做pos機(jī)的實(shí)習(xí)報(bào)告

1、剛到一個(gè)公司對(duì)pos機(jī)還不了解,老板讓我做個(gè)詳細(xì)的報(bào)告,上網(wǎng)查又查不...

一、要區(qū)分是大pos還是小的手機(jī)pos，二、大的就那么幾種，s40，s60，叫法不一，我這有代加工生產(chǎn)的，需提供識(shí)別碼，然后下訂單。三、小pos多是oem，如果有需要，某寶找寶中寶手機(jī)pos，旺信。 你想了解那方面的呢?我做POS機(jī)的!

2、求餐飲業(yè)收銀員實(shí)習(xí)日記!!

收銀流程
餐前準(zhǔn)備工作
早上插上所有電源插座，

打開(kāi)電腦，雙擊桌面收銀欄目，等彈出收銀窗口后，輸入用戶(hù)名，和密碼，按確定鍵，打開(kāi)收銀系統(tǒng)

收銀系統(tǒng)最小化，打開(kāi)餐廳音樂(lè)，

最小化音樂(lè)窗口，雙擊桌面普通發(fā)票開(kāi)票軟件，輸入密碼，顯示發(fā)票系統(tǒng)，單擊正常開(kāi)票，再單擊打印設(shè)置，選定打印測(cè)試，名稱(chēng)選發(fā)票，再確定用一張紙測(cè)試發(fā)票，再放入發(fā)票，放票的時(shí)候?qū)μ?hào)碼是否正解。

檢查打印機(jī)是否正常運(yùn)行。

讓桌面始終顯示的是收爭(zhēng)欄目（方便快速下單和結(jié)帳）。

POS機(jī)簽到，刷卡機(jī)插座插好后，口啤，招商等合作銀行的刷卡機(jī)自動(dòng)顯示，請(qǐng)輸入操作員序號(hào)，依次輸入密碼，檢查POS機(jī)是否成功簽到。

從保險(xiǎn)柜里拿出備用金，核對(duì)是否是1000元，把前一天整理好放收銀抽屜里的帳單，蝦單以及存款單，放在保險(xiǎn)柜邊上的袋子里。

在收銀本上記上前一天所有的營(yíng)業(yè)額，登記前一天所有活動(dòng)的優(yōu)惠數(shù)量。

10.前一天估清的菜反估清，點(diǎn)擊收銀桌面，估清鍵，輸入估清菜名，再確定估清的菜，估清完成。

11、當(dāng)天的蔬菜單及所有的叫貨放收銀抽屜里夾好
12、例會(huì)通報(bào)預(yù)定內(nèi)容，告知當(dāng)天到蝦量和直蝦量和估清，推薦菜品
13.打掃吧臺(tái)衛(wèi)生，保持清爽臺(tái)面，整齊。

用餐流程
正確開(kāi)臺(tái)，下單，對(duì)單，在收銀桌面輸入臺(tái)號(hào)，再輸入人數(shù)，輸入菜名，不規(guī)則和服務(wù)人員核對(duì)臺(tái)號(hào)和菜單，是否正確，對(duì)單注意數(shù)量及大小份，核對(duì)后在發(fā)送菜單（注，檢查廚房是否出單，沒(méi)出的話(huà)及時(shí)打臺(tái)單給廚房，再檢查打印機(jī)，酒水一定要見(jiàn)單發(fā)貨。

加單收銀桌面輸入臺(tái)號(hào)，再按1鍵加單，退菜收銀系統(tǒng)點(diǎn)擊退菜，退菜份量核對(duì)好，再說(shuō)明是客人要求或操作更改。

估清菜品迅速告知外場(chǎng)，叫菜及更改換菜，何時(shí)上菜通知廚房，退菜經(jīng)領(lǐng)班同意

服務(wù)員推銷(xiāo)的成品登記好日期，姓名以及數(shù)量

隨時(shí)注意音樂(lè)量大小，客人多，客人少的調(diào)整

買(mǎi)單問(wèn)好結(jié)帳方式（刷卡，現(xiàn)金，現(xiàn)金券）是否有打折卡（貴賓卡）（口啤等），現(xiàn)金券核對(duì)日期（不找零，不開(kāi)發(fā)票，不與其他優(yōu)惠共享）客人點(diǎn)套餐不打折，如果有單點(diǎn)的客人強(qiáng)烈要求，經(jīng)上級(jí)同意后，單點(diǎn)打折。打折憑打折卡，在帳單注明打折原因。

刷卡帳單打印出來(lái)后，核對(duì)金額是否正確，使用現(xiàn)金券的帳單，打折的帳單及刷卡的帳單，請(qǐng)客人簽字，人民幣驗(yàn)清真?zhèn)危_(kāi)發(fā)票填寫(xiě)四部分內(nèi)容：金額，餐費(fèi)，付款方式，（信用卡或現(xiàn)金我）以及單位或個(gè)人，發(fā)票打印前核對(duì)單位及金額是否正確。

