pos機(jī)出現(xiàn)的問題

1、pos機(jī)刷卡時(shí)顯示路由錯(cuò)誤是怎么回事

出現(xiàn)這種問題有可能是以下幾種情況；網(wǎng)絡(luò)有問題，檢查一下你的流量卡，看看是否欠費(fèi)；連接有問題，檢查一下路由的線路，如果上述兩種情況都不是，

有可能是服務(wù)商停掉了你的pos機(jī)，

那么聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行解決即可；無(wú)法找到通向指定服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)路線， 每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的情況不一樣，很難有通用的解決方案，可以換另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

擴(kuò)展資料：

1、使用POS機(jī)都會(huì)有密碼確認(rèn)支付的步驟，別有用心之人會(huì)在刷卡時(shí)偷窺信用卡密碼，之后再進(jìn)行盜刷；有一些商家會(huì)利用消費(fèi)者在刷卡后，

2、不會(huì)仔細(xì)檢查簽賬單金額就隨便簽字確認(rèn)的疏忽；

3、故意多刷金額，讓消費(fèi)者不知不覺的中招；對(duì)于簽字確認(rèn)消費(fèi)的卡片，有些商家在消費(fèi)者不注意的情況下，重復(fù)刷卡、重疊簽賬單來(lái)讓你簽字或仿冒你的簽名非法獲利。

2、POS機(jī)常見問題的出現(xiàn)的現(xiàn)象原因就和處理方法

POS機(jī)顯示無(wú)效商戶可能有以下原因：

1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信，有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù)，該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

2、POS機(jī)的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡，因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請(qǐng)表（特約商戶信息變更表），否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。

4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作，被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

此回答由有錢花提供，有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái)，度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處，全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花，滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉，度小滿金融的信貸用戶中，有七成是小微企業(yè)主。截至目前，度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴，累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款，資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融，大品牌更安心。

3、pos機(jī)顯示c2交易失敗

這種情況是屬于交易限制，也就是說(shuō)，目前刷的這張信用卡出現(xiàn)了問題，已經(jīng)被銀行給凍結(jié)了。
也就是說(shuō)，目前所進(jìn)行的這筆交易已經(jīng)不被銀行認(rèn)可，屬于風(fēng)險(xiǎn)交易，所以銀行才會(huì)限制。
要想解決的話，只能夠拿到這張信用卡以及個(gè)人身份證去銀行柜臺(tái)解凍，如果不解鎖的話是無(wú)法進(jìn)行交易的。
那么除此之外還有哪種可能？
1、機(jī)器系統(tǒng)問題：可能你很久沒有使用刷卡機(jī)了，導(dǎo)致開機(jī)第一次刷卡需要更新，那么你沒有更新完成導(dǎo)致交易失敗。
2、網(wǎng)絡(luò)問題：你當(dāng)時(shí)所在的地方信號(hào)不好，更換一個(gè)角落在試試，還有就是流量卡沒有流量了，這個(gè)也是比較常見的一種失敗的方式。
在使用POS機(jī)時(shí)，我們要注意什么？
一、注重于刷卡的次數(shù)
Pos機(jī)刷卡禁忌事項(xiàng)有很多，首先刷卡的次數(shù)就應(yīng)該有所保證，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)他們也同樣需要賺錢，如果當(dāng)你在申請(qǐng)pos機(jī)之后，常年累月都沒有多少訂單，這就會(huì)導(dǎo)致銀行根本就無(wú)法賺取到費(fèi)用，這就會(huì)產(chǎn)生不必要的影響。大部分的情況下，一個(gè)星期最好是選擇刷取2~4次左右，銀行對(duì)于經(jīng)常性選擇刷卡的人群自然會(huì)非常的喜歡，這就能夠有效達(dá)到提升額度的作用，因?yàn)樵谀闼⒖ǖ倪^(guò)程中銀行就可以獲得利潤(rùn)，相反如果常年沒有辦法獲得利潤(rùn)，自然第一時(shí)間就會(huì)選擇降低額度。
二、不要同一個(gè)pos機(jī)上刷卡
銀行有很多的工作人員，而這些工作人員在平時(shí)處理過(guò)程中也會(huì)比較細(xì)心，所以當(dāng)大家在使用時(shí)，必須要懂得pos機(jī)刷卡禁忌，千萬(wàn)不要在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都只在一個(gè)pos機(jī)上刷卡，這就會(huì)導(dǎo)致收款的終端出現(xiàn)異常的現(xiàn)象，只要銀行方面仔細(xì)的去觀察，肯定就會(huì)發(fā)現(xiàn)異常，你一定會(huì)知道，這根本就不是正常的消費(fèi)，很有可能是刷卡消費(fèi)的一種行為，所以為了能夠有效保證使用的安全，最好是選擇多申請(qǐng)一些pos機(jī)，這就有了更好的效果。

4、pos機(jī)連不上網(wǎng)是什么原因

一、手機(jī)問題
絕大多數(shù)都是因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，并且有些手機(jī)會(huì)有自帶的省電功能，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉藍(lán)牙，導(dǎo)致藍(lán)牙保存的連接數(shù)據(jù)給重置化，建議大家可以重啟一下手機(jī)先斷掉wifi用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)然后打開藍(lán)牙再連接POS機(jī)。
二、機(jī)具本身的問題
我們生活中肯定避免不了磕磕絆絆的，就連我們的手機(jī)偶爾也會(huì)有點(diǎn)小摩擦，POS機(jī)機(jī)具也是一樣的，有可能在不經(jīng)意地摔過(guò)一次過(guò)久導(dǎo)致里面的小零件受損，所以連接不上藍(lán)牙，如果遇到這種情況我們可以聯(lián)系品牌商進(jìn)行更換。
三、機(jī)具網(wǎng)絡(luò)問題
pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不上，可能就是機(jī)器本身帶的流量卡沒有流量了，這個(gè)時(shí)候我們就需要測(cè)試看看，簽到的時(shí)候如果一直呼叫中或者開機(jī)自檢的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)通訊自檢不過(guò)去。那么這個(gè)就是流量卡到期導(dǎo)致，卡卡哥一直推薦這里的流量卡 bbww3699可以去解決問題。
【拓展資料】
POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
功能用途：
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。可說(shuō)話客顯。可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

5、常見POS機(jī)問題處理大全

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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