事后卻不承認(rèn),跟銀行說自己沒刷,虛報(bào)自己被盜刷的情況;再有就是機(jī)器本身被銀行風(fēng)控了吧。
3、持卡人對(duì)當(dāng)筆交易提出異議,并有發(fā)卡行調(diào)單通知函POS機(jī)被封 怎么辦
您好!~建議您聯(lián)系pos機(jī)售后客服幫助您解決問題。一般售后客服會(huì)讓您提供調(diào)單的交易小票,解凍大致需要15-30個(gè)工作日。如果您提供不了小票又想解凍的話,可以暫時(shí)扣除調(diào)單的金額然后申請(qǐng)解凍,暫扣的金額會(huì)在180后商戶(您)無風(fēng)險(xiǎn)再返還給商戶(您)。
希望我的回答能解決您的問題,有問題請(qǐng)追問,滿意望采納。
4、pos機(jī)上刷的錢怎么要求調(diào)單
調(diào)單的流程A.發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交
發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國(guó)銀聯(lián)提交。提交確認(rèn)查詢應(yīng)包含以下內(nèi)容:
發(fā)卡機(jī)構(gòu)代碼、交易賬號(hào)、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交
易流水號(hào)、終端標(biāo)識(shí)碼或商戶代碼。如需調(diào)單,還須提供聯(lián)系方法。
B.中國(guó)銀聯(lián)處理
將確認(rèn)查詢信息轉(zhuǎn)發(fā)給收單機(jī)構(gòu);對(duì)超過提交時(shí)限的,中國(guó)銀聯(lián)有權(quán)拒絕受
理,并答復(fù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交無效。
C.收單機(jī)構(gòu)處理
根據(jù)確認(rèn)查詢的要求在查復(fù)期限內(nèi)給予答復(fù)。答復(fù)應(yīng)包含以下內(nèi)容:
交易賬號(hào)、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交易流水號(hào)、交易
地址或商戶名稱。需要調(diào)單的,收單機(jī)構(gòu)可使用平臺(tái)提供的影像傳遞方式提供證
明文件;采用傳真方式的,必須同時(shí)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)和中國(guó)銀聯(lián)提供。
D.中國(guó)銀聯(lián)處理查復(fù)
將確認(rèn)查詢的查復(fù)信息轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)卡機(jī)構(gòu)。 聯(lián)系代理商解決。
5、客戶刷卡消費(fèi),調(diào)單退款商家有小票但是沒簽名
客戶刷卡消費(fèi),調(diào)單退款商家有小票但是沒簽名,可按以下2步處理。1、刷卡小票是證明客戶消費(fèi)、撤銷、退貨等一系列交易的唯一憑證。
2、POS機(jī)缺紙或者線路傳送數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的原因無法打印小票,商戶要做的是必須第一時(shí)間寫明該交易名稱,交易時(shí)間,客戶的卡號(hào),姓名,聯(lián)系方式信息,并寫上什么原因造成的,商戶和客戶為了解決問題都做了什么方法,最后寫明是與客戶友好協(xié)商解決,商戶蓋公章簽字,客戶簽字。

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