刷卡后記得卡要還給客人，

給客人一些驚喜，客人簽字后：直接根據(jù)所簽的名字，稱(chēng)呼客人。

10、注意禮貌用語(yǔ)，遞東西給客人一定要雙手。
11、買(mǎi)單好，迅速清單，帳單和刷卡單一起訂好，開(kāi)發(fā)票后及時(shí)放上新發(fā)票，放發(fā)票的時(shí)候要核對(duì)好號(hào)碼，如果是現(xiàn)金券也和帳單一起，現(xiàn)金券剪角作廢（剪現(xiàn)金券的時(shí)候，不要把編號(hào)給剪掉了）
12、儲(chǔ)值卡消費(fèi)告知其他連鎖店，儲(chǔ)值卡買(mǎi)單不打折
13、發(fā)票不多時(shí)及時(shí)告訴經(jīng)理，打印紙不多了，也要及時(shí)叫貨.
收尾工作
1、當(dāng)天的酒水單，菜單在廚房拿，帳單分類(lèi)，打折的和不打折的整理好放一起，用皮筋扎好，退單的要簽字（菜單廚師長(zhǎng)或廚房主管，酒水單主管或領(lǐng)班）
2、核對(duì)刷卡金額，數(shù)出當(dāng)天營(yíng)業(yè)額用信封裝好放保險(xiǎn)柜，再數(shù)備用金是否是1000元
3、繼續(xù)營(yíng)業(yè)和下班收銀人員交接工作，將收銀柜鎖好，鑰匙交給下一班收銀
4、營(yíng)業(yè)結(jié)束結(jié)算POS機(jī)刷卡，金額及打印交班和帳單一起放好，發(fā)票整理好放抽屜，退出系統(tǒng)，關(guān)閉電腦，切斷所有電源插座。
附：營(yíng)業(yè)額一天一存，在存款單上填上對(duì)方戶(hù)名，帳號(hào)，金額，自己的身份證號(hào)和本人簽名，中午休息的時(shí)候和領(lǐng)班交接好去存錢(qián)，帶上身份證（本人的）去銀行取號(hào)，排隊(duì)等候存款，零錢(qián)不多時(shí)，存錢(qián)的時(shí)候記提換零錢(qián)。
存錢(qián)要注意安全，金額不外露，用信封裝好

發(fā)票管理
發(fā)票一星期導(dǎo)出一次數(shù)據(jù)，插入U(xiǎn)盤(pán)殺好毒后，點(diǎn)擊到發(fā)票欄目，打開(kāi)數(shù)據(jù)管理，點(diǎn)擊發(fā)票數(shù)據(jù)導(dǎo)出，輸入起始日期（上個(gè)星期天）和終止日期（本星期）再輸入文件名（導(dǎo)發(fā)票的當(dāng)天日期）導(dǎo)出刷新后發(fā)票文檔呈白色就行了、
發(fā)票導(dǎo)入等發(fā)票用完了才能導(dǎo)入：插U盤(pán)殺毒----發(fā)票文檔---發(fā)票信息導(dǎo)入--文件名--更換發(fā)票---選擇發(fā)票編碼，確定導(dǎo)入。
1、新辦的貴賓卡要添加會(huì)員，在后臺(tái)點(diǎn)擊會(huì)員管理，進(jìn)入系統(tǒng)，再點(diǎn)擊添加會(huì)員，輸入會(huì)添加商品：在后臺(tái)商品管理的基礎(chǔ)管理里，選定添加商品輸入商品規(guī)格，商品名稱(chēng)打折或不打折，打印規(guī)則（吧臺(tái)或廚房：根據(jù)菜品分類(lèi)依次選好確定保存）
修改價(jià)格在基礎(chǔ)管理的修改規(guī)格里輸入改后價(jià)格確定
注：新添加的菜在前臺(tái)點(diǎn)單前一定要重新下載菜譜，檢查是否添加上了。

行政工作
填報(bào)銷(xiāo)單寫(xiě)好日期，部門(mén)，報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容及金額大小寫(xiě)，報(bào)銷(xiāo)單要和報(bào)銷(xiāo)的憑據(jù)放在一起（如報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)的憑據(jù)是車(chē)票）報(bào)銷(xiāo)單放上面，憑據(jù)放下面用固體膠粘好，讓經(jīng)理簽字。水電費(fèi)要工程部主管簽字。
申購(gòu)單要寫(xiě)好申購(gòu)的品名與數(shù)量
3、帳單 發(fā)票 存款單 酒水單 菜單 一起 每周一交財(cái)務(wù) 包括申購(gòu)單報(bào)銷(xiāo)單
4、蔬菜單及所有叫貨單半月交一次
5、每月一號(hào)一次酒水盤(pán)存交公司，盤(pán)存單上填好貨物名稱(chēng)，庫(kù)存數(shù)，實(shí)際盤(pán)存數(shù)，盤(pán)存日期和盤(pán)存人簽字.
6、隨時(shí)掌握酒水的庫(kù)存數(shù)量，不夠時(shí)，打電話(huà)給酒水供應(yīng)商叫貨。
7、及時(shí)與廚房溝通準(zhǔn)備飲料，晚上閉店沒(méi)出售完的，用保鮮膜封好放冰箱。
8、冰箱的冰的酒水要及時(shí)準(zhǔn)備冷藏的備份。

接電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
1、如：您好，這里是臺(tái)海岸柯橋店，很高興為您服務(wù)，您好有什么可以幫助您的嗎，請(qǐng)講。
接電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流程：您好，臺(tái)海海岸XXX店 ，我是XXX，很高興為您服務(wù)。
結(jié)束時(shí)：謝謝您的來(lái)電，再見(jiàn)。
客人預(yù)訂：您好，請(qǐng)問(wèn)你幾位？您大概什么時(shí)候來(lái)我們餐廳用餐？您有什么特別要求？您貴姓，怎么稱(chēng)呼您？您的聯(lián)系方式能方便留下嗎？

熟悉店址：、：

武林：安吉路實(shí)驗(yàn)小學(xué)北邊，武林路291號(hào)（日月光華商廈6樓）武林路和獅虎橋路交叉口，孝豐路口，鳳起路東，昌化新村，血液中心南邊。
玉古店，地址：杭州市玉古路2號(hào)（植物園后門(mén)），服務(wù)電話(huà)：0571-87978486。
文二店，地址：杭州市文二路391號(hào)（西湖國(guó)際大廈B座一樓），服務(wù)電話(huà)：0571-87558999。
濱江店： 一年來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來(lái)收獲很多.

