交通銀行pos機怎么退款給客人

1、pos機怎么退款給客人

在pos機刷卡后如果沒有離開，那么現場就可以辦理消費撤銷處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經離開，這時候只能按照相關的要求進行退款；辦理起來可能比較的復雜。對持銀行卡消費費顧客退貨的，由商戶填寫《退貨、沖正說明書》，填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號，由財務部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復下帳退款。
1、POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。
2、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
拓展資料：
pos機的原理解析：
1、POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
2、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。
3、磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

2、交通銀行POSS機如何撤銷消費

一、要打電話到交通銀行的卡部，要人工凍結資金，然后再14個工作日內才把錢退到持卡人賬戶里。
二、消費撤銷交易指特約商戶因商品退回或服務取消，將已扣款項退還持卡人原扣款賬戶的過程，包括全額和部分金額退貨。
（一）發起方式
理論上可以通過在POS終端上聯機方式或手工方式發起。
由于浙江絕大部分終端和銀行不支持聯機退貨交易，故終端界面中雖有退貨菜單，但此功能不支持。目前，浙江只有采用手工提交受理行方式進行退貨。
（二）手工退貨
1、交易要求
（1）特約商戶可手工提交受理行方式處理，并應告知持卡人由此可能導致入賬時間延長；
（2）要求持卡人提交原始交易憑證及商戶認可的其他退貨有效單據；
（3）收銀員在退貨手工單上填寫相關要素：
交易類型、卡號、商戶名稱、商戶所在城市、退貨交易日期、退貨交易金額、商品或服務描述（可選）、原始交易日期、原始交易金額、原始檢索參考號、原始交易流水號、收單機構編號、特約商戶編號、發卡機構名稱、持卡人簽名、收銀員簽字等；
（4）收銀員將憑證交持卡人簽名確認；
（5）交易完成，收銀員應將憑證的客戶回單聯交持卡人；
（6）商戶應在3個工作日內將退貨手工單及相應的資金（支票）提交收單機構，收單行收妥款項后辦理退貨。也可通過協議委托收單行從其在收單行開戶的結算賬戶中或當日的銷售收入中扣除 。

（三）注意事項
1、可部分退貨和多次退貨，但累計退貨金額不能大于原始交易金額；
2、退貨款項必須劃入消費交易所使用的銀行卡內，不得以現金方式退款。 1、如果是當日的消費交易，就可以通過POS機的“撤銷”功能將此筆交易撤銷，稱為當日撤銷，這種交易在銀行的商戶對賬單中是不體現的，基本可以理解為根本就沒有做。
2、如果是在消費后隔日或更長時間要取消，就要通過POS機的“退貨”功能進行撤銷，稱為隔日退貨，這種交易在銀行的商戶對賬單中可以體現出來，金額為負數，既從商戶的賬戶中退回的錢。
3、如果消費日后超過15日再取消的，POS本身就無法完成，因為銀行的系統退貨交易需在15日內完成，否則就需要進行手工調賬處理，由持卡人向商戶發起，提出退貨，商戶再以手工劃賬的方式向銀行發起退貨申請，銀行收到商戶款項后再對卡賬進行處理，知道賬務還原。
大至是這樣的情況和流程，具體的操作要根據收單銀行的不同會有差別，所以還需要向提供POS收單服務的銀行了解具體手續。
希望對你能有幫助！ 這個你要打電話到交通銀行的卡部，要人工幫你凍結資金，然后再14個工作日內才把錢退到持卡人賬戶里。

