pos機沒有小票退款

1、微信顯示付款成功,POS機沒出小票,兩天后微信也沒收到退款

第一打客服電話查詢支付結果！第二去機器上補打印小票即可，大機器有時候會出現(xiàn)無法打印小票情況！ 要那個做什么一群打廣告一點技術含量沒有的家伙，玩卡的，玩機具的才是最好的 我現(xiàn)在也遇到這種情況了，請問你的現(xiàn)在解決了嗎？ 我現(xiàn)在也遇到這種情況了，請問你的現(xiàn)在解決了嗎 沒事，可以查記錄的

2、POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊，該怎么辦

　POS機消費未成功，但持卡人收到了扣款簡訊，這種情況遭遇了”單邊帳“；
如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候，首先不要著急，嘗試以下操作：
一、用pos操作“重列印”功能目的：檢查簽購單印表機是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos螢幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果螢幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的簡訊（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動啟用）
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議資訊在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)路中斷，那么在當時的銀行資料里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回。）
四、可以用白紙把持卡人的消費資訊登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費金額，時間，清單，簽名，聯(lián)絡方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長）其實最好的方法就是在刷一筆，有時越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。

刷卡不出小票的處理辦法：分3種情況：
1.持卡人刷卡未打出小票，該筆交易預設為失敗，務必再次交易一筆（刷卡一毛錢、更換任何一張卡都可以），出小票就會顯示沖正成功，上一筆pos消費金額就會返回到持卡人卡上，（農(nóng)行是24小時返回，其他銀行半小時返回），再次交易，直到打出小票，改交易視為成功
提示：再次交易一毛錢后顯示沖正失敗，就要按照以下第2、3點進行處理，各位要務必重視，告知商戶。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、結算到賬給商戶的：刷卡沒出小票的告知商戶先不要支付給持卡人物品，等到次日看是否到賬給商戶，如果到賬給商戶再請商戶支付持卡人物品，同時讓持卡人寫支付宣告，或者讓持卡人寫消費證明（證明書寫要包含交易時間、持卡人姓名、全卡號、電話、和身份證+銀行卡原件拍照）避免持卡人調(diào)單。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、第2日未結算給商戶的：這種情況發(fā)卡行會在3-7個工作日把錢直接返回給持卡人。
希望我的回答能幫到你~

一是重新列印最后一筆消費，看看能不能打出來，如果能，就是消費成功，如果不能，就不一定成功。如果數(shù)額不大比較好處理，第二天看一下到賬的數(shù)目就知道了，如果沒有到，就沒有成功，叫客戶打客戶電話核實一下就可以了，如果沒有成功的話，第二天銀行會自動退回到客戶的卡里的。如果數(shù)額比較大就麻煩了，大家都不信任的，但總的來說，對商家是不利的，可以寫張字據(jù)給客戶，說明情況，第二天知道結果后再處理。

這個明顯沖正，錢還是會退回客戶卡里，這個時候最好讓客戶現(xiàn)場打銀行客服確認，
還有一個辦法，用儲蓄卡刷0.01的錢，錢馬上會退回客戶卡

出現(xiàn)這種情況不要讓客戶走，打銀行電話解決，是銀行和收單機構或者是銀聯(lián)出現(xiàn)斷接

出現(xiàn)單邊賬，不能交付任何商品或者服務產(chǎn)品給持卡人！
如果發(fā)生了單邊賬，態(tài)度親和與消費者溝通并重新支付與上一筆相同的金額，且記錄消費者的電話號碼，消費的卡號、姓名，讓消費者保留交易憑條，并將支付成功的憑證當場拍照；原交易款項將會在7-20個工作日原路退回給持卡人，具體到賬時間以發(fā)卡行為準；
若使用刷卡方式支付，商家需讓消費者本人在簽購單上簽名，且字跡工整，同時保留好與該筆交易有關的其他交易憑證，以備查驗；交易成功與否，不以扣款簡訊為準，要以支付端（POS機）或者APP端賬本顯示的簽購單為準，沒有簽購單不算成功的交易；
若二維碼支付出現(xiàn)單邊賬情況時，要與消費者確認賬單上顯示的“確認碼”與付款人交易賬單的確認碼、交易金額、交易時間等一致，并當場拍照，留下消費者的聯(lián)絡電話，可以提供服務給消費者，交易資金會清算給商戶 。

