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  • pos機(jī)偷刷銀行卡

    瀏覽:162 發(fā)布日期:2023-07-15 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、被銀行POS機(jī)盜刷了怎么辦

    可以這樣做:

    第一、遇到這種情況,需要第一時(shí)間掛失卡片,并且同時(shí)報(bào)警,掛失是為了避免財(cái)產(chǎn)進(jìn)一步損失,報(bào)警是留下證據(jù)證明這張卡片此時(shí)在自己身邊,而盜刷行為卻在千里之外,只有證明到這些基礎(chǔ)事實(shí),才有下一步找相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)索賠的問題哦。

    第二、盜刷銀行卡的行為是可以向銀行索賠的,前提就是要證明這是盜刷行為。銀行應(yīng)建立持卡人安全保障機(jī)制,保障持卡人的財(cái)產(chǎn)安全,但是因?yàn)殂y行管理系統(tǒng)存在安全漏洞和隱患,導(dǎo)致持卡人銀行卡被“跨國(guó)”盜刷,若持卡人不存在過錯(cuò),那么銀行將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

    對(duì)于防止銀行卡被POS機(jī)盜刷:

    可以將銀行卡的小額雙免支付功能關(guān)閉,小額雙免支付是默認(rèn)打開的,每一筆可以最多可以刷1000元。

    如果是擔(dān)心自己的資金被盜刷,用戶可以申請(qǐng)關(guān)閉這項(xiàng)功能。只要是關(guān)閉了這項(xiàng)功能,在POS機(jī)上消費(fèi)就需要輸入密碼和本人簽名才能進(jìn)行,資金的安全性會(huì)大大增加。

    2、錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么

    錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么:近期,電信詐騙作案猖獗,銀行卡被盜刷的新聞時(shí)常見諸報(bào)端,而且受害人往往損失金額巨大。那么,在遭遇銀行卡被盜刷的情況時(shí)我們?cè)撛趺崔k?對(duì)此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,第一時(shí)間掛失是最有效辦法,同時(shí)持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)和公安機(jī)關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。

      日前,肯尼亞警方成功打掉一個(gè)冒充中國(guó)大陸公檢法機(jī)關(guān)、向大陸群眾大肆實(shí)施電信詐騙的犯罪團(tuán)伙,并將嫌疑人遣返中國(guó)大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時(shí),如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為,銀行卡明明在身邊,卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢?對(duì)此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶,是最有效最快的辦法。

      揭秘

      銀行卡信息是怎么被盜走的

      自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢?昨天,業(yè)內(nèi)人士揭開了其中四種常見的作案手法。

      ◎在POS機(jī)或銀行ATM機(jī)上做手腳,盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機(jī)上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子,持卡人的信用卡只要刷過,就被留下了所有關(guān)鍵信息,包括卡號(hào)密碼。不久前,有報(bào)道稱,一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當(dāng)收銀員,然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會(huì)在無人值守的ATM機(jī)上安裝攝像頭,竊取客戶密碼。所以,業(yè)內(nèi)人士提醒,持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡,同時(shí)在刷卡時(shí),不要讓卡片脫離自己的視線,注意觀察收銀員動(dòng)作是否有異樣,盡量去銀行旁邊的ATM機(jī)取錢,同時(shí)注意機(jī)器上是否有異常裝置。

      ◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會(huì)冒充電信公司或者是銀行的客服電話等,發(fā)送詐騙短消息,編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級(jí)等理由,誘騙大家點(diǎn)擊短信里附帶的鏈接,進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號(hào)、密碼或是姓名、電話等信息,這些信息全都會(huì)被犯罪分子盜取。

      ◎向手機(jī)發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信,內(nèi)容為“這是您寶貝本學(xué)期各科學(xué)習(xí)情況和學(xué)校評(píng)語(yǔ)”并附帶一個(gè)網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考,上星期剛進(jìn)行了模擬考恰巧這兩天會(huì)出成績(jī)單,她就按照短信的指示,安裝了一個(gè)軟件,誰知半個(gè)小時(shí)之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi),她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當(dāng)她意識(shí)到自己可能下載了惡意軟件,想卸載該軟件時(shí),卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),自從安裝了這款軟件后,別人給趙女士發(fā)的短信,都會(huì)被一個(gè)155開頭的手機(jī)號(hào)接收,然后再由這個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)回到她手機(jī)上面。

