poss機(jī)客服怎么向客戶介紹

1、讓客戶換pos機(jī)的話術(shù)

pos機(jī)銷(xiāo)售技巧
1、銷(xiāo)售前做好背景調(diào)查，了解客戶情況
對(duì)要接待的客戶一定要提前了解，通過(guò)同事或者領(lǐng)導(dǎo)等其它途徑，簡(jiǎn)單了解該客戶的性格，喜好習(xí)慣等相關(guān)情況。
2、從客戶的角度出發(fā)思考
思考客戶最需要什么 ，對(duì)什么最感興趣？得到pos機(jī)的價(jià)值是什么。
3、寫(xiě)提綱，提前準(zhǔn)備
把和客戶見(jiàn)面的目的寫(xiě)出來(lái)，思考見(jiàn)面的內(nèi)容談什么，怎樣談，用什么語(yǔ)言可以更好的表達(dá)出來(lái)，反復(fù)演練多遍，其次還要認(rèn)真塑造自己的專(zhuān)業(yè)形象，著裝是否整潔、衛(wèi)生、得體。
拓展資料：
一、POS工作原理
1、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息（單價(jià)，部門(mén)，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料（售價(jià)，部門(mén)，時(shí)段，客層）自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
2、POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS優(yōu)勢(shì)
1．方便消費(fèi)者的購(gòu)物消費(fèi)結(jié)算，方便快捷，能刺激大額采購(gòu)和沖動(dòng)性購(gòu)物，增加商戶營(yíng)業(yè)額。據(jù)統(tǒng)計(jì)，安裝移動(dòng)POS機(jī)的商戶銷(xiāo)售的增長(zhǎng)達(dá)40%以上。
2．減少商戶清算現(xiàn)金、交存銀行等環(huán)節(jié)，增加資金周轉(zhuǎn)速度。
3．有效規(guī)避假幣和現(xiàn)金管理安全風(fēng)險(xiǎn)。
4．提升交易處理速度，加快商戶資金使用。
5．增加商戶在銀行的現(xiàn)金流水量，有益于將來(lái)有需要時(shí)貸款的辦理。
6．吸引30億銀聯(lián)卡消費(fèi)者，尤其是信用卡持卡消費(fèi)群體（消費(fèi)者看中了貴單位喜歡的商品，但苦于口袋沒(méi)有足夠的資金，如用信用卡消費(fèi)的話，不但能解決了資金的問(wèn)題，而且他還可以輕松的申請(qǐng)分期還款）。
7．提升商戶品位和形象，幫助商戶在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立優(yōu)勢(shì)。

2、POS機(jī)業(yè)務(wù)員與客戶的開(kāi)場(chǎng)白該如何交談?

1、用金錢(qián)來(lái)敲門(mén)：幾乎所有的人都對(duì)錢(qián)感興趣，省錢(qián)和賺錢(qián)的方法很容易引起客戶的興趣；

2、發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的贊美：每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。

贊美的話若不真誠(chéng)，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過(guò)思索，不但要有誠(chéng)意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意；

擴(kuò)展資料：

開(kāi)場(chǎng)白分類(lèi)：

1、開(kāi)宗明義式

開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，用精煉的語(yǔ)言交代演講意圖或主題，然后在主體部分展開(kāi)論證和闡述。這種開(kāi)場(chǎng)白方式可稱(chēng)之為開(kāi)宗明義式。

開(kāi)宗明義式開(kāi)場(chǎng)白適合運(yùn)用于較為正規(guī)、莊重的應(yīng)用性演講場(chǎng)合，它要求演講者具有較好的概括能力。

2、幽默式

幽默式是以幽默、詼諧的語(yǔ)言或事例作為演講的開(kāi)場(chǎng)白，它能使聽(tīng)眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色。

幽默式開(kāi)場(chǎng)白切忌低級(jí)庸俗的笑話或粗俗的語(yǔ)言。

3、怎么和客戶介紹POS機(jī)

首先，需要跟客戶介紹一下POS概念及原理。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
其次，需要向客戶介紹使用POS機(jī)的好處有什么。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)可以解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)，尤其是連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。安裝了POS機(jī)后可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管和PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，隨時(shí)下載收入明細(xì)資料，更輕易的對(duì)收入情況進(jìn)行監(jiān)督。而且POS機(jī)系統(tǒng)減少了現(xiàn)金的收取，減輕了當(dāng)日營(yíng)業(yè)額存銀行的麻煩。 移動(dòng)pos機(jī)就是刷卡機(jī)，賣(mài)給小商戶啊，跟他們說(shuō)就是網(wǎng)銀的刷卡機(jī)，消費(fèi)者過(guò)來(lái)刷卡就能消費(fèi)，錢(qián)直接進(jìn)你的銀行賬戶呢，不用擔(dān)心假幣什么的，比較安全。 趣刷正規(guī)支付機(jī)構(gòu)的，你可以用用試，不用機(jī)器的那種，方便很多， 首先你要找到客戶，然后你看我這個(gè)名字，，就知道了