3、銀行卡刷卡購物退貨流程

使用信用卡消費的退貨持卡人在特約商戶辦理退貨時應提供購貨時的簽購單和身份證件
如簽購單為壓卡機壓印退貨時收銀員應壓印同樣的簽購單金額為紅字持卡人核對無誤后在簽購單上簽字待商戶將退貨款劃到信用卡部后信用卡部將退貨款存入持卡人賬戶如簽購單為POS機刷卡辦理退貨時可直接通過POS退貨商品相關的款項會在辦理退貨手續后一個月內返還到您的信用卡賬戶正常情況下商戶不會直接支付給您現金.
隨著信用卡的普及，先刷卡消費后支付貨款的消費習慣已經得到了廣大市民的認可。然而刷卡消費也有令人感到麻煩的時候，比如退貨時就要多費些周折。 工行吉林省分行個人金融業務部經理邢懷瑩介紹，一筆刷卡消費的退貨款如果要回到持卡人的賬戶里，需要經過商戶、收單行、發卡行等幾個機構結算程序。首先，商戶要向自己的結算銀行(收單銀行)發出指令，結算銀行審核無誤后，通過銀聯系統將款退還到持卡人的發卡銀行，再由發卡銀行將款匯入持卡人的信用卡賬戶。需要了解的是，根據結算銀行與商戶簽署的協議，商戶在受理退貨時，如果消費時付的是現金，退貨當時，消費者只能收到現金形式的退貨款；如果消費時用銀行卡刷卡消費，商戶只被允許把錢退還到卡里，無法當場返還現金，這主要是為了防止利用信用卡套取現金的...隨著信用卡的普及，先刷卡消費后支付貨款的消費習慣已經得到了廣大市民的認可。然而刷卡消費也有令人感到麻煩的時候，比如退貨時就要多費些周折。
工行吉林省分行個人金融業務部經理邢懷瑩介紹，一筆刷卡消費的退貨款如果要回到持卡人的賬戶里，需要經過商戶、收單行、發卡行等幾個機構結算程序。首先，商戶要向自己的結算銀行(收單銀行)發出指令，結算銀行審核無誤后，通過銀聯系統將款退還到持卡人的發卡銀行，再由發卡銀行將款匯入持卡人的信用卡賬戶。需要了解的是，根據結算銀行與商戶簽署的協議，商戶在受理退貨時，如果消費時付的是現金，退貨當時，消費者只能收到現金形式的退貨款；如果消費時用銀行卡刷卡消費，商戶只被允許把錢退還到卡里，無法當場返還現金，這主要是為了防止利用信用卡套取現金的不法行為。在國美、蘇寧等大型家電零售店，記者也看到類似的規定，刷卡消費之后，如果發生退貨的情形，退款必須回到卡里。
交通銀行長春分行個人金融業務部經理崔鈺林告訴記者，退款到賬分為聯機和脫機交易兩種。其中聯機交易即直接在POS機上做退款交易，與購買相同，款項將在2-3天內退還客戶賬戶。脫機交易則是通過商戶、收單行等等交易中間環節手工操作完成退款，所需時間較長，一般為2-3周，可用于部分退款。對于采取分期付款方式購買商品的持卡人來說，這種操作將更為復雜。
邢懷瑩說，每筆刷卡消費都要交納一定的手續費，但這不需要持卡人掏腰包，而是結算銀行向商戶收取。當發生退貨時，結算銀行在退還賬款的同時，還要向商戶退還當初的手續費，因此持卡人在退貨時，被商戶要求補償手續費是毫無道理的。但持卡人注意的是，對于汽車、批發以及房地產類商戶，結算銀行可以不向商戶退還手續費。另外，很多持卡人曾經有過這樣的經歷——由于收銀員操作不慎，多收了持卡人的金額，如果馬上被發現，收銀員可以馬上在POS機上進行一筆相反的操作，等于把錢又退還到持卡人的信用卡里，這種退款為什么如此快捷方便呢？這就涉及到銀聯的另一條規定，如果消費者刷卡消費當天在商戶結算前退貨，商戶可以通過銀聯系統立即將退貨款返還到消費者的銀行卡里。
邢懷瑩提醒廣大持卡人，萬一遇到退貨方面的糾紛，需要向商戶拿回原來自己簽過字的簽購單，如果該簽購單已通過銀行進行結算，則應要求商戶通過POS機或壓卡做退貨交易，將原來的賬款沖掉，把已消費的資金重新劃回信用卡賬戶上。要記住向商戶索要退貨單作為憑證，通常商戶會開給持卡人一個結算單據，持卡人要保留好這份單據，并多加關注自己的賬戶變動，如果超過商戶給出的時間仍沒有收到退款，可以向收單行、發卡行咨詢。展開

刷卡購物直接找到工作人員要求退貨即可，但是需要等15個工作日才能將款打到銀行卡上。

正?；乜畹牧鞒淌巧虉鱿蜚y行卡交易銀行提交回款申請，然后提交銀聯，由銀聯通過人民銀行的大額支付系統把款項打到各銀行的賬戶上，最終持卡人收到退回的錢。

任何一個環節耽擱了，都可能會導致整個流程的延誤。比如商場提交單據延誤，銀行處理是否及時等等，都可能導致持卡人等待回款的時間“被延長”。

擴展資料

多家商場、超市，發現刷卡購物回款慢已是普遍現象，各賣場的規定從7天到20多天不等。即只要是刷卡購物，一涉及退款，消費者不可能馬上拿到錢，必須得等。對此商家的解釋是，回款需要經過銀行，銀行那邊一耽擱，時間就長了。