      犯罪分子會(huì)為此設(shè)置偽基站,偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信,還會(huì)竊取短信驗(yàn)證碼等內(nèi)容。罪犯通過特殊的改裝設(shè)備對(duì)手機(jī)信號(hào)進(jìn)行干擾攔截驗(yàn)證碼。但該方法有限制條件,那就是設(shè)備必須在目標(biāo)手機(jī)1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標(biāo)打電話,說是送快遞的,你這個(gè)地址寫得不是很清楚,只要知道地址,就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對(duì)方銀行卡的驗(yàn)證碼。

      ◎非法提供的免費(fèi)WIFI也成為竊取個(gè)人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個(gè)人信息,犯罪分子還會(huì)利用免費(fèi)的WIFI來竊取個(gè)人信息。有專家介紹稱,如果犯罪分子架設(shè)了WIFI,用戶一旦接入,所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

      體驗(yàn)

      銀行客服電話30秒內(nèi)可聽到掛失選項(xiàng)

      如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡,持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢?中國(guó)銀聯(lián)資深風(fēng)險(xiǎn)專家王宇表示,第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶,是最有效最快的辦法。此前有人建議,可以去最近的ATM機(jī)故意連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼,讓機(jī)器吞卡,也可以凍結(jié)卡片。王宇表示,這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易,不能刷POS機(jī)或在自助機(jī)具上取款,但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

      有人擔(dān)心此時(shí)給銀行打電話會(huì)因?yàn)殡y打通而耽誤時(shí)間,但事實(shí)并非如此。昨天,北青報(bào)記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話,掛失業(yè)務(wù)大多放在一級(jí)菜單,基本都會(huì)在30秒內(nèi)聽到掛失選項(xiàng)。

      應(yīng)對(duì)

      發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報(bào)案 留下憑證

      工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務(wù),隨時(shí)留意資金變動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易,保留交易憑條,作為自己持有真實(shí)借記卡的證據(jù),并將借記卡掛失止付,防止進(jìn)一步資金損失。

      姜欣然還建議,持卡人還應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,獲取回執(zhí)或受理通知書等文件,作為自己仍在當(dāng)?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明,排除持卡人自身進(jìn)行異地交易的可能性。根據(jù)公開報(bào)道,報(bào)案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

      建議

      持卡人可考慮買盜刷險(xiǎn)減少損失

      銀行人士建議,為防范銀行卡盜刷,持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過,就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制,而芯片卡卻不容易被復(fù)制。

      此外,大家可以限定銀行卡的消費(fèi)范圍,比如限定銀行卡不能在境外使用,不能用于網(wǎng)上交易等。同時(shí),設(shè)置交易額度,避免大額損失。最好單獨(dú)申請(qǐng)一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機(jī)支付。另外,消費(fèi)者在使用銀行卡時(shí),若不能確定用卡環(huán)境是否安全,應(yīng)盡快向銀行求助,請(qǐng)銀行幫助處理并消除風(fēng)險(xiǎn)。

      業(yè)內(nèi)人士建議,大家還可考慮購(gòu)買盜刷險(xiǎn)減少損失。目前已有多家保險(xiǎn)公司推出有關(guān)賬戶安全的保險(xiǎn)產(chǎn)品。近日,支付寶推出與中國(guó)人保合作的“銀行卡安全險(xiǎn)”,該保險(xiǎn)主要保障三類資金損失:一是銀行卡在線下盜刷,包括銀行柜臺(tái)、ATM機(jī),以及各類刷卡消費(fèi)場(chǎng)景的盜刷;二是網(wǎng)銀渠道的盜刷;三是手機(jī)銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險(xiǎn)有五檔保費(fèi)可選,對(duì)應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元,其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

      關(guān)注

      信用卡被盜刷后要不要先還款

      一旦不幸遭遇盜刷,除了報(bào)警和關(guān)注案件進(jìn)展,持卡人還面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,如果案子沒破,信用卡還款期卻到,要不要先還款?北青報(bào)記者了解到,遇到這種情況,銀行一般會(huì)要求持卡人正常還款,否則銀行會(huì)在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是,客戶有責(zé)任保管好卡片的信息和個(gè)人信息,發(fā)生盜刷,很可能是客戶自身保管不當(dāng)造成泄露。對(duì)銀行系統(tǒng)來說,一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準(zhǔn)確無誤,就會(huì)被視為正常交易。如果真屬于這種情況,客戶就需要擔(dān)責(zé)。

