pos機(jī)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題

1、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒(méi)有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購(gòu)單裝反了，我告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫(huà)出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問(wèn)；

3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問(wèn)題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。

五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

及時(shí)的聯(lián)系客服
或者找代理商
我知道一款還不錯(cuò)的
沒(méi)有押金，手續(xù)低
需要可連系圖像

2、pos機(jī)顯示c2交易失敗

這種情況是屬于交易限制，也就是說(shuō)，目前刷的這張信用卡出現(xiàn)了問(wèn)題，已經(jīng)被銀行給凍結(jié)了。
也就是說(shuō)，目前所進(jìn)行的這筆交易已經(jīng)不被銀行認(rèn)可，屬于風(fēng)險(xiǎn)交易，所以銀行才會(huì)限制。
要想解決的話，只能夠拿到這張信用卡以及個(gè)人身份證去銀行柜臺(tái)解凍，如果不解鎖的話是無(wú)法進(jìn)行交易的。
那么除此之外還有哪種可能？
1、機(jī)器系統(tǒng)問(wèn)題：可能你很久沒(méi)有使用刷卡機(jī)了，導(dǎo)致開(kāi)機(jī)第一次刷卡需要更新，那么你沒(méi)有更新完成導(dǎo)致交易失敗。
2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：你當(dāng)時(shí)所在的地方信號(hào)不好，更換一個(gè)角落在試試，還有就是流量卡沒(méi)有流量了，這個(gè)也是比較常見(jiàn)的一種失敗的方式。
在使用POS機(jī)時(shí)，我們要注意什么？
一、注重于刷卡的次數(shù)
Pos機(jī)刷卡禁忌事項(xiàng)有很多，首先刷卡的次數(shù)就應(yīng)該有所保證，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)他們也同樣需要賺錢，如果當(dāng)你在申請(qǐng)pos機(jī)之后，常年累月都沒(méi)有多少訂單，這就會(huì)導(dǎo)致銀行根本就無(wú)法賺取到費(fèi)用，這就會(huì)產(chǎn)生不必要的影響。大部分的情況下，一個(gè)星期最好是選擇刷取2~4次左右，銀行對(duì)于經(jīng)常性選擇刷卡的人群自然會(huì)非常的喜歡，這就能夠有效達(dá)到提升額度的作用，因?yàn)樵谀闼⒖ǖ倪^(guò)程中銀行就可以獲得利潤(rùn)，相反如果常年沒(méi)有辦法獲得利潤(rùn)，自然第一時(shí)間就會(huì)選擇降低額度。
二、不要同一個(gè)pos機(jī)上刷卡
銀行有很多的工作人員，而這些工作人員在平時(shí)處理過(guò)程中也會(huì)比較細(xì)心，所以當(dāng)大家在使用時(shí)，必須要懂得pos機(jī)刷卡禁忌，千萬(wàn)不要在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都只在一個(gè)pos機(jī)上刷卡，這就會(huì)導(dǎo)致收款的終端出現(xiàn)異常的現(xiàn)象，只要銀行方面仔細(xì)的去觀察，肯定就會(huì)發(fā)現(xiàn)異常，你一定會(huì)知道，這根本就不是正常的消費(fèi)，很有可能是刷卡消費(fèi)的一種行為，所以為了能夠有效保證使用的安全，最好是選擇多申請(qǐng)一些pos機(jī)，這就有了更好的效果。

