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    拉卡拉pos機錯誤代碼10001

    瀏覽:169 發布日期:2023-09-21 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、我剛剛辦的招商銀行信用卡,在拉卡拉pos機上,刷卡時,交易失敗...

    一般刷卡失敗有多種原因
    可能為pos機具問題或者網絡問題
    也可能是銀行卡狀態異常或者金額不足
    收單行維護等原因
    您可以參考屏幕提示進行確認的。 您好,請問有什么錯誤提示?請您提供完整的錯誤提示內容(包括文字和代碼) 綁定支付寶 就可以套 沒有開通快捷

    2、拉卡拉收款寶提示檢測到故障(代碼10000)是怎么回事?

    基本上可以斷定,是拉卡拉人為故意設置故障的,毀掉舊機器,讓大家買新機器。
    一種可能是機器出廠時,就已經設置好了自毀程序,在使用多少次后,機器自毀。
    自毀的方式把系統時間復原到出廠日期,因為日期無法比對,所以報錯。
    一種可能是拉卡拉遠程操作機器自毀,把系統時間復原到出廠時間報錯。
    我有2臺機器,相繼出現同樣故障,都是機器的時間顯示為2013年11月22日出廠時間,
    正常的機器是能夠讀取正常日期的。
    打電話給客服,客服的意思很明確,修可以,要支付20-50元的維修費,要自己付快遞費到維修點,維修周期要將近一個月。然后建議重新買個99的機器。這TMD的司馬昭之心,不是路人皆知了嗎。不就是廠家毀掉舊的機器,來推新的機器。這能去哪個部分投訴呢,太無良的商家了。
    遠離無良商家,買新的,也保不準他隨時讓機器自毀。 就是拉卡拉這些公司故意設置的定時裝置,時間到了機器就自動提示錯誤無法啟動無法使用并以各種借口和低利率為誘餌誘導你更換新機,實際你拿到新機以后會就有各種流量費,開機費保證金等等等等。無止盡的坑在等你跳。 通常POS機檢測系統故障報錯代碼:10000,一般是機器摔過或者備用電池沒電或者機器拆卸過才會引起的機器報警保護。出現這種代碼只能聯系你的對接業務人員或者返廠維修。

    這個是系統故障問題,需要找客服進行處理。

    設計缺陷,防拆開關是導電膠的。時間長了接觸不良,觸發防拆程序。

    3、POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

    1.系統維護

    支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯誤次數過多

    很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

    4.刷卡次數超限或者頻繁交易

    現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

    此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。

    擴展資料

    POS機刷卡交易失敗的處理方法:

    一、金額輸入錯誤的處理

    1、輸入金額大于消費金額:

    如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

    2、輸入金額小于消費金額:

    POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

    二、持卡人退貨

    對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

    三、交易成功未打單的處理

    交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

    四、沖正交易的處理

    1) 什么是沖正交易:

    沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

    1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

    2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

    2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

    例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

    經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

    如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

    如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

    3) 發生沖正交易如何處理

    沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。

    通過POS系統結算時應通過下列步驟:

    (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

    (2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

    (3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

    (4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

    (5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

    參考資料來源:百度百科-POS機

    1.系統維護

    支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯誤次數過多

    很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

    4.刷卡次數超限或者頻繁交易

    現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

    此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。

    擴展資料

    POS機刷卡交易失敗的處理方法:

    一、金額輸入錯誤的處理

    1、輸入金額大于消費金額:

    如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

    2、輸入金額小于消費金額:

    POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

    二、持卡人退貨

    對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

    三、交易成功未打單的處理

    交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

    四、沖正交易的處理

    1) 什么是沖正交易:

    沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

    1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

    2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

    2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

    例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

    經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

    如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

    如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

    如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

    3) 發生沖正交易如何處理

    沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。

    通過POS系統結算時應通過下列步驟:

    (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

    (2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

    (3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

    (4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

    (5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

    參考資料來源:百度百科-POS機

    不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發卡行”,解決方案“請持卡人聯系發卡行”。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續交易;若簽到不成功則聯系拉卡拉線下支付事業部”。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯系發卡行,若發卡行表示信用卡無問題,聯系拉卡拉線下支付事業部”。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案:發卡機構尚未卡通此交易,請持卡人聯系發卡行查詢交易種類情況。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現金”。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤,請持卡人確認密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行卡或現金支付”。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請商戶再次刷卡,如果POS機上仍然出現錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯系發卡行。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數文件中TPDU 對應設置是否正確。重新下裝密鑰,或換機。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請持卡人確認自己的銀行卡是否設置最高消費限額;如果持卡人沒有設置最高限額,請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數”,解決方案:該張銀行卡已輸錯3 次,無法進行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現金支付。

    POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請商戶先簽退再簽到,若還報80,則檢查一下參數文件中當前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報80,請與拉卡拉線下支付事業部。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對應,如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機構版程序,如果仍是出現此報錯請與拉卡拉線下支付事業部聯系。
    POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”,代表信息“對帳不平”,解決方案:出現此報錯時應當重新結算一次,如果在結算單上還是出現此報錯或者錯誤代碼信息請聯系請聯系拉卡拉線下支付事業部。
    錯誤代碼“96”,代表信息“系統故障”,解決方案:請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間(年/月/日/時/分)等信息,聯系拉卡拉商戶服務部。

    POS機顯示無效商戶可能有以下原因:

    1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信,有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數,該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。

    2、POS機的密鑰丟失。

    3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。

    4、POS機商戶違規操作,被POS機平臺停機了。

    POS機顯示無效商戶可能有以下原因:

    1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信,有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數,該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。

    2、POS機的密鑰丟失。

    3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。

    4、POS機商戶違規操作,被POS機平臺停機了。

    此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業渡過難關的號召落到實處,全面支持小微生產經營,大多數小微業主選擇有錢花,滿足小微經營周轉需求。據悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業主。截至目前,度小滿金融攜手數十家金融合作伙伴,累計為小微企業主發放數千億元貸款,資金周轉就找度小滿金融,大品牌更安心。

    首先要看失敗提示代碼是什么,提示刷卡錯誤請重刷的話就是以下原因:
    1,磁卡失磁,利用寫卡器重新寫一下就行了
    2,刷卡的姿勢不對,盡量平放平推或者拉

    4、拉卡拉機器出現“系統檢測到故障,請聯系服務商,錯誤代碼:10000“

    這個是系統故障問題,需要找客服進行處理。拉卡拉無需網銀,無需開辦、登錄繁瑣手續,足不出戶節省用戶大量寶貴時間,先行付費,無需準備大量現金,安全便捷,所有敏感信息都已做加密處理,高度安全。




    注意刷卡時間與地點:

    人們刷卡的時間最好選擇在早上9點到晚上8點之間,基本所有的商戶都處在營業狀態,是個合理的消費時間段,在這期間進行交易,相對來說是讓用戶比較放心的,只要不被盯上,銀行是不會判定用戶有套現嫌疑的。

    和樓主一樣的情況,這是拉卡拉自毀程序生效,我問過拉卡拉客服維修費和來回運費算算差不多80元了還要等一個月才得客服建議買新機99元,呵了個呵,大伙又不是智障,我再買一臺可以啊用段時間機器又來個自毀怎么辦?又不是只有拉卡拉一個支付商,手續費0.68+3賺這么高的手續費還不放機機器這點小錢,現在好了用戶知道他們的套路了在自毀程序生效后換了其它品牌的,一分錢也賺不到了,拉卡拉管理層腦子裝的是漿糊。 這個是系統故障問題,需要找客服進行處理。
    手機收款寶是由拉卡拉集團自主研發的,為iOS、安卓智能手機平臺商戶提供收單服務的移動產品,包括手機收款寶硬件和手機收款寶客戶端軟件兩部分。手機收款寶功能:收款、撤銷交易,信用卡還款、手機充值、轉賬匯款、余額查詢,交易查詢,及其他附加功能:計算器。
    客服熱線:95016。 就是拉卡拉這些公司故意設置的定時裝置,時間到了機器就自動提示錯誤無法啟動無法使用并以各種借口和低利率為誘餌誘導你更換新機,實際你拿到新機以后會就有各種流量費,開機費保證金等等等等。無止盡的坑在等你跳。 你就聯系拉卡拉客服唄

    5、拉卡拉收款寶系統檢測到故障錯誤代碼00001

    你選擇的到賬方式是什么?一般有兩種
    一個是365天及時到賬的
    也就是d+0結算方式
    一種就是t+1第二個工作日到賬
    你入得后臺是不是拉卡拉的一清機啊 00001是機器故障,一般是機器摔過或者備用電池沒電或者機器拆卸過才會引起的機器報警保護。出現這種代碼只能聯系你的對接業務人員或者95016進行返廠維修。希望這個回答能幫助到你

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