支付通pos機(jī)刷卡沒(méi)有交易記錄怎么辦

1、我想在POS機(jī)上查明細(xì)。在使用過(guò)程中讓我簽到,簽到以后所有的就是無(wú)...

POS機(jī)上查交易明細(xì)的步驟：
1.進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊快捷方式“商戶(hù)服務(wù)”。
2.點(diǎn)擊“商戶(hù)服務(wù)“菜單下的子菜單”對(duì)賬服務(wù)”。
3.點(diǎn)擊“對(duì)賬服務(wù)”下的子菜單“在線對(duì)賬”，然后點(diǎn)“編號(hào)”，錄入部門(mén)編號(hào)，點(diǎn)確定。
4.輸入查詢(xún)?nèi)掌凇⑶鍐晤?lèi)型等，點(diǎn)確定即可查詢(xún)交易明細(xì)。
POS是一種多功能終端機(jī)，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬等功能。
拓展資料：
POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)怎么算:
根據(jù)發(fā)改委通知，從2016年6月9日起，銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)將正式開(kāi)始調(diào)整。
按照調(diào)整后的方案，此次刷卡費(fèi)率總體下調(diào)幅度在53%至63%。以下為各行業(yè)用POS機(jī)刷卡費(fèi)率。
1.餐飲類(lèi)費(fèi)率由原來(lái)的1.25%降至0.6%。
2.百貨的刷卡手續(xù)費(fèi)從0.78%下調(diào)至0.6%。
3.超市則從0.5%下降到0.38%。
4.公益類(lèi)仍為0%。
5.房產(chǎn)、汽車(chē)行業(yè)參照餐飲娛樂(lè)類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不封頂，單筆費(fèi)率上調(diào)。
POS機(jī)辦理方式介紹：
1.銀行辦理。
這種方式也是最普遍的一種方式，同時(shí)客戶(hù)在辦理時(shí)，銀行也是非常地歡迎。因?yàn)檫@樣不僅為銀行吸引來(lái)了大量的資金，而且還能給銀行貢獻(xiàn)眾多的手續(xù)費(fèi)。因此，在辦理的時(shí)候，銀行還是非常熱情地為你服務(wù)的。
2.第三方支付公司。
這里說(shuō)的第三方支付公司指的是擁有支付牌照的公司，這種公司是通過(guò)央行批準(zhǔn)之后頒發(fā)的支付牌照，用戶(hù)在安全性方面不用有太多的擔(dān)心。帶好相關(guān)的資料進(jìn)行辦理即可。
有一點(diǎn)要特別提醒：第三方的機(jī)子，一定要和給你辦理POS機(jī)的客服保持聯(lián)系，等到賬延遲、機(jī)子流量卡、過(guò)期等售后問(wèn)題以便能及時(shí)處理。 POS機(jī)器本身實(shí)惠存儲(chǔ)消費(fèi)記錄的，但是前提是你沒(méi)有刪除
1、POS機(jī)器清楚交易流水的操作叫做“結(jié)算”；
2、如果機(jī)器本身查不到交易流水，那么說(shuō)明流水已經(jīng)清空；
3、查詢(xún)交易明細(xì)和到賬流水，可以到POS商戶(hù)管理后臺(tái)查詢(xún)下載，是一個(gè)類(lèi)似于網(wǎng)銀的功能，用戶(hù)名和密碼需要你聯(lián)系原來(lái)業(yè)務(wù)員免費(fèi)索取；
4、還可以通過(guò)撥打POS公司的官方電話人工查詢(xún)，一般情況下機(jī)器上都會(huì)貼有號(hào)碼；

2、POS機(jī)刷卡對(duì)方已收到交易成功短信,但是卻找不到交易單怎么回事?