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年，雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì)把工作做得更好。

3、收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)5篇大全

實(shí)習(xí)，是從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)? 職場(chǎng) 人的一個(gè)重要階段。實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也將決定你是否能留在公司繼續(xù)工作。下面是我為大家?guī)?lái)的收銀員 實(shí)習(xí) 總結(jié) 5篇大全，希望大家能夠喜歡!

收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)1

我系深圳__商場(chǎng)的員工，從事收銀一職，因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢(qián)打交道的，所以我時(shí)刻提高警惕，工作注意力高度集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人，所以對(duì)本地語(yǔ)言理解的不是特別流暢，根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué)，現(xiàn)在 經(jīng)驗(yàn) 可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流了，聽(tīng)力方面更是沒(méi)有問(wèn)題，下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。

自 入職 實(shí)習(xí)近三個(gè)月的以來(lái)，嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及 規(guī)章制度 。在店長(zhǎng)與班長(zhǎng)和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī)，并能獨(dú)立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷(xiāo)售;規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷(xiāo)售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷(xiāo)藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會(huì)員，完善會(huì)員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長(zhǎng)、班長(zhǎng)交辦的工作事宜。

本地語(yǔ)言方面雖然進(jìn)步很大，異地的語(yǔ)言差距對(duì)我和主要是一部分教年長(zhǎng)的顧客，進(jìn)行銷(xiāo)售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然，能說(shuō)一口流利粵語(yǔ)方面，還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認(rèn)識(shí)到，目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，勢(shì)必強(qiáng)化改正，力求堅(jiān)守好每一班，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美!

收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)2

在這次實(shí)踐中，我出現(xiàn)過(guò)幾次失誤，這是我做過(guò)中的過(guò)失，我很遺憾，也很抱歉。再次，我希望自己在往后的日子里，不管是在工作中，還是在生活中，都要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們身邊的每一大事小事。我們每個(gè)人都要有一種認(rèn)真對(duì)待工作的精神，在生活中也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待我們身邊的每一事。否則，那我們就必須承擔(dān)所犯下錯(cuò)誤的責(zé)任和懲罰。另外，在這次的實(shí)習(xí)中，我檢驗(yàn)反省自己的同時(shí)收獲也不少，但也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。第一，自己的交流能力還不行，不善于和他人溝通。在自己的實(shí)習(xí)工作每天要面對(duì)很多新面孔，但由于自己的膽怯，有時(shí)候會(huì)突然的冷場(chǎng)，這使得場(chǎng)面非常的尷尬。第二，在實(shí)習(xí)工作還不夠自信，總是感到膽怯，生怕做錯(cuò)什么事情，甚至在和別人交談中，總是低聲下氣，不敢正視別人的雙眼。第三，嚴(yán)重缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面還尚不成熟，處理事情的 方法 和態(tài)度還不夠妥當(dāng)。當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得還是有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)。這次參加實(shí)習(xí)工作，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、細(xì)心真誠(chéng)，每天按時(shí)上班，遵守上班期間的工作紀(jì)律。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我意識(shí)到，在生活中應(yīng)該聽(tīng)取他人給的建議，虛懷若谷，成分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，豐富自己的內(nèi)涵的，提高自己的能力，讓自己信心滿(mǎn)滿(mǎn)的面對(duì)身邊的每一事。

在賓館里做了一個(gè)月的收銀員，我學(xué)到的不僅僅是收銀過(guò)程應(yīng)該做些什么。學(xué)到的更多的是一種工作的精神，學(xué)到的是如何與人交流，學(xué)到的是不管是在工作中還是在生活中，我們都應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)，要對(duì)得住自己的良心。同時(shí)，我要感謝老板能給我這分工作的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，讓我有機(jī)會(huì)把理論與實(shí)踐相結(jié)合。在這短短的一個(gè)月里，我過(guò)的很充實(shí)，覺(jué)得很有意義。最后希望自己在往后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，能以自信的心態(tài)去面對(duì)遇到的一切。也希望自己以后在假期能花更多的時(shí)間去參加實(shí)踐活動(dòng)（實(shí)習(xí)工作），為自己光明的前程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為自己美好的未做好最好的鋪墊。加油！奮斗！

收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)3

在這兩個(gè)月的收銀工作中我遇到了很多困難，剛上機(jī)時(shí)由于不熟練動(dòng)作慢被人大罵，與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)被上司指責(zé)，收銀時(shí)由于馬虎失誤找錯(cuò)錢(qián)導(dǎo)致還沒(méi)賺到就先賠進(jìn)去，這些遭遇讓我很受挫折，心里很不好受，但我知道，如果說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)那我現(xiàn)在所體會(huì)的就是真正的社會(huì)而且只是其中的冰山一角!所以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時(shí)我就努力爭(zhēng)取快一點(diǎn)，當(dāng)顧客有時(shí)因?yàn)橐恍﹩?wèn)題罵我時(shí)為了不與他們發(fā)生沖突我就低頭聽(tīng)著從不還口，收銀時(shí)也會(huì)更加仔細(xì)，有時(shí)會(huì)想這還是我么被人無(wú)端大罵卻不還口，現(xiàn)在想來(lái)這也是一種成長(zhǎng)吧!慢慢的我真的開(kāi)始適應(yīng)這種生活。

收銀速度都趕上了帶我的師傅，原來(lái)的指責(zé)聲都變成了夸贊聲，顧客夸我“手把快，服務(wù)態(tài)度好”聽(tīng)到這些我真的很欣慰，從心底里往外的開(kāi)心!我的付出有了回報(bào)，就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實(shí)一樣開(kāi)心，幸福其中，最讓我感慨的要屬過(guò)年期間了，我們店大年三十還要工作到3點(diǎn)，過(guò)年就放兩天假，還是在我們要在過(guò)年期間每天工作12個(gè)小時(shí)的基礎(chǔ)上!當(dāng)時(shí)我真的挺反對(duì)，所以又有了人生的第一次員工起義，雖然這次起義由于員工的不團(tuán)結(jié)以失敗的結(jié)局告終了，但是這也是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷，這是也我過(guò)的最忙碌的一次年沒(méi)有走親訪(fǎng)友，只有工作，但卻很充實(shí)!和同事們的相處也很愉快!

