pos機監管部門合規投訴

1、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢？
pos機注銷方法：
1、聯系給你安裝pos機的業務人員，說明注銷pos機。
2、聯系pos機的收款銀行，說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的pos機會停掉的，不過長期不用不會產生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停，所以要保持pos每個月都是一定的交易量，不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了，那么聯系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯系給你隨行付pos機的經理進行信息登記，登記完成后，在24小時內完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機需要投訴，大多數是因為辦理渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請辦理POS機一定要選擇正規渠道，找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢辦理。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

2、pos機投訴歸哪個部門管

pos機投訴可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警。POS機出現亂扣費現象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規的“二清機”產品，“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照，安全性低、穩定性差，特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題，我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

3、投訴pos機公司怎么投訴

一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):
      1.使用的機器是不規則的機器:
      你蒙混過關低費率的機器或者不免費收費的機器,也不知道機器的來源,是否受國家部門監管等。,導致你思考信用卡支付不到賬后找哪個投訴部門。機器都是不正規的,肯定不受行業監管部門監管,投訴也沒用。在這里,大家應該知道正規機器有多重要。
      2.該機器是被許可方的機器:
      正規機器都是銀監會監管的,為什么還會有投訴?有些推銷員在展出機器時隱藏機器的附帶費用。當你發現在使用機器的過程中被扣除了押金或服務費,你馬上會覺得被騙了。如果這類機器有什么問題,可以直接找代理商(業務員的上級),可以得到妥善解決(退機后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機器所屬的支付機構。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護我們合法權益的有效途徑。
      3.SMS POS機程序:
      騙子從短信運營商或收集信息的APP黑渠道非法購買大量用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內容大致如下:“您正在使用的機器即將于近期停止使用。為避免不便,請回復收貨信息,2021年給你郵寄4G新機!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當然,也會有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機器沒收到,還造成了財產損失。這個時候,我們沒有辦法抱怨。
      4.銷售POS程序:
      騙子的話:“自稱是POS機運營中心或者POS機運營中心,總部售后,銀聯中心等。,虛機費率已經提高或將停產,但由于成本高,需要更換新產品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費或貨到支付”。隱瞞機器附帶的費用導致使用時被扣除押金,與業務員聯系無法解決。雖然有一些POS機不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真偽。POS機是金融產品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺一清機沒到,后悔都來不及了。而且POS機的重點是服務,彼此不熟,異地。用戶在使用POS機的過程中遇到問題不能及時解決,會造成后續不必要的麻煩。所以,要警惕POS機。

4、pos機投訴歸哪個部門管

法律分析：屬于中國人民銀行的監管范圍，POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能。使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。國內互聯網創新型第三方支付企業，支付將電子簽名應用與POS刷卡系統相融合，實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。電子簽名的應用不僅可以有效節省時間、資金和紙張，還有助于提升服務效率和提高客戶滿意度，帶來業務流程的簡化以及工作效率的提高。
法律依據：《中華人民共和國中國人民銀行法》
第九條 國務院建立金融監督管理協調機制，具體辦法由國務院規定。
第三十一條 中國人民銀行依法監測金融市場的運行情況，對金融市場實施宏觀調控，促進其協調發展。
第三十二條 中國人民銀行有權對金融機構以及其他單位和個人的下列行為進行檢查監督：
（一）執行有關存款準備金管理規定的行為；
（二）與中國人民銀行特種貸款有關的行為；
（三）執行有關人民幣管理規定的行為；
（四）執行有關銀行間同業拆借市場、銀行間債券市場管理規定的行為；
（五）執行有關外匯管理規定的行為；
（六）執行有關黃金管理規定的行為；
（七）代理中國人民銀行經理國庫的行為；
（八）執行有關清算管理規定的行為；
（九）執行有關反洗錢規定的行為。
前款所稱中國人民銀行特種貸款，是指國務院決定的由中國人民銀行向金融機構發放的用于特定目的的貸款。

5、開店寶pos涉嫌詐騙怎么投訴

1、撥打12315熱線進行投訴。消費者可以撥打12315熱線進行投訴、舉報。工作人員進行登記后，根據消費糾紛發生的地點、性質，將投訴、舉報轉至轄區監管單位及時受理。

2、寄送信件進行投訴。消費者可以寄送信件進行投訴，郵寄地址：石家莊市橋西區南二環西路8號。

3、現場投訴。消費者遇到消費糾紛時可以直接到工商行政管理部門進行現場投訴和舉報，由屬地工商或市場監督管理部門進行登記和處理。

4、通過12315互聯網平臺進行投訴。

首先撥打010-123-63開店寶POS機是詐騙集團，反正都是找一切借口說個人原因要120天才能解凍資金，調查出來全部都是這樣回答，具體上這個網站投訴 名稱全部都開店寶POS機 或者開店寶支付服務有限公司 這樣才會被反映https://www.12321.cn/index.html 手機使用人有：15502730926 、19897290284詐騙團伙

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