4、pos機(jī)怎么推銷(xiāo)出去話術(shù)2021

pos機(jī)推銷(xiāo)時(shí)如果對(duì)方說(shuō)我們已經(jīng)安裝了，可以說(shuō)不要緊，給您介紹一下我們的產(chǎn)品做個(gè)對(duì)比。如果客戶說(shuō)沒(méi)時(shí)間怎么辦呢，可以說(shuō)就耽誤您兩分鐘時(shí)間，您可以作為一個(gè)了解。客戶稍微有一點(diǎn)感興趣就可以著重的將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以及能對(duì)方安裝以后能帶來(lái)哪些好處。
【拓展資料】
一、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息（單價(jià)，部門(mén)，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料（售價(jià)，部門(mén)，時(shí)段，客層）自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
二、POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。
三、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，仍遵循線下嚴(yán)格的金融監(jiān)管要求，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。而第三方支付機(jī)構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù)，與線下金融業(yè)務(wù)無(wú)本質(zhì)區(qū)別，不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng)下，這將存在巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、在風(fēng)控體系端，通過(guò)整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺(tái)資源，以國(guó)家政策為基礎(chǔ)，全維度全全鏈條實(shí)施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測(cè)，立足“風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)處理”四大核心環(huán)節(jié)，從入網(wǎng)資格審核、到風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控交易數(shù)據(jù)，再到調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)案件，采取風(fēng)控措施，直至處置風(fēng)險(xiǎn)案件、報(bào)送監(jiān)管機(jī)關(guān)及公安部門(mén)，搭建一套全流程一站式的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防保障體系。
五、。在安全技術(shù)方面，第三方支付以“網(wǎng)絡(luò)安全措施、交易授權(quán)安全措施、后續(xù)補(bǔ)救”三大核心模塊，為用戶實(shí)現(xiàn)宙斯盾級(jí)的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，在當(dāng)前支付革命性創(chuàng)新的時(shí)代大潮下，央行對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管，有利于市場(chǎng)糾偏，平衡權(quán)益，降低風(fēng)險(xiǎn)累積。同時(shí)也是進(jìn)一步強(qiáng)化第三方支付企業(yè)完備自身風(fēng)控和安全體系的有效措施。
六、使用安全、實(shí)惠，信用卡和賬戶信息只需告訴支付中介，而不需告訴每一個(gè)收款人，大大減少了信用卡信息和賬戶信息的失密風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付平臺(tái)的交易大部分都是免手續(xù)費(fèi)的。支付成本低，線上平臺(tái)集中了大量的小額交易，形成規(guī)模效應(yīng)。

5、請(qǐng)問(wèn)一下推銷(xiāo)pos機(jī)的話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白要怎么說(shuō)才比較好?

營(yíng)銷(xiāo)人員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗，換言之，好的開(kāi)場(chǎng)，就是推銷(xiāo)員成功的一半。

要拓展切入點(diǎn)，在推廣過(guò)程中，通常會(huì)遇到很多客戶不搭理，那不妨改變策略，從她感興趣的東西作為切入點(diǎn)。注意：不要一直強(qiáng)推自己的產(chǎn)品。

跟客戶洽談時(shí)可拓展客戶感興趣的話題作為切入點(diǎn)會(huì)更好，有時(shí)候傾聽(tīng)和詢問(wèn)尤為重要。不管是推銷(xiāo)POS機(jī)還是其他的銷(xiāo)售產(chǎn)品，前提都是要在了解產(chǎn)品、了解用戶、了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，只有這樣才能夠真正地幫助自己拓寬市場(chǎng)，做好產(chǎn)品的亮點(diǎn)闡述，打動(dòng)消費(fèi)者。

 

擴(kuò)展資料

常見(jiàn)問(wèn)題：

1、陌生拜訪過(guò)程中，還沒(méi)開(kāi)口就被客戶拒絕了；

2、客戶總說(shuō)我們已有好幾家POS機(jī)器了，不需要了；

3、被拒絕這么多次，我也沒(méi)信心了

應(yīng)對(duì)方法：

1、做好準(zhǔn)備工作。做銷(xiāo)售不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，如果你都不了解產(chǎn)品或者不準(zhǔn)備好物料讓客戶能在第一時(shí)間直觀了解產(chǎn)品，那么如何能成功推銷(xiāo)？在向別人推銷(xiāo)自己的POS機(jī)時(shí)，首先就應(yīng)該知道自己的機(jī)器優(yōu)勢(shì)，只有這樣才能夠突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，更好地吸引別人的注意力。

2、了解市場(chǎng)。充分了解機(jī)器銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)研，也是非常關(guān)鍵的，只有充分地了解機(jī)器銷(xiāo)售市場(chǎng)，這樣在向別人介紹的時(shí)候，才能夠更加靈活的做出應(yīng)對(duì)。

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