pos機(jī)掃碼錢(qián)沒(méi)到賬客服聯(lián)系不上
1、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦
可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。也可以讓商家取消交易,將之前刷卡的錢(qián),退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。
準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說(shuō)的信用卡,一般單指貸記卡。
當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬,可以聯(lián)系商家取消交易,即可退回錢(qián)款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后,根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令,答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
參考資料來(lái)源:百度百科-刷卡機(jī)
2、中付支付POS機(jī),刷了3萬(wàn)多,遲遲不到帳怎么辦,打客戶電話沒(méi)人接,聯(lián)系不...
你要卡是什么消費(fèi)的, 周末的話會(huì)t1工作日打款,可以聯(lián)系他們的微信在線客服。電話不接,可以到他們的官網(wǎng)去查其他辦法來(lái)聯(lián)系客服。 還是盡快需要和銀行方面核實(shí),如果遲遲不到帳別是POS機(jī)有問(wèn)題把你的錢(qián)給吞了,那樣的話就更麻煩了,或者是銀行審核,不過(guò)。 我說(shuō)你在刷的時(shí)候有打單出來(lái)的話,那你這個(gè)的話可以直接去問(wèn)那個(gè)銀行那邊看是怎么回事?是系統(tǒng)題,還是說(shuō)被人家詐騙了? 如果是支付用pos機(jī)刷卡三萬(wàn)元,還沒(méi)有到賬,我覺(jué)得你應(yīng)該抓緊去報(bào)警解決問(wèn)題 我八月九號(hào)刷了一萬(wàn)三,到現(xiàn)在也沒(méi)有到賬,客服打了N遍,這樣那樣,坑人啊 不到賬的原因就在POS上,所以只能聯(lián)系他們
3、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬怎么辦?
1、確定是否真的沒(méi)有到賬,登錄到賬卡的銀行app查詢,不要以短信來(lái)確定,有時(shí)候會(huì)收不到短信2、確認(rèn)是否為儲(chǔ)蓄卡交易,儲(chǔ)蓄卡基本都是T1到賬的
3、確認(rèn)是否在秒到時(shí)間內(nèi)交易,超過(guò)秒到時(shí)間可能第二天才會(huì)到賬的哦
4、確認(rèn)是否交易成功,有時(shí)候會(huì)沖正,交易會(huì)直接退款。
5、如果經(jīng)過(guò)了以上步驟,那么可以聯(lián)系pos機(jī)官方客服進(jìn)行查詢
4、pos機(jī)錢(qián)不到賬怎么辦?
POS機(jī)錢(qián)不到賬請(qǐng)按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T(mén)+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬(wàn)不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失; POS機(jī)錢(qián)不到賬請(qǐng)按以下方法解決:1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T(mén)+1,也就是今天刷第二天到帳;
2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;
3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;
3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位
注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬(wàn)不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失; 請(qǐng)與您的pos機(jī)經(jīng)辦人聯(lián)系,確認(rèn)清楚自己辦的pos機(jī)的到賬時(shí)間,有的是第二個(gè)工作日到賬的。周五或者周末刷卡的錢(qián)都統(tǒng)一要周一到賬。希望我的回答能幫助您,以后需要辦pos機(jī)也可以來(lái)找我。 您好!POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T(mén)+1,也就是今天刷第二天到帳,但碰到節(jié)假日是不到帳的,如果是正常的工作日也不到由,您可以咨詢您辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位,應(yīng)該會(huì)給您解決的。謝謝!
5、付臨門(mén)pos機(jī)刷卡成功錢(qián)卻不到賬怎么辦?
付臨門(mén)pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:
原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢(qián)不會(huì)支付給商家,錢(qián)會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無(wú)法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒(méi)有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒(méi)有收到到賬短信,自以為沒(méi)有結(jié)算成功。這種情況很常見(jiàn),也是一些商戶。
原因三:POS機(jī)支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒(méi)有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。
原因四:還有一種情況比較少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,所以支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問(wèn)題。
如果遇上都沒(méi)問(wèn)題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門(mén)客服。
付臨門(mén)客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓
運(yùn)營(yíng)中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://www.lol998.com/posjifive/295950.html