      在現(xiàn)實(shí)生活中,遇到銀行催債,客戶當(dāng)然會(huì)覺得冤枉,但大部分人會(huì)擔(dān)心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù),會(huì)選擇先行還款,再催促警方破案。還有一些客戶堅(jiān)決不認(rèn)可這種做法,他們覺得如果這樣做了,等于變相承認(rèn)自己有問題。他們會(huì)積極與銀行交涉,要求掛賬處理,不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效,取決于個(gè)案的具體情況和客戶的溝通能力。

      很多時(shí)候,銀行還是會(huì)對(duì)拒不還款的客戶作違約處理,少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開報(bào)道看,也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例,其中就有成功案例。

      當(dāng)時(shí)法院審理后認(rèn)為,信用卡持有者的居住地在上海,但交易發(fā)生在山東,而且簽購(gòu)單上的簽名也不是本人的名字,這筆交易確實(shí)存在疑點(diǎn)。因此,在與銀行的爭(zhēng)議沒有解決之前,信用卡持有者有正當(dāng)?shù)睦碛蓵翰贿€款,這樣的行為不屬于失信行為,判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認(rèn)為,銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄,目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出,銀行在錄入個(gè)人征信系統(tǒng)時(shí),不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn),銀行應(yīng)當(dāng)區(qū)分持卡人未按時(shí)還款是否存在疑點(diǎn),而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的,不過要看運(yùn)氣
    信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施:
      1)第一時(shí)間與銀行聯(lián)系掛失,避免損失繼續(xù)擴(kuò)大,把掛失后的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
      2)馬上報(bào)警,取得不在支付現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)及《報(bào)案記錄單》,為維權(quán)準(zhǔn)備證據(jù)。
      3)立即聯(lián)系律師,把可能的風(fēng)險(xiǎn)控制到最小。不要擔(dān)心聯(lián)系律師會(huì)耽誤太多時(shí)間,簡(jiǎn)單的案子,一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來龍去脈,并給出相應(yīng)的意見。
      4)按照約定時(shí)間還款。