收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)4

時(shí)間過(guò)的很快，不知不覺(jué)我們迎來(lái)了20__年。屈指算來(lái)，我進(jìn)入__商場(chǎng)工作已有多個(gè)年頭了，時(shí)光變幻中，我始終珍惜我的'選擇——做一名合格的收銀員雖然我是__商場(chǎng)的一名普通收銀員，但我深知，我的一舉一動(dòng)，一言一行，代表著__商場(chǎng)的形象，代表著__的形象，因?yàn)槭浙y員是為顧客服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。也有人說(shuō)，收銀員的工作是枯燥的，每天在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，收錢(qián)，找錢(qián)，重復(fù)著這些相同的工作。但我說(shuō)，收銀員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了顧客與我們之間的距離。記得有人說(shuō)過(guò)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”收銀員的工作，需要長(zhǎng)時(shí)間的坐著，處理收款事宜，坐的久了，往往會(huì)腰疼，頸椎疼，而且因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人在崗位上忙碌，有時(shí)候不免會(huì)有焦躁的情緒，這個(gè)時(shí)候就需要有平衡精神，善于把看似艱苦的現(xiàn)實(shí)，用自我調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)化成比較能接受的環(huán)境，比如在顧客少的時(shí)候，自己揉一揉腰，活動(dòng)一下頸椎，用力地抻一抻腿，這些都可以讓自己舒服起來(lái)，不讓身體過(guò)于板結(jié)，而且因?yàn)樯眢w有了活力，就會(huì)很大程度上降低并減少不好的情緒，這樣雖然有時(shí)候，有的顧客會(huì)說(shuō)一些刻薄的話(huà)，但是我依然可以做笑臉相對(duì)，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿(mǎn)，此時(shí)他們的心情一定會(huì)隨之晴朗。

微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，當(dāng)你微笑時(shí)別人也在對(duì)你微笑。用自己的情緒去感化顧客。能做到這些，都是因?yàn)槲覀儫釔?ài)__，熱愛(ài)這個(gè)崗位。在工作中，我們不免會(huì)遇到一些問(wèn)題，比這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)多跟老員工學(xué)習(xí)，也跟新員工多溝通，讓自己在工作中，不斷獲得充實(shí)，然后不斷獲得成長(zhǎng)。因?yàn)槲疑钌畹刂酪蔀橐幻细竦氖浙y員，不僅要有實(shí)干精神，要熟悉好收銀的業(yè)務(wù)、程序，還需要有良好的溝通能力和很強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，就像董事長(zhǎng)關(guān)于服務(wù)的 文章 中說(shuō)的那樣，把服務(wù)放在第一位，真正去做好。因此，我必須樹(shù)立以顧客為中心，全心全意為顧客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，從自身做起，從點(diǎn)滴小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)待顧客，永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好。讓我們?nèi)诨诿恳痪洹爸x謝”，每一聲“您好”中!盡管我還只是個(gè)普普通通的收銀員，但我相信，只要我把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給顧客，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在未來(lái)__商場(chǎng)的大舞臺(tái)中，肯定會(huì)有我的一席之地，因?yàn)槲沂冀K相信，我的努力不懈怠，終有回報(bào)。

收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)5

轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)蘇寧電器已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)月里我在我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門(mén)的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎?lái)我們公司一個(gè)月， 工作總結(jié) 談不上“總結(jié)”，所以我現(xiàn)在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:

一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)，工作中嚴(yán)格要求自己。人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”來(lái)到蘇寧電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我相信我一定能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也一定能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為_(kāi)___蘇寧的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)

二、工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，圍繞____分公司工作重點(diǎn)，認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了 愛(ài)崗敬業(yè) ，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)一定要細(xì)心，因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好，而且又不會(huì)影響我____分公司的工作

三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度，時(shí)刻保持賬目心中有數(shù)，不長(zhǎng)短款。始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，為自己今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。

今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對(duì)待我的工作，把____蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天一定會(huì)更加美好!也相信在全國(guó)千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌!相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮斗。

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4、第一次做銷(xiāo)售POS機(jī),每天掃街不知道去說(shuō)什么!

