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  • pos機退手續(xù)費的是怎么回事

    瀏覽:56 發(fā)布日期:2023-10-15 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、酒店P(guān)OS機退款手續(xù)費誰承擔

    pos機退款有手續(xù)費嗎步驟一般情況下如果是成交了,手續(xù)費由商家承擔,因非商家原因沒成交則由消費者承擔。

    一般情況下如果是成交了,手續(xù)費由商家承擔,因非商家原因沒成交則由消費者承擔。有特殊約定的除外。如果是現(xiàn)金的話就必須全部退回。退款一般需要一到三個工作日。

    一些個體商戶在產(chǎn)生退貨時,甚至在手續(xù)費問題上動起了歪腦筋。據(jù)了解凡是能夠提供使用POS機刷卡服務(wù)的商家都與銀行有付費約定,商家每完成一次刷卡交易后,銀行都會根據(jù)商家所處的行業(yè),分別收取0.5%至2%不等的手續(xù)費。

    但按照正常程序,如果消費者要求退款時通過銀行卡返還退款金額,商家就不應(yīng)該向消費者收取手續(xù)費。因為刷卡消費扣除手續(xù)費是商戶與銀行之間的行為,與消費者無關(guān)。如果商家以現(xiàn)金方式退款,由此產(chǎn)生的手續(xù)費問題則由商家和消費者協(xié)商,與銀行無關(guān)。

    注意:

    切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號。

    然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

    2、pos機退款怎么操作

    1、首先如果大家是及時發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可以通過收銀員在本機上進行消費撤消處理。
    2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開所消費的地方,或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下,我們可以按照退貨要求來進行相關(guān)的一些處理。
    3、接下來如果出現(xiàn)消費的顧客持銀行卡退貨的,,填明退貨時間,商戶,卡號,金額名稱等,來由商戶蓋章后提交給維護方,應(yīng)該由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》
    4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況,商戶不用擔心,可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯(lián)系消費者,并且請消費者直至POS機成功打單為止。
    拓展資料
    1、在pos機刷卡后如果沒有離開,那么現(xiàn)場就可以辦理消費撤銷處理,退款還是非常方便的;如果刷卡后已經(jīng)離開,這時候只能按照相關(guān)的要求進行退款;辦理起來可能比較的復(fù)雜。
    2、對持銀行卡消費費顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說明書》,填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號,由財務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理;重復(fù)下帳退款,經(jīng)商戶和銀行核實為重復(fù)下帳的POS機交易,由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
    3、POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
    4、2016年9月6日,我國政府正式實施《國家發(fā)展改革委中國人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知》,pos機刷卡手續(xù)費有了新規(guī)定,具體表現(xiàn)為:借記卡pos機刷卡手續(xù)費費率不得超過0.35%,貸記卡pos機刷卡手續(xù)費費率不得超過0.45%;此外,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用最高不得超過0.0325%。
    操作環(huán)境:pos機

    3、pos機怎么退款操作流程?

    客戶方:

    1、POS機屬于中國銀聯(lián),款項從你的銀行卡刷走,要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。

    2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。

    3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走,這個錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上,估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續(xù)費到達商家的賬上。每個地方不一樣,時間長短不一。

    4、POS機存在一個時間差的問題,商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。

    商家:

    1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。

    2、等款項劃到賬戶,再把錢退給客戶。

    3、可參考以上客戶方內(nèi)容。

    POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

    功能用途

    適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

    具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

    可說話客顯。

    可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。

    具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

    餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

    可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。

    具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

    pos機怎么退款操作流程:

    1、首先,在POS機上找到撤銷功能。

    2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

    3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯(lián)票上的憑證號就好了。

    4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當時刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機顯示負數(shù) ,有的POS機是正數(shù),但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。

    POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

    pos機交易退款流程
    首先:確定是否當天交易。如當天交易,未結(jié)算。在主菜單有個“交易,撤銷”選項,點進去,輸入主管密碼,要求輸入憑證號,輸入后,跳出那筆刷卡記錄,查驗無誤后,確認撤銷。
    刷卡,輸入密碼,交易撤銷。如果是當天已經(jīng)結(jié)算了,在機器后臺撤銷,銀行那邊需要收取手續(xù)費。
    移動pos機的消費撤銷,在“請刷卡/插卡”界面直接按確認鍵
    選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號 屏幕自動顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認選擇是否輸入密碼(無密碼按確認) 請持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù),接收數(shù)據(jù),交易成功”并打印憑單。
    注:此功能只能撤銷結(jié)算前(當天)的任意一筆交易記錄。

    以上是我對POS機退款流程的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!

