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  • pos機(jī)顯示交易不成功但又收到短信

    瀏覽:153 發(fā)布日期:2023-09-05 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、POS機(jī)出故障沒有消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi),遇到這種情況商家應(yīng)...

    商戶解決辦法:

    第一、沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi),公司或店鋪是實(shí)體,在一兩天內(nèi)是不會跑了的。

    第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認(rèn)這筆消費(fèi),而且商家不能提供pos簽購單,無法提供憑證,銀行是不會承認(rèn)的。

    所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

    總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會返還給持卡人的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。

    2、[求助]pos機(jī)顯示超時(shí),客人卻收到已消費(fèi)短信

    其實(shí),這個情況跟給客人做“預(yù)授權(quán)”,交易成功,如客人有設(shè)置消費(fèi)提示的,客人的手機(jī)卻收到“消費(fèi)”成功的短信,差不多,客人又要求解釋,挺常見,又郁悶,本人的經(jīng)驗(yàn)是,LZ的情況多發(fā)于銀聯(lián)卡跨省跨行交易時(shí),“pos機(jī)顯示超時(shí),且沒有打印出單子,查詢pos機(jī)里面的記錄也查不到有這筆交易”,基本可判定交易不成功,但我相信,如果此時(shí)客人致電信用卡的銀行查詢卡的信用額度,是會減少的,要等到當(dāng)天相關(guān)銀行結(jié)算日過后,客人卡的信用額度,才會回復(fù)正常,這可能與各銀行與銀聯(lián)之間通信或系統(tǒng)對接不太順滑有關(guān),這時(shí),再做預(yù)授權(quán),我想也是會出現(xiàn)同樣情況,我的經(jīng)驗(yàn)是,大派定心丸給客人,幾百層的酒店,難道會跑客人的幾千塊?游說客人付現(xiàn)或改付另外一張卡。。。 這是典型的單邊交易,發(fā)生這種情況,不要再次刷了,立刻問銀聯(lián),如果那邊確認(rèn)交易成功,不需要再次打單了。我們遇見多次這樣的情況,沒有單據(jù),但是客人已收到短信。再刷,結(jié)果客人重復(fù)消費(fèi)。

    3、POS顯示交易失敗卻收到簡訊扣賬通知,怎么辦?

    POS顯示交易失敗卻收到簡訊扣賬通知,怎么辦?

    答:由于銀行卡在使用過程中環(huán)節(jié)眾多,偶爾可能會出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)發(fā)生錯誤而引起該情況。如果POS終端顯示交易失敗且交易單據(jù)未列印,這種交易一般情況下屬于不成功交易。在這種情況下,持卡人可以保留相關(guān)證據(jù)(如用現(xiàn)金支付憑證等),并在交易發(fā)生后的下一個工作日查詢賬戶,如有交易差錯,可向發(fā)卡行或中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516投訴。發(fā)卡行將按相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和處理流程,對賬戶已扣賬而實(shí)際交易不成功的情況,將交易資金退回到持卡人賬戶。

    我刷了3000,沒出小票,顯示交易失敗,但簡訊通知扣錢了,怎么辦

    只要扣錢了!那就表明交易是成功的。如果是手刷pos機(jī),那么不用擔(dān)心,在返款期內(nèi)會返款的。如果是商家?guī)湍闼⒌模悄阕屗榻灰子涗洝D巧项^就會寫明交易成功

    拍拍游戲直沖交易失敗卻到賬了

    伺服器的問題,也可能是網(wǎng)路延遲。
    只要虛擬貨幣能用,就說明你的人民幣已經(jīng)用掉了。請放心,便宜不是那么好占的。

    pos機(jī)顯示dy交易失敗是怎么了

    你好,這種情況一般是網(wǎng)路錯誤造成的,請重新刷卡。
    親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。

    網(wǎng)上購票通知商戶之后顯示交易失敗 但收到簡訊和郵件 也有訂單 網(wǎng)銀錢也扣了 是怎么回事

    你在網(wǎng)上購票通知商戶應(yīng)該在你購買交易成功以后再通知商戶,他提示的應(yīng)該是“通知商戶”這個失敗。而不是你的購票交易失敗

    信用卡跨行取款交易失敗卻被扣款

    您好,若您持招商銀行信用卡跨行取款未取款成功但信用卡被扣款,您聯(lián)絡(luò)下您取款的銀行反映下此情況。

    魅族官網(wǎng)購物提示交易失敗錢卻扣了怎么辦

    出現(xiàn)這種情況,使用者可以聯(lián)絡(luò)線上客服或者魅族的400客服,提供相關(guān)相關(guān)資訊,請客服協(xié)助查詢解決。

    理財(cái)通交易失敗但銀聯(lián)卻已扣款 怎么辦

    理財(cái)通事正規(guī)的平臺,再注冊時(shí)不是都實(shí)名認(rèn)證了嗎
    給客服打電話問問啊,肯定有解決的啊辦法的,拖得時(shí)間長了沒準(zhǔn)不好弄呢,在一個也問問銀行方面,交易成功銀行可以查流水的。、

    POS96+交易失敗

    90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)
    91 ——交易失敗,請稍后重試 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號碼和密碼
    92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)路中心
    93 ——交易失敗,請聯(lián)絡(luò)發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
    94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)
    95 ——交易失敗,請稍后重試 發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯,與發(fā)卡行聯(lián)絡(luò),銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制
    96 ——交易失敗,請稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動報(bào)警
    97 ——終端未登記,請聯(lián)絡(luò)收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)絡(luò),及時(shí)遞交資料解決
    98 ——交易超時(shí),請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)
    99 ——校驗(yàn)錯,請重新簽到 重新簽到再作交易

    pos機(jī)交易失敗01

    若是招行一卡通,請先查詢活期交易記錄是否已正常扣款。如有疑問,請致電客服熱線核實(shí)。

    4、光大信用卡今天刷卡POS機(jī)顯示未成功,但是銀行發(fā)信息消費(fèi)了,我該怎么辦...