了解透徹自身產(chǎn)品。在向別人推銷(xiāo)POS機(jī)時(shí)，首先就應(yīng)該知道自己的POS機(jī)優(yōu)勢(shì)，只有這樣才能夠突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，更好地吸引別人的注意力
營(yíng)銷(xiāo)人員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定這一次訪(fǎng)問(wèn)的成敗，換言之，好的開(kāi)場(chǎng)，就是推銷(xiāo)員成功的一半。
首先你要弄清楚你自己銷(xiāo)售的模式，然后再去找話(huà)術(shù)去說(shuō)服。
第一你如果喜歡正式點(diǎn)的
1.“你好，我是＊＊公司的（全名）我們公司現(xiàn)在出了一款非常實(shí)用的POS機(jī)，非常適合您，我給您介紹一下？”
接下來(lái)他就會(huì)問(wèn)：好，或者不用了之類(lèi)的話(huà)
2.“沒(méi)關(guān)系，希望給我一點(diǎn)時(shí)間，讓我介紹一下我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，方便您的使用。”
這樣成功率就挺大了。
第二你如果喜歡幽默式推廣
1.“老板，你好，（先不要推廣產(chǎn)品）你是做什么的？你使用信用卡嗎？”
“你是干什么的？（已成功打上線(xiàn)）”
等慢慢切入你就快成功了
最后祝你成功，加油 發(fā)揮你的社交天賦，可以利用各種社交軟件進(jìn)行宣傳和推廣，但在推廣時(shí)盡量不要引起人們的反感，先交朋友待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再適時(shí)的提出讓對(duì)方幫幫你的請(qǐng)求，但這僅限于你的POS機(jī)對(duì)方真的需要，另外，可以推給一些還房貸壓力比較大的人，他們可能會(huì)有需要。希望我的回答對(duì)你有所幫助。 做Pos機(jī)可以選擇擺攤，掃街幾率也有，不過(guò)成交率有點(diǎn)難度！我掃了三天街，成交了一臺(tái)POS機(jī)！店鋪老板不是看在口才上，是看在我老實(shí)上！這個(gè)有些人在乎口才，有些人在乎別的，把你所做的機(jī)子優(yōu)點(diǎn)記住，競(jìng)品的缺點(diǎn)費(fèi)率弄清楚，一般就沒(méi)問(wèn)題了！陌陌上不好銷(xiāo)售！ 我覺(jué)得實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)比較好，最能打動(dòng)人的就是真誠(chéng) 你是在公司做不

5、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文5篇

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)要怎么寫(xiě)呢？總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析。下面我給大家?guī)?lái)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文精選篇1

這次的活動(dòng)主題是為了讓我們更加深入的接觸社會(huì)，更加的見(jiàn)識(shí)社會(huì)中人和事，增長(zhǎng)我們的經(jīng)驗(yàn)。確實(shí)，在活動(dòng)結(jié)束后，所有的同學(xué)都感受到了很多不一樣的體驗(yàn)。現(xiàn)在將對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)歸納如下：

一、從始至終的配合

這次活動(dòng)的目的除了讓同學(xué)們體會(huì)社會(huì)之外，還有為了鍛煉同學(xué)們互相配合與團(tuán)結(jié)心的目的。從活動(dòng)的選題到活動(dòng)中決定，都是由同學(xué)們討論決定。這樣的討論方式讓同學(xué)們能體會(huì)到社會(huì)的同時(shí)，感受到團(tuán)體統(tǒng)一的重要性。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備

本次活動(dòng)除了基礎(chǔ)物品的準(zhǔn)備，最重要的就是在管理人員的推選上了。隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)以及其他職位都是由學(xué)生自薦以及之后的投票選出來(lái)的，這次的競(jìng)選意外的激烈，期間參選人所準(zhǔn)備的演講非常的精彩，很好的帶動(dòng)了活動(dòng)的積極性，讓同學(xué)們更加投入到這場(chǎng)活動(dòng)之中。

三、活動(dòng)收獲

這次的活動(dòng)的目標(biāo)主要是通過(guò)學(xué)生們通過(guò)互相的配合完成目的，期間需要積極的和社會(huì)產(chǎn)生接觸，與社區(qū)中的人們產(chǎn)生互動(dòng)，積極的融入到社會(huì)中去。

同學(xué)們?cè)谶@次的活動(dòng)中，不僅更加切身的融入了社會(huì)的環(huán)境，也對(duì)社會(huì)中的事物有了更多的了解。而且在活動(dòng)中，同學(xué)們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)需要互相的配合，以提升效率。在期間也通過(guò)不斷的磨合而感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，并結(jié)識(shí)到了新的朋友。

四、不足

這次活動(dòng)總的來(lái)說(shuō)還算成功，但是依然有許多需要注意的地方。首先就是在人員的管理上，有許多同學(xué)并沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)，沒(méi)有聽(tīng)從老師和領(lǐng)隊(duì)的建議，出現(xiàn)了一些少許離隊(duì)的情況，這是絕對(duì)不能允許的！其次，有些同學(xué)沒(méi)能積極的參加活動(dòng)，出現(xiàn)了積極的同學(xué)非常積極，有些同學(xué)卻難以融入，這樣導(dǎo)致了活動(dòng)舉行的并不流暢。為此，下次的活動(dòng)中應(yīng)該將隊(duì)伍分為多組，設(shè)定競(jìng)賽式的活動(dòng)規(guī)則，以此提高學(xué)生們的積極性。

五、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，這次的活動(dòng)開(kāi)拓了學(xué)生們的視野，讓他們見(jiàn)識(shí)到了外面的社會(huì)，也為社會(huì)做出了一定服務(wù)。給學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)都帶來(lái)了好的影響。雖然只是以此簡(jiǎn)單的踏入社會(huì)，但是相信，這次的經(jīng)歷一定能在今后他們真正踏足社會(huì)的時(shí)候成為他們有力的助力。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文精選篇2

實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段，作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫(yī)師、護(hù)士和患者本人都是值得請(qǐng)教的老師。因此，我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極參加病房所有的學(xué)習(xí)、醫(yī)療、討論等活動(dòng)，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。

在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對(duì)監(jiān)護(hù)室有所了解，工作起來(lái)得心應(yīng)手。特別安排專(zhuān)科疾病知識(shí)講座，即對(duì)胸心外科常見(jiàn)病的介紹，使我對(duì)胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí)，有利于術(shù)后監(jiān)護(hù)。此外，還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教，如對(duì)病人術(shù)前教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理。