    3、pos機(jī)無密碼可以盜刷銀行卡嗎

    新華社昆明5月14日電 (新華社記者 王研)銀行卡對(duì)人們生活的影響是如此之大:5月1日,當(dāng)天銀行卡跨行交易超過8200萬筆;全國(guó)銀聯(lián)磁條卡存量超過30億張……
    但是,當(dāng)你在盡情享用銀行卡帶來方便的同時(shí),復(fù)制、盜刷等安全問題也如影隨形地伴隨在你身邊。種種跡象表明:當(dāng)前盜刷銀行卡的手段不斷“推陳出新”,傳統(tǒng)的盜取卡片、竊取密碼再盜刷銀行卡的手法已經(jīng)顯得“陳舊”,一些犯罪分子把目光瞄向了POS刷卡機(jī)。你的銀行卡,安全嗎?
    “偷窺密碼”:已經(jīng)過時(shí)了
    在許多ATM提款機(jī)上,都能見到“輸入密碼時(shí)請(qǐng)注意遮蓋”等安全提示。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的作案手段里,偷窺密碼是比較常見的行為。
    2014年,南京市就發(fā)生了這樣一起案件:一名消費(fèi)者在鼓樓區(qū)某酒店請(qǐng)客戶吃完飯,女服務(wù)員主動(dòng)接過卡到前臺(tái)刷卡買單,結(jié)果不久后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)卡被盜刷。其實(shí),這是一個(gè)盜竊銀行卡信息的團(tuán)伙,他們派出一些年輕女子隨身帶著能復(fù)制銀行卡信息的“貓仔機(jī)”,以服務(wù)員身份“潛伏”到一些大城市的酒店和娛樂場(chǎng)所。刷卡時(shí)她們用機(jī)器復(fù)制銀行卡信息,并偷看客人輸入的密碼,然后把信息轉(zhuǎn)給同伙復(fù)制。
    浙江紹興的盧女士也是在超市刷卡時(shí)被收銀員復(fù)制了磁條,偷窺了密碼,導(dǎo)致卡被盜刷。類似的案件還有很多。
    在這些案件里,“偷窺密碼”似乎成為一個(gè)要素。但事實(shí)上,隨著技術(shù)的進(jìn)步,你的銀行卡密碼就算不被別人看見,卡也照樣能被復(fù)制和盜刷,而且無需“內(nèi)奸”潛伏。
    5月13日,昆明市公安局五華分局就公布了這樣一起案件,這次犯罪分子的手段更為直接——改裝刷卡機(jī)使其能夠竊取銀行卡的信息和密碼,然后賣或租給商戶。消費(fèi)者到使用著改裝刷卡機(jī)的商戶刷卡時(shí),銀行卡信息就被竊取并復(fù)制。警方抓獲的這個(gè)團(tuán)伙,嫌疑人就有16名。他們非法竊取了1000多張銀行卡的信息,盜刷了50余名受害人共計(jì)290萬余元。由于涉及到云南、四川、河南、廣東、上海、江蘇等地,查實(shí)有一定困難,給消費(fèi)者帶來的實(shí)際損失可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。
    這個(gè)團(tuán)伙在改裝刷卡機(jī)時(shí)用到了這些設(shè)備:刷卡機(jī)、破譯芯片、電子按鍵軟膜、手機(jī)通信發(fā)射器、內(nèi)存卡。這些設(shè)備有的用于破解卡信息,有的用于記錄密碼,有的用于發(fā)射或存儲(chǔ)信息。而團(tuán)伙頭目也很“高端”:計(jì)算機(jī)專業(yè)本科畢業(yè)生、一知名IT互聯(lián)網(wǎng)公司在職員工。
    “犯罪分子的手段越來越高明。上述方式科技含量更高、更隱蔽、偵破難度極大。”辦理此案的王警官說。
    銀行卡信息破譯:那都不是事兒
    安全隱患、監(jiān)管乏力……面對(duì)諸多問題,消費(fèi)者在使用銀行卡時(shí)陷入了兩難境地。
    除了盜刷,銀行卡信息可被輕易破譯也是一大問題。作為招商銀行信用卡的用戶,記者就曾經(jīng)接到過詐騙電話,且能報(bào)出記者的姓名、單位、招行卡號(hào),甚至曾在信用卡商城進(jìn)行過消費(fèi)等信息。上網(wǎng)搜索不難發(fā)現(xiàn),有不少招商銀行信用卡的客戶都有類似遭遇,有的已經(jīng)被騙,但致電招行后,僅能得到一個(gè)“我們已經(jīng)了解到這一情況”的答復(fù)。
    而一旦銀行卡在使用的某個(gè)重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,被盜刷幾乎成了必然。在昆明市發(fā)生的這起案件中,受害人正是利用了刷卡機(jī)的銷售漏洞:我國(guó)刷卡機(jī)的指定一級(jí)代理商有160多家,下面還有許多二級(jí)、三級(jí)代理商,加上生產(chǎn)廠家也不少,導(dǎo)致了市場(chǎng)較為混亂。犯罪嫌疑人于是利用這種亂象,將改裝過的刷卡機(jī)通過經(jīng)銷商賣給商戶。“這家經(jīng)銷商是掛靠在一家二級(jí)代理商下面的,以該代理商的名義與他人簽合同。”王警官說,經(jīng)銷商對(duì)設(shè)備被改裝過并不知情:“一般的刷卡機(jī)要三四千元,而他從犯罪嫌疑人那里買來的刷卡機(jī)只要1000多元,出于利益驅(qū)動(dòng)他并沒有對(duì)供貨商進(jìn)行相應(yīng)的審查。”
    “銀行卡給人的感覺太不安全了,所以我基本不用銀行卡。”30多歲的昆明市民王女士說,就連單位辦理的工資卡,自己也取消了卡,只留下了存折。昆明市民俞女士則對(duì)刷卡機(jī)的銷售方式存疑:“畢竟是跟銀行卡相關(guān)的設(shè)備,竟然到處都能買賣。這樣太不安全了。”
    關(guān)鍵是損失該誰買單?
    遭遇了銀行卡克隆盜刷的消費(fèi)者,損失無疑是巨大的。如昆明這起案件,警方查到的盜刷金額有290多萬元,但目前追回的只有20多萬元。
    對(duì)此,云南凌云律師事務(wù)所主任李春光認(rèn)為,銀行對(duì)儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全保障責(zé)任既是約定的義務(wù)也是法定的義務(wù)。銀行卡可以被輕易破譯,足以說明銀行方面的保障義務(wù)履行不足乃至嚴(yán)重缺失。就此引發(fā)的財(cái)產(chǎn)損害后果,銀行應(yīng)向儲(chǔ)戶承擔(dān)足額賠償責(zé)任。如果寄希望于儲(chǔ)戶提升安全意識(shí),以防范將銀行卡類犯罪,既不可能也不現(xiàn)實(shí)。在一些案件中,儲(chǔ)戶根本無法防范信息被復(fù)制、發(fā)送和盜刷。因此,希望銀行業(yè)在收費(fèi)問題上已與國(guó)際慣例快速接軌的背景下,能讓儲(chǔ)戶的權(quán)利和保障也盡早與國(guó)際接軌。
    云南大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)高巍分析,在實(shí)際操作中,用戶如果對(duì)自己的卡和密碼盡到了保護(hù)義務(wù),有不少判例是判銀行承擔(dān)全部或部分民事賠償責(zé)任的。
    記者了解到的相關(guān)案例表明,前些年頻頻發(fā)生的銀行拒賠現(xiàn)象正在改變,銀行主動(dòng)賠償、經(jīng)法院調(diào)解賠償和判賠的案件越來越多。多方面的原因,使銀行方面也在尋求更安全的銀行卡,如正在推行的磁條卡換成芯片卡就是舉措之一。
    “銀行卡的保密性和不可復(fù)制性需要銀行不斷采取措施加強(qiáng)。畢竟新形勢(shì)下,一些案件根本不是普通消費(fèi)者能夠防范的,除非他們徹底不用銀行卡。”王警官說。 你的銀行卡密碼就算不被別人看見,卡也照樣能被復(fù)制和盜刷

