銀聯(lián)投訴pos機押金

1、pos被騙了押金299怎么辦

辦pos機被騙交了299可以通過電話、維權(quán)投訴平臺、行業(yè)主管部門等進行投訴。可以撥打pos機對應(yīng)的支付機構(gòu)總部客服電話進行投訴，可以在消費者維權(quán)投訴平臺進行投訴，，記錄下投訴對象和投訴的問題即可。最后，還可以向行業(yè)主管部門投訴。通常情況下，涉及到投訴的基本上都會有正式的處理結(jié)果，如未妥善處理，將會對支付機構(gòu)進行相應(yīng)的罰款。通常情況下，投訴是可以解決絕大部分的問題，如果還未解決就去找銀聯(lián)，找人行消保進行投訴。這種騙取客戶押金的行為，一般都是出現(xiàn)在電話辦理POS機的人員身上。

《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

被騙多少錢可以立案

被騙的錢數(shù)可以立案的標準一般分為兩種情況，第一種是個人詐騙公有或私有財物，涉及詐騙金額范圍在5千元到2萬元以上的就可以立案，并追究其法律責任。第二種是公司相關(guān)部門的直接負責人或公司內(nèi)其他人員或負責人以所在公司名義去實施的詐騙行為，其詐騙所得歸所在公司所有，涉及詐騙金額在5千元到20萬元以上的即可立案，并追究其法律責任。

2、pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴?？梢該艽騊OS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決?；蛘呖梢灾苯訐艽?2315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品，“二清機”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結(jié)算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

3、打12315投訴pos機押金

可以投訴的。也可以聯(lián)系110直接報警。每臺POS機都有唯一的sn號碼，可以打12315告知客服所遇情況及機器編號。POS機這類的機器，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，如果代理商不能解決，可以找你機器所屬支付機構(gòu)就行。甚至可以直接撥打銀聯(lián)電話：95516投訴你遇到的問題即可，銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。

拓展資料：
一、POS機：無論是傳統(tǒng)pos機還是手機pos機，最核心的是必須要有銀聯(lián)認證的支付牌照，支付牌照直接決定使用該機器的資金安全。手刷POS機（個人），目前各大品牌的手刷POS機，都有自己的移動端APP。用戶在申請POS機的時候，無需額外提交任何資料，只需下載對應(yīng)APP，在客戶端提交資料即可完成認證。移動端需要提交的資料包括：身份證、結(jié)算卡、手持證件、人臉識別等內(nèi)容。有支付牌照的我們稱為一清機，沒有則是二清機。一清機：受人民銀行監(jiān)管，有保證金，只要是合理合法的使用，資金安全問題是可以得到保障的；二清機：就是一些機構(gòu)花錢購買了具備支付牌照企業(yè)的通道做結(jié)算而已，如果遇到檢查，通道斷了，那么就會出現(xiàn)資金不到賬的情況。注：查證pos機是否受監(jiān)管，可登陸中國人民銀行官網(wǎng)——政務(wù)公開——行政審批公示——輸入機器品牌即可。
二、銀行POS機：
1、大部分銀行pos機必須得對公帳戶，而如果你裝一臺轉(zhuǎn)賬機又不能刷信用卡.
2、個體戶開對公帳戶的話，需要準備：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證、企業(yè)公章、法人私章、這些東西，如果資料不齊的話，補這些資料就要好幾百近一千塊錢。現(xiàn)在政策松了，個體戶也可以辦理。
3、銀行開對公帳戶，刷卡交易進對公賬戶，這樣就會產(chǎn)生一定的稅收。
4、銀行愿意給個體戶開對公帳戶，你又得花幾百上千。比如：開戶費、密碼支付器費、年費等等。
5、銀行對公帳戶，取款很不方便，必須得開支票去銀行排隊到柜臺取錢。
6、銀行辦理pos機審核嚴格，下機慢，辦理周期通常最快也得15天以上，到賬時間通常都是t+1。
第三方POS機：
1、所有銀聯(lián)標識的信用卡都能夠刷。
2、提供可對私（錢進法人私人賬戶，不進銀行對公賬戶），合理避稅，這個你懂的。
3、到賬可設(shè)置365天天天秒到，。
4、費率可以調(diào)整更具競爭力。
5、可辦理移動pos機，審批快，辦理方便快捷?？僧斕煜聶C。
6、不收取年費，服務(wù)較銀行肯定要好。7、有獨立的后臺操作，方便你隨時查看你每天的刷卡量和款項。
三、押金pos機怎么退：
先填寫pos銷戶申請，交回POS機，再帶印章，拿當初的POS收款憑證，到柜臺辦理，可領(lǐng)回當時的押金了。
辦理pos機時候注意不要貪小便宜。
案例：最近案石家莊新青年服裝城的不少商家新裝的pos機突然集體罷工了。當初辦pos機的稱是中國銀行委托第三方辦理pos機，費率低，要交1200的押金，可以到銀行隨時退。商戶找到銀行，銀行說這不是他們銀行的，商戶辦理pos機的押金都被騙走了。幸虧只是被騙走了辦理pos機押金，要是交易款也被騙走后果真是不堪設(shè)想。也提示廣大商戶，辦理pos機一定要通過正規(guī)渠道，千萬別為了圖省事被所謂的低費率給忽悠了。

4、pos機押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機不同的種類來進行劃分。
      其實對于大多數(shù)申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
      有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個pos機不要錢,有的業(yè)務(wù)員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規(guī)定標準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標,但是到那個時候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
      正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導(dǎo)致POS機行業(yè)的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協(xié)會,或搜索當?shù)赝对V電話。金額大的可以報警;數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
      就在前段時間,中國銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實履行收單外包機構(gòu)管理責任堅決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構(gòu)布放終端機具的準確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機構(gòu)應(yīng)要求外包機構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應(yīng)機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標準的相關(guān)情況,并由收單機構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構(gòu)服務(wù)人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會秘書處已約談相關(guān)收單機構(gòu),并責令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風險,維護受理市場公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請各收單機構(gòu)嚴肅落實。

5、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢？
pos機注銷方法：
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務(wù)人員，說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行，說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的pos機會停掉的，不過長期不用不會產(chǎn)生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停，所以要保持pos每個月都是一定的交易量，不然會有被關(guān)閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記，登記完成后，在24小時內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機需要投訴，大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

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