    POS機退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。

    POS機刷卡退款的方法如下:

    一、金額輸入錯誤的處理

    1、輸入金額大于消費金額:

    如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

    2、輸入金額小于消費金額:

    POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

    二、持卡人退貨

    對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

    三、交易成功未打單的處理

    交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。 金額輸入錯誤的處理

    1、輸入金額大于消費金額:

    如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

    2、輸入金額小于消費金額:

    POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

    4、銀盛通pos機手續(xù)費能退還嗎

    能。
    銀盛通POS機刷卡退款后,刷卡的手續(xù)費也會一并退還給持卡人。
    刷卡手續(xù)費作為銀行的附加費用,是銀行已經(jīng)在返還給商戶之前就扣除了,但是在辦理退款后,商戶和銀行會將分別收取的費用一并退給持卡人。

    5、POS機刷卡怎么退款

    POS機刷卡退款的方法如下:
    一、金額輸入錯誤的處理
    1、輸入金額大于消費金額:
    如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
    2、輸入金額小于消費金額:
    POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
    二、持卡人退貨
    對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
    三、交易成功未打單的處理
    交易成功以簽購單為準;
    出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或拉卡拉客服登記備案;
    拓展資料:

    移動POS刷卡機是POS刷卡機的一種,又叫無線POS刷卡機,工作時,將裝有RF-SIM的手機在手機POS機上“刷卡”并輸入有關(guān)業(yè)務(wù)信息由POS機將獲得的信息通過各種網(wǎng)絡(luò)送給數(shù)據(jù)服務(wù)器。
    服務(wù)器對數(shù)據(jù)進行相應(yīng)處理后,向POS機返回處理結(jié)果并在機器上顯示,從而完成一次金額交易及數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。
    優(yōu)勢
    1、體積小,方便攜帶,不受場景限制,可滿足多領(lǐng)域收款需要;
    2、使用先進的通訊模塊,返回速度快,交易快;
    3、清晰顯示
    辦理條件
    1、有合法經(jīng)營資格,經(jīng)營范圍模式適于銀行卡支付;
    2、在境內(nèi)有固定的營業(yè)場所;
    3、提供有效營業(yè)執(zhí)照;
    4、在任一家銀行開立對公結(jié)算帳戶。 POS機刷卡退款的方法如下:

    一、金額輸入錯誤的處理
      1、輸入金額大于消費金額:
      如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
      2、輸入金額小于消費金額:
      POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

    二、持卡人退貨
      對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

    三、交易成功未打單的處理
      交易成功以簽購單為準;
      出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或拉卡拉客服登記備案;   客戶方:
      1、POS機屬于中國銀聯(lián),款項從你的銀行卡刷走,要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。
      2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。
      3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走,這個錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上,估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續(xù)費到達商家的賬上。每個地方不一樣,時間長短不一。
      4、POS機存在一個時間差的問題,商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。
      商家:
      1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。
      2、等款項劃到賬戶,再把錢退給客戶。
      3、可參考以上客戶方內(nèi)容。 銀聯(lián)pos機退款操作方法:
    1、首先,在POS機上找到撤銷功能。
    2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。
    3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯(lián)票上的憑證號就好了。
    4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當時刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機顯示負數(shù) ,有的POS機是正數(shù),但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。 如果是當天內(nèi)消費退款,可以單筆全部撤銷,在未做結(jié)算前。如果隔天要撤銷的,除非是超市商戶有開通退貨功能的pos機,一般是無法撤銷。只有找pos機的收單行協(xié)助處理。什么是收單行,就看你pos小票上有寫。

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