3、pos機(jī)總是顯示系統(tǒng)繁忙什么原因

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳或者pos機(jī)故障。

POS機(jī)常見(jiàn)故障及排除方法如下：
1.POS機(jī)無(wú)法簽到。請(qǐng)檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況，移動(dòng)機(jī)請(qǐng)換信號(hào)好的地方關(guān)機(jī)重開(kāi)。?更換流量卡，或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司。
2.開(kāi)機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
3.POS顯示“線路繁忙”。稍等幾分鐘再作交易；減少同一線路上并接的終端數(shù)；請(qǐng)找通訊線路維修人員。?
4.顯示“無(wú)效商戶”、顯示“終端號(hào)無(wú)效”。電話咨詢裝機(jī)人員處理.
5.POS顯示“交易超時(shí)”重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)銷售操作：
1.使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價(jià)格，同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。
2.其他商品可重復(fù)以上操作，當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí)，可以直接進(jìn)行掃描。
3.在收款過(guò)程中，可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。
4.當(dāng)最終銷售確認(rèn)后，可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。 你好，顯示系統(tǒng)繁忙，主要有兩方面，第一個(gè)是你在使用pos機(jī)時(shí)，網(wǎng)線或電話線或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，會(huì)造成這種情況。第二個(gè)是，系統(tǒng)或pos機(jī)故障，綜合以上情況最好的解決辦法，是重新嘗試一筆試試，或者是關(guān)機(jī)，重啟后重新刷一筆試試。 重新簽到試試，又或者等1一個(gè)小時(shí)候再簽到試試。 關(guān)機(jī)重啟下試試

4、pos機(jī)刷卡時(shí)顯示路由錯(cuò)誤是怎么回事

出現(xiàn)這種問(wèn)題有可能是以下幾種情況；網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，檢查一下你的流量卡，看看是否欠費(fèi)；連接有問(wèn)題，檢查一下路由的線路，如果上述兩種情況都不是，

有可能是服務(wù)商停掉了你的pos機(jī)，

那么聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行解決即可；無(wú)法找到通向指定服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)路線， 每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的情況不一樣，很難有通用的解決方案，可以換另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

擴(kuò)展資料：

1、使用POS機(jī)都會(huì)有密碼確認(rèn)支付的步驟，別有用心之人會(huì)在刷卡時(shí)偷窺信用卡密碼，之后再進(jìn)行盜刷；有一些商家會(huì)利用消費(fèi)者在刷卡后，

2、不會(huì)仔細(xì)檢查簽賬單金額就隨便簽字確認(rèn)的疏忽；

3、故意多刷金額，讓消費(fèi)者不知不覺(jué)的中招；對(duì)于簽字確認(rèn)消費(fèi)的卡片，有些商家在消費(fèi)者不注意的情況下，重復(fù)刷卡、重疊簽賬單來(lái)讓你簽字或仿冒你的簽名非法獲利。

5、pos機(jī)顯示未知的返回值-21是什么問(wèn)題

原因如下：
1：流量卡的流量用完，無(wú)法接駁網(wǎng)絡(luò)。
2：被封機(jī)了。
3：支付系統(tǒng)暫時(shí)無(wú)法使用。
4：機(jī)器本身系統(tǒng)紊亂，關(guān)機(jī)重啟下試試。
解決方式：請(qǐng)致電支付服務(wù)商協(xié)助處理。
擴(kuò)展資料：
銷售終端——POS（point of sale）是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
分類：
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式，撥號(hào)速度快； 3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是：需要連線操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬。
用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無(wú)線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：1、無(wú)線操作，付款地點(diǎn)形式自由； 2、體積小。
缺點(diǎn)是：1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小，移動(dòng)方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號(hào)。
2.臺(tái)式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大，功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動(dòng)手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：1、隨身攜帶方便；2、體積小；3、成本低。
缺點(diǎn)是：1、需外置設(shè)備；2、數(shù)據(jù)傳輸慢；3、到賬時(shí)間慢；4、刷卡限額低。
手機(jī)專用POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：1、不需外置設(shè)備；2、方便、隨身攜帶；3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬；4、到賬時(shí)間快；5、刷卡限額大；6、安全性能高。
缺點(diǎn)是：1、無(wú)打印賬單功能；2、成本高。

信號(hào)不好。

沒(méi)有連接到后臺(tái)服務(wù)器。

刷卡沒(méi)有成功，移動(dòng)POS機(jī)在信號(hào)不好的地方刷卡。

建議先做個(gè)簽到步驟如下：“確認(rèn)”----“管理”---“簽到”。

簽到成功后再刷卡，一般就不會(huì)出現(xiàn)您這種情況。

　　POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點(diǎn)"，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

如果顯示OT未知返回碼，表明里面存儲(chǔ)數(shù)據(jù)太多
重啟或者POS結(jié)算就可以 你使用的是哪家的POS機(jī)？ 問(wèn)銀行

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