這次的實(shí)習(xí)使我了解中心靜脈測(cè)壓的意義和重要性，它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評(píng)估血容量。影響中心靜脈測(cè)壓值的因素：①零點(diǎn)的測(cè)定；②臥位腋中線(xiàn)的第四肋，半臥位腋前線(xiàn)的第四肋；③病人必須在安靜下測(cè)壓；④測(cè)壓管必須保持通暢，確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房；⑤應(yīng)用呼吸機(jī)PeeP時(shí)，必須減去PeeP值，才是真正的中心靜脈壓。同一時(shí)間由老師和我分別測(cè)壓，對(duì)比我測(cè)量的準(zhǔn)確性。注意無(wú)菌，避免從測(cè)壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。

在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后，我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上，而對(duì)理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的。這樣是有所欠缺的，通常手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變，必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮，才能方能準(zhǔn)確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對(duì)患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)胸心外科術(shù)后監(jiān)護(hù)有所了解，基本掌握監(jiān)護(hù)儀，呼吸機(jī)，除顫儀，微量泵等的臨床應(yīng)用和注意事項(xiàng)，并能獨(dú)立完成中心靜脈壓的檢測(cè)，氣管插管內(nèi)吸痰，護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě)，出入量的總結(jié)等監(jiān)護(hù)技能。最后均能通過(guò)理論和操作技能考試。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，先進(jìn)電子儀器在臨床的普遍應(yīng)用，這對(duì)護(hù)士也提出了更高的要求，不但要有高度的責(zé)任感，還要學(xué)習(xí)重癥監(jiān)護(hù)和重癥監(jiān)護(hù)的技能。我在胸心外科重癥病房的實(shí)習(xí)中掌握重癥監(jiān)護(hù)和重癥監(jiān)護(hù)技能，對(duì)臨床護(hù)理的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有所提高。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解操作的目的、意義，操作注意事項(xiàng)和操作不當(dāng)?shù)奈：π裕浯尾胖烙械牟僮鞅仨氂H身體驗(yàn)，才能掌握技巧，熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進(jìn)行操作。在實(shí)習(xí)當(dāng)中。我始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，從一點(diǎn)一滴做起，因?yàn)檫@是對(duì)患者、對(duì)自己、對(duì)社會(huì)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文精選篇3

一、摘要：

經(jīng)過(guò)又一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)還沒(méi)來(lái)的及運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐上。在這一次暑期社會(huì)實(shí)踐上，我有機(jī)會(huì)做到理論聯(lián)系實(shí)際，使知識(shí)完整化，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，把自己置身于社會(huì)中，接觸各種社會(huì)現(xiàn)象，在公司里接觸生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)人員，操作工人等。實(shí)踐期間，公司同事對(duì)我很是關(guān)照，在我剛進(jìn)公司，同事們就對(duì)我進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)，接著到實(shí)際操作室熟悉一些操作，平常的工作中，主要進(jìn)行變壓器的巡檢和維護(hù)，對(duì)一些線(xiàn)路的排版有一定的了解。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

1、公司簡(jiǎn)介：

江蘇省丹陽(yáng)市供電公司坐落于玉泉路218號(hào)，是丹陽(yáng)市區(qū)唯一的供電單位，20__年供電量為1.8億kwh，每年按15%的新增電量遞增，公司行業(yè)為電力供應(yīng)。丹陽(yáng)供電有限公司始終堅(jiān)持“為丹陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的宗旨，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，努力打造“責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”。作為地方的龍頭企業(yè)，丹陽(yáng)供電公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范，廣泛開(kāi)展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)主要媒體公開(kāi)服務(wù)承諾和停電檢修計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、實(shí)踐目的：

通過(guò)測(cè)控專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)通過(guò)實(shí)踐了解并熟悉一些相關(guān)設(shè)備種類(lèi)及其特點(diǎn)、相關(guān)的理論知識(shí)，所采用的控制手段及有關(guān)的控制原理；進(jìn)一步了解公司的基本運(yùn)作管理，技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，市場(chǎng)服務(wù)與開(kāi)拓方式、特點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn)等。

3、事件背景：

20__年7月中旬，我很高興的來(lái)到丹陽(yáng)供電所進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，它坐落于離家不遠(yuǎn)的市區(qū)，這里設(shè)備齊全，剛進(jìn)入公司還覺(jué)得有點(diǎn)緊張的，在和經(jīng)理和同事的一些交流之后，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)我都很關(guān)照，而且待人比較溫和，就這樣，我在丹陽(yáng)供電所實(shí)習(xí)了。

4、實(shí)習(xí)期間：

丹陽(yáng)供電局為加強(qiáng)文明服務(wù)和窗口建設(shè)，在全縣市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所共設(shè)立了8個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)窗口。推行文明用語(yǔ)，公布服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，設(shè)置群眾意見(jiàn)箱、舉報(bào)箱等，100%兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。在全縣市先后投入資金6481萬(wàn)元，完成一、二期農(nóng)村電網(wǎng)、無(wú)電村通電工程、完善農(nóng)村電網(wǎng)等改造，完成了一戶(hù)一表改造110690戶(hù)，供電可靠率由改造前的76%提高到90%以上，大幅度降低了農(nóng)村電價(jià)，每年為農(nóng)戶(hù)減負(fù)800多萬(wàn)元，使黨和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落實(shí)。時(shí)間內(nèi)容分好幾步進(jìn)行：

1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶(hù)家里檢修線(xiàn)路，并向用戶(hù)宣傳安全用電知識(shí)。

2、學(xué)習(xí)丹陽(yáng)供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。丹陽(yáng)供電局始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新”貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持每周安全例會(huì)和每月安全分析會(huì)制度，及時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分析指導(dǎo)。

3、學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)JN20__》，了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境，學(xué)習(xí)掌握J(rèn)N20__的使用。由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)接觸JN20__讓我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)方向及學(xué)習(xí)目標(biāo)有了更為深刻的了解。

