pos機(jī)預(yù)售完成少扣費了怎么辦

1、pop機(jī)收少錢了怎么辦

如果客戶還在現(xiàn)場，金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪，你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu)，讓客服幫忙查詢交易記錄，拍照提交材料，讓其聯(lián)系顧客，協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。

現(xiàn)在的機(jī)器都是自帶商戶后臺的，就是刷卡記錄都可以在這個后臺查詢的到，當(dāng)然也是有時間限制的，一般可以查詢?nèi)齻€月之內(nèi)的所有刷卡記錄，如果想查更久之前的可以使用第一個方法，如果第一個方法不能查詢了，那么就聯(lián)系pos機(jī)安裝的代理商問問需要怎么查詢了。

POS機(jī)日常使用

1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機(jī)。

2、POS機(jī)的位置應(yīng)選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠(yuǎn)離水源及灰塵較少的地方。

3、請保持POS機(jī)遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁場。

4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給POS機(jī)機(jī)單獨供電。

5、請注意使用與機(jī)殼后銘牌上標(biāo)示相同的電源電壓，否則機(jī)器將嚴(yán)重?fù)p壞或不能工作。POS機(jī)最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離收款機(jī)較近且易插撥處，以便緊急情況時能最快切斷電源。

6、確保POS機(jī)不與任何液體接觸，一旦發(fā)生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知相關(guān)經(jīng)銷商處理。

2、POS機(jī)少刷了顧客的錢,怎么辦

1.客戶在現(xiàn)場的話立馬補(bǔ)刷，若客戶不在現(xiàn)場，只能打電話協(xié)商補(bǔ)刷。
2.如果客戶還在現(xiàn)場，金額等差讓顧客再刷一次剩下的金額。如果客戶不在店鋪，你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu)，讓客服幫忙查詢交易記錄，拍照提交材料，讓其聯(lián)系顧客，協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。刷卡的時候看清楚輸入金額吧，以后小心一點。有的客戶倒沒關(guān)系，好好說是可以補(bǔ)回來的。若是不講理的客戶不補(bǔ)刷，只能自己掏腰包了。
拓展資料：
1.POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
2.POS機(jī)刷卡pos機(jī)最大的作用就是給商戶收款帶來巨大的便利，消費者在購物時可以直接在pos機(jī)上刷卡付費，免去了用戶攜帶現(xiàn)金的麻煩，而且商家在收錢時也不用找零，對雙方都有很大好處。 不過消費者使用pos機(jī)刷卡消費時，賣家會付出一定的手續(xù)費，不同的行業(yè)手續(xù)費是不一樣的，比如百貨的刷卡手續(xù)費為0.6%，超市為0.38%，餐飲類費率為0.6%。所以，消費者刷的越多，商家付出的成本越高。 pos機(jī)可以直接去銀行辦理，也可以找第三方代理機(jī)構(gòu)，它們還是很樂意辦理的，畢竟pos機(jī)刷卡都會有一定的費率，個人使用信用卡或者儲蓄卡刷卡不會產(chǎn)生任何影響。 在平時很多人使用pos機(jī)進(jìn)行套現(xiàn)，商家賺取了一定的手續(xù)費，但是這種行為是明令禁止的，如果被銀行發(fā)現(xiàn)信用卡可能會被封卡，pos機(jī)會被收回。所以在平時一定要正確使用pos機(jī)。步驟如下：
1）第一步先開機(jī)，長按“取消”鍵就可以開機(jī)了，有的POS為了安全起見會有賬號和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2）按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖，在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，按一下功能鍵；
3）按完功能鍵會出現(xiàn)“1、消費”；“2、二維碼”；“3、撤銷”；“4、查詢”；“5、預(yù)授權(quán)”；“6、其他”；這個時候就選擇“1、消費”；
4）選擇完“1、消費”之后，會彈出消費的一個提示：“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”，如果卡帶芯片就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5）刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號，核對無誤之后按“確認(rèn)”鍵；
6）按完“確認(rèn)”鍵之后，會提示“請輸入金額”，就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了，一定要注意多按兩個零，假如輸入1元錢，上面只是1分錢，多按兩個0才是一元錢；
7）輸入完之后POS機(jī)會提示“請輸入密碼”，就拿給刷卡的那個人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8）輸入完之后，按“確認(rèn)”鍵，這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個人。

如果客戶還在現(xiàn)場，金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。
如果客戶不在店鋪，你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu)，讓客服幫忙查詢交易記錄，拍照提交材料，讓其聯(lián)系顧客，協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。 如果客戶還在現(xiàn)場，金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪，你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu)，讓客服幫忙查詢交易記錄，拍照提交材料，讓其聯(lián)系顧客，協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。

3、pos機(jī)手續(xù)費亂扣怎么追回

1、首先，直接打電話給開證行。
2、其次，咨詢pos機(jī)所屬的支付機(jī)構(gòu)總部進(jìn)行查詢和投訴，把亂扣費的情況說清楚。
3、最后，等待客服處理并解決問題。

4、pos機(jī)扣錢怎么投訴找回

法律分析：可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警的。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

(三)向有關(guān)行政部門投訴； 　　

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 　　

(五)向人民法院提起訴訟。

5、POS機(jī)掃微信收款少收錢了怎么才能追回?

如果您在使用POS機(jī)掃微信收款時發(fā)現(xiàn)少收了錢，建議您盡快與微信支付客服或銀行客服聯(lián)系，說明具體情況并提供相關(guān)的交易記錄和憑證，請求他們進(jìn)行調(diào)查和處理。

如果您使用的是微信支付，可以通過以下步驟聯(lián)系微信支付客服：

打開微信支付APP，進(jìn)入“我”的界面。

點擊“支付安全”選項，進(jìn)入“支付問題”頁面。

選擇您遇到的問題類型，如“支付遇到問題”，然后點擊“客服”按鈕。

您可以在此頁面輸入您的問題并提交，客服會盡快回復(fù)您。

如果您使用的是銀行的POS機(jī)進(jìn)行掃碼收款，可以通過撥打銀行客服電話或前往銀行柜臺進(jìn)行咨詢和處理。在聯(lián)系客服時，建議您提供盡可能詳細(xì)的交易信息和憑證，以便客服更好地了解情況并協(xié)助解決問題。

需要注意的是，及時與客服聯(lián)系并提供準(zhǔn)確的信息是追回少收款項的關(guān)鍵。在日常使用POS機(jī)時，也建議您保持注意力集中，核對收款金額，避免因操作失誤而產(chǎn)生不必要的糾紛。

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