    4、信用卡被pos機(jī)盜刷報(bào)警沒有證據(jù)怎么辦

    盜刷發(fā)生后的處置建議

    一是通知銀行并辦理掛失。持卡人應(yīng)立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動(dòng)情況,辦理掛失,并按客服人員的指引進(jìn)行操作。持卡人還應(yīng)向銀行詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息,以及離自己最近的ATM機(jī)位置。持卡人在必要時(shí)可記下客服人員的號(hào)碼,以便將來在訴訟中核實(shí)情況。

    二是報(bào)警處理。持卡人在通知銀行后,應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警,告知盜刷金額、方式、時(shí)間、地點(diǎn),以及交易另一方賬戶信息。持卡人還應(yīng)按照公安機(jī)關(guān)的要求,到銀行打印賬戶明細(xì),攜銀行卡、身份證等到公安機(jī)關(guān)辦理報(bào)警手續(xù)。

    三是ATM機(jī)操作。持卡人應(yīng)迅速到附近的ATM機(jī)操作銀行卡,由于此前已辦理掛失,ATM機(jī)將進(jìn)行吞卡處理,持卡人應(yīng)保留好憑條。此舉的目的在于證明卡主和銀行卡均不在盜刷現(xiàn)場(chǎng),證明銀行卡系被他人偽造并盜刷。北京二中院法官?gòu)?qiáng)調(diào),在偽卡盜刷案件中,盜刷發(fā)生后及時(shí)通過ATM機(jī)進(jìn)行真卡操作,是證明發(fā)生偽卡盜刷行為的有效方式之一。銀行卡在做了被吞卡處理后,持卡人應(yīng)及時(shí)到銀行辦理取卡手續(xù),以便攜帶銀行卡到公安機(jī)關(guān)辦理報(bào)案手續(xù)。

    防盜刷的建議

    一是要妥善保管銀行卡和密碼。盜刷行為發(fā)生的前提是盜刷人獲取了銀行卡信息和密碼,持卡人作為銀行卡和密碼的保管主體,務(wù)必妥善謹(jǐn)慎保管,萬不可出租、出借銀行卡,不要將銀行卡和密碼交由他人使用,發(fā)現(xiàn)銀行卡丟失或密碼泄露后,及時(shí)辦理掛失手續(xù)。

    二是用卡時(shí)注意環(huán)境的安全性。持卡人應(yīng)當(dāng)提高安全防范意識(shí),在使用銀行卡時(shí)注意ATM機(jī)或POS機(jī)周圍有無可疑設(shè)備;排隊(duì)辦理銀行卡業(yè)務(wù)時(shí)注意與他人保持安全距離,防止密碼被窺視;進(jìn)行網(wǎng)上支付操作時(shí)注意網(wǎng)址是否正確,網(wǎng)頁(yè)是否存在異常鏈接等。

    三是妥善保管綁定銀行卡的手機(jī)。北京二中院辦理的案件中,有的當(dāng)事人即主張他人冒領(lǐng)自己的信用卡并盜用自己的手機(jī)開卡透支。手機(jī)與銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)合使得手機(jī)不再是簡(jiǎn)單的通訊工具,具有了更強(qiáng)的財(cái)產(chǎn)屬性和隱私性,持卡人務(wù)必妥善保管手機(jī)。

