pos機(jī)消費(fèi)后怎么商家收不到消息
1、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦
可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。也可以讓商家取消交易,將之前刷卡的錢,退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。
準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時,可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說的信用卡,一般單指貸記卡。
當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬,可以聯(lián)系商家取消交易,即可退回錢款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后,根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令,答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會選擇夜里維護(hù),此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實(shí)這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
參考資料來源:百度百科-刷卡機(jī)
2、為什么我用pos機(jī)刷卡沒有信息提示
估計(jì)是POS機(jī)記日志失敗,既然消費(fèi)成功了.則說明客戶確實(shí)在商家這消費(fèi)了,上送給銀行的消費(fèi)報(bào)文中會有商戶號和終端號,應(yīng)該不會出現(xiàn)單邊帳的情況,商家應(yīng)該能收到錢. 銀行卡沒有信息還是怎么 如果是銀行卡沒有信息 可能是沒有短信提示3、pos機(jī)刷卡,出現(xiàn)超時時,但對方已收到交易成功短息,而商家又沒收到錢這...
你好,答復(fù)如下:1,這叫做單邊賬,就是說你的機(jī)器沒有打印小票,但是客戶已經(jīng)被銀行扣款;
2,可以在機(jī)器上立即用其他卡消費(fèi)一筆任意金額;
3,當(dāng)日12點(diǎn)銀行會自動沖正處理,商戶不必?fù)?dān)心;
4,消費(fèi)者的資金其實(shí)沒有扣款成功,只是暫時扣在銀聯(lián)系統(tǒng)內(nèi),次日即可正常恢復(fù),最多不會超過3個工作日;
5,出現(xiàn)問題的原因是銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)原因,和你機(jī)器沒有關(guān)系,就是說消費(fèi)者的發(fā)卡行已經(jīng)扣款成功,將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀聯(lián)的時候,數(shù)據(jù)包丟失。 后臺程序的問題 咨詢你的上級供應(yīng)商
4、信用卡刷卡錢扣了商家卻沒收到錢
信用卡刷卡后,商家要第二天才會到賬,建議商家持身份證和銀行卡去當(dāng)?shù)劂y行咨詢下。部分時候由于網(wǎng)路數(shù)據(jù)或商戶系統(tǒng)清算延遲會導(dǎo)致“未到賬”的情況。信用卡一般都是T+1就是第二個工作日到賬,周六日、法定假日不結(jié)算。
信用卡刷卡支付成功沒到賬, 可能是這7種原因影響
對于商戶來說,客戶刷卡支付之后,資金就應(yīng)該到賬,如果沒有成功就是出現(xiàn)了異常情況。對于支付后沒到賬的情況,通常是以下7種原因。
原因一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
原因三:pos機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的pos機(jī)是不是二清支付公司的pos機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
原因五:如果結(jié)算方式是T1。
則是第二個工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。
原因六:沖正交易不成功。
有時會出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos機(jī)沒出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時內(nèi)持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
原因七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯誤。
這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。
因?yàn)樾庞每ㄋ⒖ê螅碳乙诙觳艜劫~,建議商家持身份證和銀行卡去當(dāng)?shù)劂y行咨詢下。部分時候由于網(wǎng)路數(shù)據(jù)或商戶系統(tǒng)清算延遲會導(dǎo)致“未到賬”的情況。信用卡一般都是T+1就是第二個工作日到賬,周六日、法定假日不結(jié)算。
拓展資料:
信用卡刷卡支付成功沒到賬, 可能是這7種原因影響:
原因一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
原因三:pos機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的pos機(jī)是不是二清支付公司的pos機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
原因五:如果結(jié)算方式是T1。
則是第二個工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。
原因六:沖正交易不成功。
有時會出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos機(jī)沒出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時內(nèi)持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
原因七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯誤。
這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。 這是一個正常情況,但是不經(jīng)常發(fā)生,一般出現(xiàn)這種情況是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號不好。一般pos機(jī)在刷卡交易的時間也就是刷過卡后,會有一個信號傳送給發(fā)卡行說要進(jìn)行消費(fèi)。但是pos機(jī)在接收發(fā)卡行收款的時間由于信號不好,導(dǎo)致沒有接收到發(fā)卡行的信號 若是招行信用卡,部分時候由于網(wǎng)路數(shù)據(jù)或商戶系統(tǒng)清算延遲會導(dǎo)致“未到賬”的情況,建議稍后再查一下,或請撥打我行信用卡服務(wù)熱線,輸入身份證號碼之后選擇9進(jìn)入人工,由客服人員為您核實(shí)處理。 信用卡錢扣了,商家沒收到
5、pos機(jī)刷卡成功商家卻說沒有收到錢,這是為什么?
有兩種情況,一種是當(dāng)時顯示成為了,但是實(shí)際沒有成功,就是掉賬了。還有一種情況,就是對方騙你的。別外,刷錢是次日到商戶賬上的。無論那種情況,你可以先到銀行端拉出一個明細(xì),并讓銀行加蓋一個章,然后找商戶證明你的款是否已扣。希望可以幫助到你,請點(diǎn)采納,謝謝! 刷卡成功,是否有打印簽購單。如果有簽購單說明交易確實(shí)成功了。商家沒有收到錢,一般對私商戶是T+3,對公商戶是T+1。也就是說,刷卡成功后,最快是第二天到商戶賬的。
供參考 只要小票出來了你就不要管了,是他們自己沒搞明白,現(xiàn)在刷卡機(jī)都是T 1或者是T 3到賬的,也就是說交易成功了但錢要第二天或者第四天才會進(jìn)他的賬戶 不怎么清楚哈

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