4、供電局長(zhǎng)期以便民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入開(kāi)展，全力幫助客戶(hù)交費(fèi)難問(wèn)題，讓客戶(hù)繳納電費(fèi)有了更多的選擇，充分滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求。目前已開(kāi)通了電費(fèi)、電量等短信查詢(xún)告知業(yè)務(wù)，客戶(hù)當(dāng)月便知詳情。除了這些便利客戶(hù)的服務(wù)項(xiàng)目之外，該局又將推出三大平臺(tái)：一是實(shí)現(xiàn)POS機(jī)刷卡繳費(fèi)：二是利用電費(fèi)充值卡：三是通過(guò)網(wǎng)上銀行繳納電費(fèi)。客戶(hù)可以在該局營(yíng)業(yè)廳自助查詢(xún)系統(tǒng)，輸入相關(guān)帳號(hào)就可輕松完成查詢(xún)電費(fèi)。還可以通過(guò)上網(wǎng)登錄網(wǎng)站，查到電費(fèi)情況，還可以電話(huà)咨詢(xún)，這些便民措施的推出，客戶(hù)電費(fèi)繳納有了更多的自主權(quán)，必將受到客戶(hù)的歡迎，也對(duì)及時(shí)回收電費(fèi)起到了積極的促進(jìn)作用。在我活動(dòng)期間，丹陽(yáng)出現(xiàn)了入夏以來(lái)持續(xù)的高溫天氣，電力系統(tǒng)用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升，面對(duì)用戶(hù)困難，丹陽(yáng)供電局技術(shù)人員冒著、高溫，連續(xù)奮戰(zhàn)，順利完成了10千伏城關(guān)I路2桿“T”

接新建10千伏通廣箱變電纜的任務(wù)，有效地緩解了變壓器周邊夏季供電用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升的緊急狀況。電局工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。

三、實(shí)踐總結(jié)：

一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在這里可以粗劣的學(xué)到一些，在這里不僅僅的是學(xué)習(xí)，更重要的是使我們對(duì)社會(huì)有充分的了解，無(wú)論是做人還是處世之道都得學(xué)。學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

這次的社會(huì)實(shí)踐，我第一次更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的能力。非常感謝供電局領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，令我受益良多。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文精選篇4

長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑，是廣大團(tuán)員青年“樹(shù)教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。20__年寒假期間，春暉中學(xué)團(tuán)委開(kāi)展了以“弘楊春暉，宣傳春暉”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使廣大團(tuán)員青年了解社會(huì)形勢(shì)、了解社情民意、提高綜合素質(zhì)，充分顯示了春暉學(xué)子勇于創(chuàng)新的精神面貌和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代風(fēng)采。

一、高度重視、認(rèn)真組織。

假期前，團(tuán)委向全校廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》，并印發(fā)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表，各團(tuán)支部積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)每班自身特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向，作好動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，熱情的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會(huì)交往能力，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的能力。

二、緊密結(jié)合實(shí)際，多形式開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（一）從組織形式上看，主要分成了四條線(xiàn)：

首先是由高一、高二各個(gè)團(tuán)支部組成的工31支實(shí)踐小分隊(duì)，進(jìn)行了形式多樣，內(nèi)容豐富的實(shí)踐活動(dòng)；

二是由黨校學(xué)員組成的實(shí)踐分隊(duì)，進(jìn)入橫利社區(qū)主動(dòng)打掃教師樓，并為社區(qū)出黑板報(bào)，凈化了教師生活環(huán)境；

三是由學(xué)生會(huì)成員組成的實(shí)踐分隊(duì)，到百官敬老院進(jìn)行慰問(wèn)，帶去了豐富的節(jié)目和一些生活品，給他們帶來(lái)了家庭班的溫暖；

四是由各個(gè)社團(tuán)深入社會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)，如文學(xué)社嶺南采風(fēng)、攝影社春節(jié)期間鄉(xiāng)村走訪(fǎng)采風(fēng)等等。

（二）從社會(huì)實(shí)踐的類(lèi)型看，主要有以下幾種：

1、研究社會(huì)問(wèn)題、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

通過(guò)調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)、研究、實(shí)踐等各種形式，展開(kāi)“研究性學(xué)習(xí)”，把學(xué)習(xí)的課堂延伸到校外去，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)等問(wèn)題展開(kāi)深入有效的課題研究，深入工廠(chǎng)、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)，提高自己的見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大自己的視野。如高二（4）班前往蓋北化工園區(qū)，深入各個(gè)企業(yè)，調(diào)查當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境問(wèn)題，高二（6）班在市區(qū)各大網(wǎng)吧進(jìn)行的關(guān)于上虞市青少年上網(wǎng)情況調(diào)查，環(huán)保社在社區(qū)對(duì)居民關(guān)于環(huán)境保護(hù)問(wèn)題的調(diào)查等。

通過(guò)調(diào)查，不僅加深了他們對(duì)一些社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，也獲得了第一手的資料數(shù)據(jù)，因此撰寫(xiě)了很多質(zhì)量比較高的調(diào)查報(bào)告，如高二（9）班《鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境污染問(wèn)題調(diào)查報(bào)告》、高一（1）班《關(guān)于河流污染問(wèn)題的調(diào)查》、高二（8）班《市民對(duì)海嘯的關(guān)心情況調(diào)查》、高一（10）班《中學(xué)生飲食問(wèn)題調(diào)查》、高一（14）班《關(guān)于中學(xué)生過(guò)年購(gòu)新衣問(wèn)題》等