      POS機(jī)消費(fèi)未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;

      如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時(shí)候,首先不要著急,嘗試以下操作:
      一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障;
      二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會自動激活)
      三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,(如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷,那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時(shí)間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會依舊返回。)
      四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費(fèi)金額,時(shí)間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù),(盡量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期較長)其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,有時(shí)越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。

      單邊帳形成原因:
      銀行卡交易為四方交易,即:持卡人,商戶,銀聯(lián),銀行。
      1、持卡人在pos端刷卡后,pos機(jī)會把收到的交易信號發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心,
      2、銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到交易請求后、會判別所受理銀行卡的發(fā)卡銀行并把交易信息發(fā)送至相應(yīng)的發(fā)卡銀行;
      3、發(fā)卡銀行收到請款請求時(shí)會驗(yàn)證交易信息(密碼,余額等)如核實(shí)無異常,發(fā)卡行會把扣款通知反饋至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心在發(fā)送銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心的同時(shí)扣款通知的短信一并下發(fā)至持卡人預(yù)留手機(jī);
      銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到發(fā)卡行的扣款信號時(shí)會給pos一個反饋信號,此時(shí)pos打單或是給出相應(yīng)的返代碼;
      因?yàn)殂y行卡交易信息所經(jīng)過的信息節(jié)點(diǎn)較多,這個傳送的過程可能成功可能失敗,但錢總是被扣的,所以不要以為扣錢了就一定成功交易了如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋pos時(shí)發(fā)生信號終斷,那么pos就無法收到反饋信號,但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是pos沒有打出簽購單。
      注:銀聯(lián)每晚固定在11點(diǎn)到12點(diǎn)之間清算,如POS未收到反饋信號,系統(tǒng)將會默認(rèn)此交易不成立,將會把款項(xiàng)退回發(fā)卡行。 先不要著急噢!
    首先光大信用卡的消費(fèi)短信都是只要提交了交易申請就會發(fā)送的,收到短信并不代表交易真的成功,我們平時(shí)都建議客戶只要沒打出pos單就可以繼續(xù)重新刷的!
    第二的話,你可以今天先打電話查一下當(dāng)天交易有沒有算你這兩筆,如果客服說沒扣款那就絕對沒問題了!
    第三,如果今天打電話,客服說現(xiàn)在是占用額度的情況,你也不要著急,銀行晚上才入賬,正常情況下晚上結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)交易未成功就會釋放額度,所以第二天查一般就好了!
    第四,如果第二天查,交易還是入賬了,扣你的錢了,也沒關(guān)系,客服就可以幫你做記錄申請爭議交易的,不要擔(dān)心,銀行肯定不會隨便扣你的錢的!
    第五,如果客服說交易沒入賬,但還是占用你的額度,那就找當(dāng)時(shí)的商戶,讓他們給銀行出具一個交易失敗的證明就可以了,或者等30天也會自動釋放的!

    說的有點(diǎn)復(fù)雜,總之不要擔(dān)心,打客服詳細(xì)問一下就好了! 你好。

    POS機(jī)消費(fèi)未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;
    現(xiàn)在有最低手續(xù)費(fèi)的POS機(jī)。
    我了解的。、 今天光大的系統(tǒng)被攻擊 了 我的也是這種情況 問過客服了 沒問題的消費(fèi)沒有成功 不會收錢的 保險(xiǎn)期間,還是打個銀行電話問問,或者到賬單日查一下當(dāng)月賬單為好

    5、刷卡失敗 顯示交易失敗 但是短信還是提示扣款了

    按照樓主的說法,pos機(jī)刷卡失敗,但短信提示成功。這個在行業(yè)里邊叫做
    “交易沖正“,是因?yàn)閿?shù)據(jù)中斷沒有完成交易,款會退到刷卡那人的卡里邊的。樓主是辦了一個封頂機(jī),然后費(fèi)率被更改了。這個很正常,全國都在查這個,找給你辦機(jī)器的人就行了
    1,按照銀行的說法,趕緊把單子填了。
    2,給辦理你機(jī)器的業(yè)務(wù)員打電話,要該支付公司的售后電話,把情況給他們說一下。 沒出小票交易就是不成功的,雖然會受到短信扣款通知,但不會到達(dá)商家賬上,這筆款會在兩天后還給持卡人,出現(xiàn)這種情況,商家要先沖正,就是在機(jī)器上隨便再刷上一筆,一塊兩塊隨便,然后再重新刷卡交易
    歡迎關(guān)注極付通

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