這在銀聯(lián)的規(guī)則中，這種問(wèn)題教單邊帳。就是說(shuō)在刷卡的過(guò)程中，消費(fèi)的信號(hào)有發(fā)送出去到銀聯(lián)中心系統(tǒng)，但是在接收的過(guò)程中可能你有電話進(jìn)來(lái)，或者是你的電話線杰網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)在使用，都會(huì)造成通訊中斷，就沒(méi)辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據(jù)信息，這樣就沒(méi)辦法打印交易單（簽購(gòu)單）。然后這個(gè)錢(qián)也就沒(méi)辦法到達(dá)老板的賬戶(hù)上，而持卡人（對(duì)方）的錢(qián)只是被發(fā)卡銀行凍結(jié)住了資金，一般情況當(dāng)天晚上銀行就會(huì)解凍(這解凍與酒店的預(yù)授權(quán)是有區(qū)別的)。
所以刷卡消費(fèi)一定以交易單打出來(lái)為準(zhǔn)，這樣錢(qián)就一定能到達(dá)賬戶(hù)，并且這張交易單是持卡人本人的簽名的話就是一張有效的憑據(jù)了！否則銀行就視為無(wú)效票據(jù) 首先排除pos機(jī)本身硬件的故障（卡紙，打印機(jī)壞等）如果不是硬件的事！那就是銀行系統(tǒng)故障了！因?yàn)閜os機(jī)通過(guò)銀聯(lián)平臺(tái)向發(fā)卡行發(fā)消費(fèi)信息，然后發(fā)卡行收到信息后立刻彈出兩個(gè)信息，一個(gè)是返回信息給銀聯(lián)，另一個(gè)是發(fā)給持卡人。這時(shí)還沒(méi)有扣款！！！銀聯(lián)收到返回信息后才發(fā)信息給pos機(jī)！這時(shí)pos機(jī)才會(huì)出單！！！所以刷卡消費(fèi)是以pos機(jī)出單為交易成功的！怎么解決呢？應(yīng)該快速的用另一張銀行卡刷一次消費(fèi)！如果沒(méi)有成功的話！持卡人會(huì)收到?jīng)_正信息的！有時(shí)不出單也交易成功的案例！那應(yīng)該是通訊的問(wèn)題了！沒(méi)辦法解決！ 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，不屬于機(jī)器故障范疇，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題首先你應(yīng)留下對(duì)方聯(lián)系方式，客戶(hù)的現(xiàn)金是減下來(lái)了，但真正能夠到賬還需要通過(guò)清算中心，你可以三天后到pos機(jī)連接的賬戶(hù)的開(kāi)辦行進(jìn)行交易補(bǔ)錄，看是否有來(lái)賬記錄，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)記賬成功了但沒(méi)有打印單子，有時(shí)也可能出現(xiàn)單面賬，就是錢(qián)扒下來(lái)了，但就是沒(méi)打到你的賬戶(hù)上，所以你需要及時(shí)與開(kāi)戶(hù)行取得聯(lián)系，并及時(shí)查取相關(guān)交易信息。 在接收的過(guò)程中可能你有電話進(jìn)來(lái)，或者是你的電話線杰網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)在使用，都會(huì)造成通訊中斷，就沒(méi)辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據(jù)信息，這樣就沒(méi)辦法打印交易單（簽購(gòu)單）。然后這個(gè)錢(qián)也就沒(méi)辦法到達(dá)老板的賬戶(hù)上 收到交易成功短信，說(shuō)明已經(jīng)成功交易，你說(shuō)的交易單，如果指的是打印出的那個(gè)小條，說(shuō)明打印故障。如果指的是查賬的交易單，應(yīng)該是還沒(méi)到賬，一般走銀聯(lián)系統(tǒng)的都隔一段時(shí)間到賬。

3、pos機(jī)刷卡后沒(méi)有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢(xún)沒(méi)有到賬的原因。

1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬，其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了，只是沒(méi)有入賬，銀行會(huì)在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的，支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。

5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬，請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。

擴(kuò)展資料：

原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上，故障代碼為92。此類(lèi)交易，銀聯(lián)收到用戶(hù)劃款以后，反饋信息給POS機(jī)，但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端，就會(huì)停止劃款，將資金退回刷卡用戶(hù)。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶(hù)正常業(yè)務(wù)，一般會(huì)選擇夜里維護(hù)，此期間會(huì)影響到賬，甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會(huì)到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。