許多購買高檔家電的顧客都是持卡消費，經常有消費者在交款后又想辦理退貨到別處購買，但由于銀行無法把錢及時劃回卡中，給消費者帶來了很多不便。對此業內人士指出，當前國家不斷完善銀行卡工程、鼓勵持卡消費，也應該完善退款環節，以免影響百姓持卡消費的積極性。

參考資料來源：中國新聞網-刷卡購物：買時一刷就得退貨回款要等上十來天

　　拿著購物單找商家退貨，退款。
　　刷卡消費的商品如果尚未付款結算，則可與商戶協商，直接退貨；如果已經結算，且購買的商品符合退貨的條件，可以先與商戶溝通，要求退貨返款。除了要提供購買的商品和發票等外，還需要向商戶出示當時的簽購單。如果該簽購單已通過銀行進行結算，應要求商戶通過POS或壓卡做退貨交易，將原來的賬款沖掉，把已消費的資金重新劃回賬戶上。
結算后退貨，款項只能通過消費的銀行卡退還，不能以現金方式返還，最后別忘了要向商戶索要退貨單作為憑證。 如果是付款當天通知沒有貨，你可以到大潤發辦理退貨，直接可以撤銷你的刷卡記錄。但如果超過24小時后，銀行已經入賬，就需要先在大潤發辦理退貨流程，而后等待銀行退回貨款，大概時間是7-15個工作日內到達你的賬上! 你好，在超市消費，沒貨的話，應該是直接退還現金的

4、用pos機還信用卡沒到賬,怎么退款

你好，如果是通過第三方支付的POS機進行信用卡還款一般有兩種情況：

通過第三方支付的還款方式有延遲期，一般是在1-3天內到信用卡上。

如果沒有到賬的情況下，款項會原路退回到您的銀行卡，一般退回是7-15個工作日。

如果一直沒退回，直接聯｜系第三方協助處理。

如果對你有幫助，請采納。

如果還款成功的話，那就是到賬延遲了
這個是不會退回的，所以最好還款前，確認是否是還款秒到
如果還款失敗，也需要幾個工作日才會退回，所以還款盡量使用網銀或者支付寶，或者發卡行提供的穩定還款渠道 一般要3個工作日，銀行各不相同。有的是3-7個工作日。放心會退回的，我好多張信用卡，即使半個月退，但是也會退的。放心哈，望采納喔 找到你刷卡的地方，詢問商戶在哪里辦理的POS，讓他把聯系方式告訴你告訴他情況！ 給發卡行打電話，稱這筆交易沒有完成，要求退款就可以了。簡單來說就是否認交易。

5、pos機退款怎么操作

1、首先如果大家是及時發現，在持卡人未離開的情況下，可以通過收銀員在本機上進行消費撤消處理。
2、如果我們發現持卡人已經離開所消費的地方，或者是在隔天發現的情況下，我們可以按照退貨要求來進行相關的一些處理。
3、接下來如果出現消費的顧客持銀行卡退貨的，，填明退貨時間，商戶，卡號，金額名稱等，來由商戶蓋章后提交給維護方，應該由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》
4、最后如果出現客戶要退款的情況，商戶不用擔心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯系消費者，并且請消費者直至POS機成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機刷卡后如果沒有離開，那么現場就可以辦理消費撤銷處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經離開，這時候只能按照相關的要求進行退款；辦理起來可能比較的復雜。
2、對持銀行卡消費費顧客退貨的，由商戶填寫《退貨、沖正說明書》，填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號，由財務部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復下帳退款，經商戶和銀行核實為重復下帳的POS機交易，由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理，銀即將重復下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
4、2016年9月6日，我國政府正式實施《國家發展改革委中國人民銀行關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》，pos機刷卡手續費有了新規定，具體表現為：借記卡pos機刷卡手續費費率不得超過0.35%，貸記卡pos機刷卡手續費費率不得超過0.45%;此外，網絡服務費用最高不得超過0.0325%。
操作環境：pos機

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