pos機刷卡顯示沖正不成功怎么辦
1、POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事
1.系統維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
2、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
3、pos機沖正不成功,連接失敗怎么處理
遇到刷卡失敗未出小票時:1、立即使用任意銀行卡刷任意金額,POS機器會提示沖正成功;
2、執行第一步后可以登錄POS商戶管理平臺或者關聯的微信,可以實時查詢交易狀態;
3、如果第一步第二步還不能確認的時候,必須請持卡人再次付款,并且預留聯系方式,叫持卡人聯系銀行調單處理。
4、刷卡沖正交易什么意思
沖正:即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時,所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。
拓展資料:
銀聯卡在銀聯POS機上刷卡交易時出現"沖正成功"和"沖正不成功"的故障提示:
1、" 沖正成功,請重新繳費":此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易 。
2、" 沖正不成功,請人工處理":此項交易屬于錯誤操作,(銀聯POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成),但交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。這筆錯誤交易事后由銀聯工作人員到POS機商戶處填寫"同意退款單"并加蓋POS商戶公章,交易人工沖正成功。
手機沖正
交易過程中,由于誤操作(比如填錯號碼等問題人為沖正)、通信問題進行的沖正(即系統自動沖正)等兩種情況。手機充值沖正一般出現在第三方,即介于消費者和通信運營商之間的代理商。
一般來說,在手機充值沖正后,用戶的余額會扣減掉原充值金額,從而實現交易的回滾,即沖正。也就是返銷的意思!沖正成功就是返銷成功了,原充值金額會轉到代理商的賬戶里!
基本規則
錯賬沖正包括當日發生差錯的沖正和次日及以后發現差錯的沖正。(1)當日發現差錯的沖正。在采用手工操作的情況下,當日發現差錯,采用劃線更正法進行更正。在采用計算機處理賬務情況下,當日發現差錯,如果記賬與復核不符,屬于記賬錯誤,由記賬員對錯誤進行修改后,再由復核員復核;屬于復核員錯誤,由復核員自行糾正。當日發現已復核的記錄錯誤,由復核注銷復核標記,然后由記賬員修改或刪除該錯誤記錄,再由復核員進行復核。(2)次日或以后發現的差錯的沖正。
①傳票的金額、科目或賬戶填錯,賬簿隨之記錯,應填制借、貸方紅字傳票將原錯賬金額全數沖銷,再按正確金額、科目、賬戶填制借、貸方藍字傳票補記入賬,并在摘要欄內注明情況,同時在原錯誤傳票上批注"已于×年×月×日沖正"字樣。
②記賬串戶,應填制同一方向紅、藍字沖正傳票辦理沖正。紅字傳票記入原錯誤賬戶,在摘要欄注明"沖銷×年×月×日錯誤"字樣;藍字傳票記入正確的賬戶,在摘要欄注明"補記沖正×年×月×日賬"字樣。
③本年度發現上年度錯賬時,應填制藍字反方向傳票沖正,如為非重大會計差錯,則不更改決算報表;屬于重大會計差錯的,應當按照"資產負債表日后事項"調整規定進行調整。
④凡因沖正錯賬影響利息計算時,必須計算應加、應減積數。
⑤錯賬沖正傳票,必須經會計主管人員審查蓋章后才能辦理沖賬,并將有關沖正情況進行登記,以備考核。 就是當銀行轉賬交易出現如通訊超時等異常情況時,交易發起方自動或人工發起銀行轉賬沖正交易,取消原轉賬交易。\x0d\x0a \x0d\x0a 自動沖正的濫用會導致賬務的混亂,因此,自動沖正機制只有在某一方記賬返回超時,銀行方無法確定其記賬結果,存在出現單邊賬的可能時,才可以采用。自動沖正的常見形式主要有兩種:實時自動沖正和批量自動沖正。\x0d\x0a 批量自動沖正\x0d\x0a 批量自動沖正是指當某一方返回超時時,系統不立即進行沖正,只記錄此次交易中的一些關鍵字到特定數據庫或文件中,在某一特定時間集中到某一方完成的自動沖正。在實際應用中,進行批量自動沖正的時間可以是單個時間點,也可以是多個時間點;對多個時間點可以通過參數設置一個頻率,自動沖正程序根據此頻率定時發起一次批量自動沖正。批量自動沖正主要應用在批量轉實時代扣業務中,由于這種業務在處理過程中不會與操作員進行實時交互,所以可以選擇滯后沖正。\x0d\x0a 自動沖正機制的采用,不僅大大降低了單邊賬出現的可能性,而且最終表現為代理業務系統的安全性、穩定性和易使用性。開發人員在進行實際系統的設計開發時;還有一些細節需要加以考慮,比如,自動沖正后是否由系統重新發起交易等。
5、去刷POS機,當時顯示交易未成功,但是發現錢已經扣了,怎么回事
可能有這些原因吧:1、由于當時網絡問題導致沖正
沖正是什么意思,還不理解的小伙伴可以看看,其實導致沖正的原因就是因為到時的信號不好導致的,如果遇到這類的情況,大家也不要著急,一般情況24小時都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當然還有一個辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢,這比錢是可以任意金額,為的就是讓上一筆錢沖正成功
因為信號中途突然斷掉了,沒有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯,這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里
2、交易失敗,但是錢扣了
這個時候我們遇到這類情況,應該也是網絡問題,但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因,商量一下這個錢應該怎么退款,和氣生財、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經到商戶結算卡,如果是那么就沒問題了,如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單,如果是隔天到賬就看明天的到賬情況,如果是刷卡即時到賬那么我們就看商戶結算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
pos機的安全性能:
在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上,進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時,支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。
pos機的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
這是因為信號中途突然斷掉了,沒有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯,這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里,希望能幫助你哦 pos機刷卡沒出小票,手機接到扣款短信,其實是沒有扣款成功的,銀聯結算中心在1-2工作日結算的時候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機顯示未成功是信號在傳輸回來的時候遇到問題中斷了??劭钣袥]有成功是以“pos機小票為準”。 刷1分自動沖正

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