收銀員pos機(jī)收錯(cuò)了怎么辦

1、我是收銀員 顧客刷卡時(shí)POS機(jī)彈出報(bào)告錯(cuò)誤(沖正不成功)沒注意就讓顧客簽...

通過刷卡機(jī)的自動(dòng)記錄系統(tǒng)聯(lián)系銀行查找該用戶的電話私下解決，或者是通過正規(guī)渠道解決。 不會(huì),銀行不會(huì)將客戶的資料透露給你的,否則客戶就有權(quán)告銀行的

2、在超市pos刷卡時(shí)收銀員給多收費(fèi)了,當(dāng)時(shí)粗心簽了字,事后發(fā)現(xiàn)不對,這錢...

可以的，但是過程有些麻煩。
因?yàn)镻OS機(jī)本身沒有沖賬機(jī)制的，所以多收費(fèi)的那筆肯定會(huì)送銀聯(lián)去清算的。
所以，要這家超市以他們超市的名義，向超市所在的開戶銀行發(fā)起退貨申請，超市的銀行受理退貨申請后會(huì)通過內(nèi)部系統(tǒng)跟你的發(fā)卡行聯(lián)系，如果沒問題就把錢通過清算渠道退到你的銀行卡內(nèi)。
這個(gè)過程有長有短。時(shí)間不好說。

3、消費(fèi)時(shí)刷錯(cuò)了POS機(jī),銀行多扣了手續(xù)費(fèi)可以撤銷此筆交易,然后重新刷卡...

pos交易出錯(cuò)應(yīng)該有客戶給銀行卡中心提出異議，然后銀行卡中心把這一筆賬取消就行了，商戶應(yīng)該不能提出這樣的異議 客戶簽名確認(rèn)了沒有？簽名了就說明他認(rèn)可這筆消費(fèi)。。你要取消這筆消費(fèi)難度不是一般的大~~

4、我是收銀員因個(gè)人失誤,顧客買單時(shí)用POS機(jī)刷卡,少收了對方的錢,顧客走了...

金額如果比較大的話找到發(fā)卡行應(yīng)該是會(huì)幫你處理的，但是金額小那就不一定了 找不到。
你的失誤，
只能自己承擔(dān)責(zé)任。 只能等對方下一次再到店，想挽回這個(gè)損失的可能性幾乎為零了。

5、POS機(jī)刷卡怎么退款?

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額：
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額：
POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨
對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn)；
出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案；

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