pos機交易沒有出紙怎么辦

1、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票，但持卡人確實收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實上遇到這樣的情況時，也沒有必要慌張，在第一時間隨便用一張銀聯卡按照以下步驟操作：
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動沖正成功”，同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結清，消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發生在電話機上比較常見，原因可能是電話線路傳送數據不穩定，如果這種情況經常發生，建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說，一筆交易在終端被設置為成功標志，但發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，這就是終端交易超時。因此，不能確定此交易是否在主機端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機發送請求，要求取消該交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不進行處理，并將處理結果返回給終端。存在兩類結果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數據傳輸過程中，機與銀聯結算中心發生故障，交易發起方的賬戶被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒有打印出來，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發生二次扣款的情況。

2、pos刷卡后沒出紙,可是銀行短信提示已扣款,怎么辦?

　POS機消費未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；

　　如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候，首先不要著急，嘗試以下操作：
　　一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；
　　二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）
　　三、如持卡人致電其發卡行，發卡行說此筆交易已經成功，（如建議信息在發卡行返回POS中間網絡中斷，那么在當時的銀行數據里這筆錢就顯示已經扣款狀態，因發卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數發卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯清算時會依舊返回。）
　　四、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費金額，時間，清單，簽名，聯系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長）其實最好的方法就是在刷一筆，有時越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。 什么pos刷的？

3、POS機刷卡短信提示成功但未出紙怎么回事

一、以pos機屏幕顯示內容為依據，如果是交易異常，則有持卡人向發卡行提起拒付要求。
二、如提示交易成功，則可使用功能-管理-打印-重打印上比交易-打出簽購單-讓持卡人簽字的形式完成本次交易
三、不可私下解決支付現金進行補償
四、中國銀聯24小時電話95516 提供咨詢服務，不可想當然進行解決。 POS機沒紙，如果銀行返回交易成功的情況下，裝上紙是可以補打的，你的情況應該是銀行扣帳成功，但是沒有成功返回POS機，所以應該打銀行客服電話投訴，讓他們對賬后將款項劃回你的賬戶 你好！這種情況有兩種可能，第一是pos機里面已經沒有打印紙了。第二就是pos機出現了異常情況。解決辦法就是請商家出具證明，并盡快跟發卡行聯絡。

4、POS機未出小票紙處理辦法

答：請先檢查POS機是否缺紙
無紙：裝上新的熱敏打印紙，熱敏面對準打印區，確認無誤后再管理菜單里面找到打印功能，選擇重打最后一筆。
有紙：可能由于當時信號異常或系統故障導致未能打印小票，在管理菜單里面找到打印功能，選擇重打最后一筆。
核對所出的小票是否為當前交易，若是，證明此筆交易成功；否，證明此筆交易失敗，請重新刷卡。

5、刷卡支付以后發現pos機沒紙怎么辦

安裝好打印紙后，選擇菜單——打印——重打最后一筆交易，就可以打印出之前的消費小票了，如果不是最后一筆交易的話，那就選擇重打任意一筆交易。需要輸入憑證號。不同的機子略有不同。

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