怎么投訴星支付pos機(jī)

1、投訴星驛付上哪里投訴

投訴星驛付可以去12315平臺進(jìn)行投訴。

星驛付突破傳統(tǒng)金融服務(wù)單一化的局限，以「星驛付」、「星POS」、「ALL IN ONE」為主品牌，通付、通刷、掃碼王、陸客等為子產(chǎn)品，形成全方位的金融服務(wù)品牌矩陣，推出針對個(gè)人、商戶和企業(yè)的專業(yè)化解決方案，持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

國通星驛以健全的金融服務(wù)、完善的品牌體系和多樣化的行業(yè)解決方案，成為中國支付行業(yè)的新銳力量。多年來深耕銀行卡收單業(yè)務(wù)，積累了龐大的商戶與用戶大數(shù)據(jù)沉淀，在此基礎(chǔ)上聚焦行業(yè)合作。

幫助商戶通過「支付+會員+營銷」的系統(tǒng)策略沉淀會員，建立完善的線上線下營銷體系，從渠道、用戶、數(shù)據(jù)、體驗(yàn)四個(gè)層面進(jìn)一步提升商戶精準(zhǔn)營銷、會員黏性和活躍度、產(chǎn)品體驗(yàn)等能力。依托商戶、個(gè)人支付服務(wù)場景以及大數(shù)據(jù)云優(yōu)勢，切入互聯(lián)網(wǎng)+金融服務(wù)領(lǐng)域。

國通星驛始終關(guān)注民生，把社會責(zé)任放在首要位置，積極響應(yīng)國家惠及民生、服務(wù)三農(nóng)的號召，貼近百姓生活，推出一系列普惠金融服務(wù)。

多年來不斷提高小微商戶金融服務(wù)的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持安全、穩(wěn)定、可信賴的金融服務(wù)原則，持續(xù)為商家及消費(fèi)者提供更有價(jià)值的支付產(chǎn)品和金融服務(wù)。

2、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機(jī)，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個(gè)人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經(jīng)營地址，（如果是個(gè)人有些可以不用填寫，有營業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開機(jī)簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 可以要回來了
如果開始辦理前沒告知會扣押金的事，可以投訴要回來

3、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機(jī)，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個(gè)人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經(jīng)營地址，（如果是個(gè)人有些可以不用填寫，有營業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開機(jī)簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 要么就是沒刷夠，要么就是業(yè)務(wù)員說低了。這種一般不理會的。建議直接丟了換不要押金的。繼續(xù)使用說不定加費(fèi)率，交易在+3的。小牌子都不穩(wěn)定

4、如何投訴星支付pos

天天打電話來，說了不用了，給我注銷掉，結(jié)果第二天還打，還說你就等著天天接電話吧，態(tài)度惡劣極致！ 星支付就是個(gè)垃圾，一天幾十個(gè)座機(jī)騷擾電話，還罵人。有在用的趕緊換掉吧 怎么了，星支付挺好的 打客服電話，咋的了 垃圾，欺騙消費(fèi)者

5、如何通過支付寶pos機(jī)投訴對方

撥打第三方支付方客服電話進(jìn)行投訴。 我們遇到問題,首先直接撥打三方支付機(jī)構(gòu)的客服電話進(jìn)行投訴。一般來說,總部接到投訴電話,會妥善解決大家遇到的問題,因?yàn)槊恳患抑Ц丁?br />2.
通過消費(fèi)維權(quán)平臺和黑貓投訴平臺進(jìn)行投訴。 我們可以直接在微信平臺關(guān)注消費(fèi)維權(quán)平臺或者在黑貓投訴平臺進(jìn)行投訴。一般來說,我們通過這兩個(gè)平臺進(jìn)行投訴,大家的問題基本都是通過藍(lán)牙合理解決的。
查看更多 你好，是可以的。當(dāng)我們想投訴pos機(jī)的問題時(shí)，可以先通過一咨詢我們的客服人員，了解原因是什么，然后請客服人員幫忙解決。如果客服人員不能合理解決大家的問題，可以先通過微信的微信官方賬號平臺進(jìn)行投訴，投訴你的問題，但是一般來說，我們的辦理產(chǎn)品都是正規(guī)一清產(chǎn)品，客服人員會在第一時(shí)間幫我們解決問題。當(dāng)我們辦理產(chǎn)品的時(shí)候，我們也一必須選擇一個(gè)正規(guī)的組織來進(jìn)行辦理

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