4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅铡２糠中率忠詾門(mén)+1就是第二天，誤以為到賬延時(shí)。另外，到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30，此時(shí)間段到賬都是正常的，T+1并不是說(shuō)第二工作日上午，資金馬上就到賬

5、風(fēng)控交易。此類(lèi)交易交易常見(jiàn)于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會(huì)凍結(jié)資金。

參考資料來(lái)源：百度百科——刷卡機(jī)

POS機(jī)刷卡都是實(shí)時(shí)到賬的，不存不到賬的問(wèn)題。有可能刷卡失敗，如果卡扣費(fèi)成功，還沒(méi)有到賬，就聯(lián)系一下綁定POS機(jī)銀行客服電話 這種話一般都是立即到賬的，不行的話就問(wèn)你好

4、pos機(jī)刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機(jī)沒(méi)有出小票,也沒(méi)有這筆...

數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票呢？
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會(huì)理解，不過(guò)如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶(hù)會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先，作為擁有POS機(jī)的商戶(hù)，要明白：
刷卡的交易過(guò)程是：POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完，形成一個(gè)回路，才能正常的刷卡消費(fèi)成功。而在這中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票，一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面，會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行會(huì)記錄這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到POS機(jī)。所以實(shí)際上，扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以，當(dāng)遇到這個(gè)情況時(shí)，請(qǐng)商戶(hù)不必慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡，在POS機(jī)上做一筆余額查詢(xún)或者最低消費(fèi)交易。然后，POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果，上述操作不行的話。說(shuō)明沖正失敗，款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來(lái)。那么，商戶(hù)需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是，一般在這種情況顧客都不會(huì)理解這個(gè)事情。
所以，你可以這樣和商戶(hù)解釋?zhuān)瑳_正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體的，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。并且，消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供POS小票，無(wú)法提供憑證，銀行是不會(huì)認(rèn)的。所以沒(méi)有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒(méi)有小票的話，商戶(hù)都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧，你屬于其中一個(gè)的話，那么你需要顧客提供聯(lián)系方式，身份證正反面、消費(fèi)的銀行卡正反面照片，填寫(xiě)消費(fèi)者聲明，由此來(lái)保護(hù)商戶(hù)自身的權(quán)益。 您好！出現(xiàn)這個(gè)情況，你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有注意屏幕顯示，如果出現(xiàn)連接超時(shí)或者限額或者刷卡失敗等問(wèn)題，交易金額是重新沖正回持卡人賬戶(hù)的，持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時(shí)有沒(méi)有留下客戶(hù)聯(lián)系方式，這情況比較復(fù)雜，下次要注意這種情況，由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時(shí)的信號(hào)有關(guān)系，你要記得任何交易以小票（簽購(gòu)單）為準(zhǔn)，錢(qián)要追回來(lái)是可以的，看能不能聯(lián)系到持卡人了，這情況99%是回退到持卡人賬戶(hù)。歡迎追問(wèn)，如果還有疑問(wèn)也可以微信掃我頭像關(guān)注，希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢(qián)的，我2019.1.1就是這情況，商品也給了客戶(hù)了，并留了雙方聯(lián)系方式，他那邊有退款就還給我，還是比較信任對(duì)方的，最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒(méi)睡好，今天收到銀行到賬了，心里踏實(shí)了。 卡了

5、pos機(jī)刷卡單不顯了怎么辦兌帳?

如果沒(méi)結(jié)算，可以選擇打印交易明細(xì)，或者單獨(dú)重打印。根據(jù)查詢(xún)相關(guān)公開(kāi)信息顯示如果信用卡刷不出來(lái)，有可能是磁道損壞或者卡片額度不夠。為了避免磁道損壞，注意不要把信用卡和手機(jī)、提包磁扣等有磁性的物體放在一起。

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