2、開(kāi)展以“愛(ài)心”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。

開(kāi)展對(duì)下崗職工、特困戶(hù)、孤寡殘幼等“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖、暖人心、楊春暉”活動(dòng)；并到各個(gè)社區(qū)、車(chē)站等公共場(chǎng)所進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，切實(shí)替他人排憂(yōu)解難。如高一（10）班在體育場(chǎng)呼吁市民捐款，將籌得的780元捐獻(xiàn)給半山社區(qū)中一貧困家庭；高一（11）班同學(xué)在情人節(jié)進(jìn)行鮮花義賣(mài)活動(dòng)，將籌得的493元捐獻(xiàn)給貧困學(xué)生；高二（12）班同學(xué)在步行街義賣(mài)雨傘，籌得650元捐獻(xiàn)給上虞市聾啞學(xué)校；高二（11）班部分同學(xué)打工一天，將賺得的收入捐獻(xiàn)給上虞市聾啞學(xué)校；高一（15）班到百觀敬老院獻(xiàn)愛(ài)心等等。

開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)等服務(wù)的班級(jí)有：高二（1）（5）（14）班在火車(chē)站的打掃和幫助行人提供服務(wù)活動(dòng)；高一（9）班的打掃步行街的活動(dòng)；高一（7）班在假期期間打掃了上虞市龍山公園；高一（2）班去博物館義務(wù)勞動(dòng)；高二（15）班進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生打掃等等。通過(guò)這些活動(dòng)，不僅使自己的思想認(rèn)識(shí)上得到了升華，而且在社會(huì)各界得到了一致好評(píng)。

3、讀名著、看好電影，寫(xiě)讀后、觀后感。

廣大學(xué)生在寒假期間認(rèn)真閱讀各類(lèi)名著，觀看好電影，結(jié)合“愛(ài)心、誠(chéng)信、責(zé)任心”的主題思想和春暉積淀深厚的人文資源，掀起“讀好名著、看好電影、寫(xiě)好體會(huì)、育好精神”的熱潮，提高自己的審美情趣。在此期間，涌現(xiàn)出了一大批高質(zhì)量的文章，如高三（5）班__的《詩(shī)在寂寞中美麗著》、高二（7）班__的《路》、高二（5）班__的《靈魂在高原上哭泣》、高二（14）班__的《水蘭色的感動(dòng)》、高二（13）班__的《千年的呼喚》、高一（14）班__的《若為人生故，誠(chéng)信不可拋》等等。

（三）從社會(huì)實(shí)踐的特點(diǎn)看：

本次實(shí)踐活動(dòng)中的閃光點(diǎn)是注重宣傳春暉，提高實(shí)踐的品位。各個(gè)實(shí)踐分隊(duì)紛紛自己聯(lián)系媒體，提高自己活動(dòng)的知名度。如紹興晚報(bào)刊登了高二（2）班的進(jìn)龍山社區(qū)的讀書(shū)活動(dòng)；上虞電視臺(tái)報(bào)道了高二（8）班關(guān)于市民對(duì)印度洋海嘯了解及捐款情況的調(diào)查、高二（2）班的社區(qū)讀書(shū)活動(dòng)、學(xué)生會(huì)組織的進(jìn)百官敬老院獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；上虞日?qǐng)?bào)刊登的學(xué)生會(huì)在敬老院的活動(dòng)、高一（8）班進(jìn)龍山社區(qū)慰問(wèn)孤寡老人、高二（1）（5）班的火車(chē)站志愿服務(wù)活動(dòng)等，有良好的社會(huì)反響。

這次寒假實(shí)踐活動(dòng)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和社會(huì)各界的大力支持，取得了成功。學(xué)生的思想素質(zhì)也有了明顯的提高。雖然是短短的幾天，但是客觀現(xiàn)實(shí)給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無(wú)法比擬的，實(shí)踐使他們多了一份成熟，少了一份幻想和不現(xiàn)實(shí)。同學(xué)們?cè)谙蛏鐣?huì)提供服務(wù)的同時(shí)，使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用于實(shí)際，提高了自身的工作能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文精選篇5

我們實(shí)踐，我們快樂(lè)。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動(dòng)，也必須有其流程經(jīng)營(yíng)。從開(kāi)始的確定主題，到實(shí)踐的開(kāi)始，分工，任務(wù)的布置，或許疏一看，甚易。但實(shí)則不然，__說(shuō)“人既盡其才，則百事俱舉；百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也。”每個(gè)人在“__”這樣陽(yáng)光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，深入調(diào)查為家庭教育問(wèn)題，充實(shí)假期社會(huì)實(shí)踐，每個(gè)人都大膽的去想，去做，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方，真正做到了團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。有激動(dòng)，有感動(dòng)，有觸動(dòng)。

不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭(zhēng)論不休，不論每天在外調(diào)研的隊(duì)員被烈陽(yáng)曬傷，汗珠早已浸濕全身的隊(duì)服，還是辛勤地教導(dǎo)著學(xué)生們，亦不論每晚寫(xiě)心得，總結(jié)全天，為明日的工作準(zhǔn)備到深夜。每日的支教，吃飯，調(diào)研，總結(jié)，休息，成為了我們的主線(xiàn)，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個(gè)小巷街頭，我們?cè)儐?wèn)著，調(diào)查著，目的只是為了獲得最真實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個(gè)時(shí)代的真諦。只因?yàn)槲覀冎溃趸瘔?mèng)想，需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂(lè)。

隨著愛(ài)心支教、家庭調(diào)研、海邊環(huán)保、探望空巢老人、維修電器、熒光夜跑、匯報(bào)演出等一系列活動(dòng)的結(jié)束，假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也落下帷幕，每個(gè)人在回想著這幾天發(fā)生在我們身上的所有事情，少了那些青春的張狂，多了些踏實(shí)；少了那些青春的迷茫，多了些奮斗。“__”這個(gè)詞，不再只是一個(gè)隊(duì)名，更多的是一種精神。當(dāng)真真遠(yuǎn)離喧囂，來(lái)到村鎮(zhèn)的時(shí)候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

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