微付通POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊，該怎么辦

讓客戶刷1毛錢，然后出小票之后，之前的錢會自動退還給客戶，然后重新刷。

怎樣點評商場投訴案例如pos機刷卡未出小票但客戶收到扣款資訊了該怎么辦

重新列印小票，如果確實不是ZPOS機的原因，可以接著用相同的卡刷一筆沖正就可以了，即使客戶收到扣款簡訊，您也收不到錢的，一般在當天晚上銀行對賬的時候會退回到持卡人賬戶里

pos機刷卡，收到扣款資訊但未出票，算不算刷卡成功，

刷卡時持卡人收到簡訊但是機器未列印小票的情況叫做“單邊賬”，屬于無效交易，必須要再次確認：
1、立即使用機器“列印最后一筆”功能，如果有說明交易成功，如果沒有說明交易失敗；
2、使用任意銀行卡測試刷卡幾分錢，機器如果顯示“沖正”說明剛剛那筆交易是失敗的；
3、持卡人簡訊不能作為商戶扣款證據(jù)，唯一證據(jù)是交易小票；
4、這時候一定要再次刷卡，并且雙方互留聯(lián)絡方式，切勿叫持卡人走開，否則商戶是極難找到持卡人，但是持卡人有權找到商戶。
5、還有一種辦法是商戶立即登入POS商戶后臺，檢視交易實時狀態(tài)。

pos刷卡不出小票，但客戶收到扣款簡訊怎么辦

查查帳吧，很有可能扣款沒有成功的，我以前用拉卡拉碰到過，當時是因為訊號不好導致的

3、pos機怎么退款

pos機上刷卡后的退款方法：1.持在POS機上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款；2.商家會在POS機上找到退款功能，再輸入主管密碼；3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號，按確定后刷一下你的銀行卡；4.輸入退款金額后按確定即可。
【拓展資料】一、銷售終端——POS（pointofsale）是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。POS（PhysicalOptics-basedShaped?Reflector?andPhasedArrayDesignTool）是基于PO的反射面天線賦形設計和相控矩陣優(yōu)化軟件，能夠根據(jù)預先設定的等值波束覆蓋圖（ContouredBeamCoverage）對單、雙或多反射面天線進行賦形（shaping）。應用領域：太空船、衛(wèi)星上的等值波束天線設計于地面的天線設計，如雷達、VSTA、射電望遠鏡等產(chǎn)品特性：PO和PTD高頻算法。
二、傳統(tǒng)金融機構開展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，仍遵循線下嚴格的金融監(jiān)管要求，風險相對較小。而第三方支付機構從事的線上業(yè)務，與線下金融業(yè)務無本質(zhì)區(qū)別，不用承擔線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長下，這將存在巨大的金融風險隱患。“在越發(fā)開放的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下，作為第三方支付企業(yè)自身，首要任務便是抓牢風險控制體系和安全保障技術這條生命線，先夯實內(nèi)功，再圖創(chuàng)新博弈。”某支付相關負責人指出
三、縱觀當前的第三方支付市場，在風控與安全模式、技術的規(guī)范落地方面，第三方支付已實現(xiàn)銀行級的風控與安全保障力。在風控體系端，通過整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺資源，以國家政策為基礎，全維度全全鏈條實施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測，立足“風險防范、風險監(jiān)測、風險調(diào)查、風險處理”四大核心環(huán)節(jié)，從入網(wǎng)資格審核、到風險系統(tǒng)實時監(jiān)控交易數(shù)據(jù)，再到調(diào)查風險案件，采取風控措施，直至處置風險案件、報送監(jiān)管機關及公安部門，搭建一套全流程一站式的風險預防保障體系。在安全技術方面，第三方支付以“網(wǎng)絡安全措施、交易授權安全措施、后續(xù)補救”三大核心模塊，為用戶實現(xiàn)宙斯盾級的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專家指出，在當前支付革命性創(chuàng)新的時代大潮下，央行對于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管，有利于市場糾偏，平衡權益，降低風險累積。同時也是進一步強化第三方支付企業(yè)完備自身風控和安全體系的有效措施。

4、pos機退款需要pos機小票嗎

您好，這邊是必須需要小票退票的。因為小票上面會顯示批次號，操作退款。謝謝 如果在POS機上退款就需要小票，因為要輸入小票上的一些信息 需要，需要當時簽購單的原聯(lián)。

5、翼支付刷pos機沒有出小票怎么辦?

刷pos機沒有出小票，建議可直接與商戶溝通，商戶可在POS機上發(fā)起退款申請，處理退款事宜。了解更多服務優(yōu)惠點擊下方的“官方網(wǎng)址”客服51為你解答。

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