pos機(jī)沖正處理什么意思
1、沖正是什么意思
沖正一般是為系統(tǒng)認(rèn)為可能交易失敗時采取的補(bǔ)救手法,是銀行的一種專業(yè)術(shù)語。
我們在銀行辦理業(yè)務(wù)時,難免會遇到一些操作失誤的情況,這個時候銀行一般會采用沖正來彌補(bǔ)此次的失誤,但是這個沖正到底是什么意思呢?趕緊和我一起來了解一下吧。
詳細(xì)內(nèi)容 01沖正是用戶在進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬或者取現(xiàn)交易時,一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的賬務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時,所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶利益的補(bǔ)救手法。
02終端會重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。
03當(dāng)銀聯(lián)卡在銀聯(lián)POS機(jī)上刷卡交易時出現(xiàn)“沖正成功”和“沖正不成功”的故障提示時,“沖正成功,請重新繳費(fèi)”即此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易 。
04“沖正不成功,請人工處理”即此項(xiàng)交易屬于錯誤操作(銀聯(lián)POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成),但交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易;而這筆錯誤交易事后由銀聯(lián)工作人員到POS機(jī)商戶處填寫“同意退款單”并加蓋POS商戶公章,交易人工沖正成功。
05在手機(jī)支付的過程中,由于誤操作(比如填錯號碼等問題人為沖正)、通信問題進(jìn)行的沖正(即系統(tǒng)自動沖正)等兩種情況,手機(jī)充值沖正一般出現(xiàn)在第三方,即介于消費(fèi)者和通信運(yùn)營商之間的代理商。
2、刷卡機(jī)出現(xiàn)沖正是什么意思?
這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務(wù)。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。
所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機(jī)
3、pos機(jī) 沖正功能的目的
避免損失。沖正就是對一筆正交易的反交易,正反的意思。正常交易時產(chǎn)生了錯誤,為了避免一些錯賬等賬務(wù)的混亂,去做個反操作,就如回到原點(diǎn)的意思了。
pos機(jī)自動沖正的是由于上一筆交易沒有成功,造成不完整交易所引起的,通過余額查詢或者刷卡消費(fèi)i就會引起自動沖正,出現(xiàn)自動沖正沒有關(guān)系,沖正成功之后,pos機(jī)就可以正常交易了。
4、沖正是什么意思
沖正簡單理解就是交易失敗時采取的補(bǔ)救手法。常見的有pos機(jī)沖正、轉(zhuǎn)賬沖正等,其中pos機(jī)沖正是指用戶在pos機(jī)上刷卡交易沒有成功,沒出小票視為不成功,這時可以再刷一次沖正上一筆;如果出現(xiàn)沒出小票但是用戶收到了扣費(fèi)通知,沖正交易的錢會退還到持卡人的卡中。轉(zhuǎn)賬沖正是指對錯誤的轉(zhuǎn)賬進(jìn)行糾正,這樣的行為對匯款人和收款人都沒有影響,對于銀行經(jīng)辦員來說會有一定的懲罰,畢竟由于工作失誤給客戶帶來了不必要的麻煩。注意:轉(zhuǎn)賬沖正不是匯款人造成的,是銀行柜員造成的。
值得注意的是,轉(zhuǎn)賬沖正包括當(dāng)日發(fā)生差錯的沖正和次日及以后發(fā)現(xiàn)差錯的沖正。同時如果產(chǎn)生關(guān)于沖正方面的問題,用戶也可以直接撥打銀行客服熱線進(jìn)行咨詢,這樣就可以知道具體的原因,同時可以采取什么樣的措施。
5、POS機(jī)說的“沖正”指什么?
你好,交易沖正的意思是,校證上一筆的錯誤。交易沖正多發(fā)生在因網(wǎng)絡(luò)錯誤或者服務(wù)器反應(yīng),等問題造成的上一筆交易失敗,數(shù)據(jù)未成功提交,而產(chǎn)生的校正。
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