    四是盡量設(shè)定賬戶變動(dòng)短信提示。短信提示能夠讓持卡人及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬戶異常變動(dòng)情況,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。北京二中院法官辦理的案件中,有的持卡人因未設(shè)定賬戶變動(dòng)短信提示,導(dǎo)致時(shí)隔數(shù)日后才發(fā)現(xiàn)賬戶金額異常減少,增加了證明偽卡盜刷的難度。

    五是盡量不在公共WIFI下進(jìn)行網(wǎng)上支付。隨著公共WIFI覆蓋范圍的擴(kuò)大和網(wǎng)上購(gòu)物的興起,購(gòu)物突破了時(shí)間和空間的限制。但是,在公共WIFI下進(jìn)行網(wǎng)上支付存在安全隱患,容易導(dǎo)致銀行卡信息和密碼泄露。

    5、銀行卡被盜,在POS機(jī)上把錢刷了,請(qǐng)問怎么查POS機(jī)刷卡具體地點(diǎn)

    1、查詢POS機(jī)刷卡地可以致電銀行信用卡中心,查詢過往交易記錄,只要是曾經(jīng)使用過這家公司的信用卡進(jìn)行過的交易都可雙查詢。

    2、用戶去銀行打印流水賬,可以查出是在哪里刷的卡。本人持身份證銀行卡到銀行柜臺(tái)申請(qǐng)流水賬打印即可。
    銀行卡流水賬查詢方法

    1.到銀行柜臺(tái)查詢。

    2.使用ATM機(jī)進(jìn)行查詢。

    3.登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢

    擴(kuò)展資料

    銀行卡被盜刷,在什么樣的情況下,銀行要負(fù)全部責(zé)任?什么情況下,儲(chǔ)戶要為自己的責(zé)任買單呢?
    如果銀行卡被盜刷是因?yàn)閮?chǔ)戶對(duì)于銀行卡或銀行卡密碼保管方面的過失造成的,則儲(chǔ)戶要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    (一)本人把銀行卡給其熟知的人使用導(dǎo)致出現(xiàn)被盜刷情況


    儲(chǔ)戶和銀行之間存在合法有效的合同關(guān)系。銀行應(yīng)保障儲(chǔ)戶的合法權(quán)益不受侵犯,儲(chǔ)戶對(duì)銀行賬戶信息和密碼保管不慎,

    與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識(shí)別偽卡,共同造成了存款被盜,雙方均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任

    儲(chǔ)戶賬戶內(nèi)存款被人使用偽卡取走,主要原因在于銀行未能盡到保護(hù)儲(chǔ)戶存款及交易安全的義務(wù),未能識(shí)別假卡。銀行對(duì)儲(chǔ)戶存款被盜取存在重大過錯(cuò),理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

    但是,犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內(nèi)的賬戶信息資料,其在ATM機(jī)上還需密碼方可取款。而儲(chǔ)戶的銀行卡密碼系由儲(chǔ)戶自行設(shè)定,其亦負(fù)有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務(wù)。

    儲(chǔ)戶將銀行卡及密碼交給其熟知的人使用,違反了儲(chǔ)戶與銀行之間關(guān)于不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借銀行卡的約定。

    儲(chǔ)戶未能對(duì)銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務(wù),亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此,儲(chǔ)戶也應(yīng)自負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。

    (二)消費(fèi)過程中,店員盜竊卡信息,以致銀行卡被盜

    對(duì)儲(chǔ)戶而言,其在相應(yīng)消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)正常刷卡消費(fèi),銀行卡信息和密碼卻被犯罪嫌疑人惡意盜取。此時(shí),銀行卡信息和密碼被盜的過錯(cuò)應(yīng)歸咎于商家的管理疏漏,儲(chǔ)戶自身并無任何過錯(cuò)。

    因儲(chǔ)戶提起的合同違約之訴,根據(jù)合同相對(duì)性原則,即使因第三方責(zé)任引起的違約,仍應(yīng)由合同當(dāng)事人即銀行負(fù)違約賠償責(zé)任,

    即銀行應(yīng)當(dāng)就其錯(cuò)誤支付造成儲(chǔ)戶損失承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。當(dāng)然,被告賠償損失后,有權(quán)要求相關(guān)責(zé)任方就其損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

    (三)卡在身上錢沒了,銀行負(fù)全責(zé)

    銀行作為發(fā)放銀行卡的專業(yè)金融機(jī)構(gòu),有保障儲(chǔ)戶存款安全的義務(wù)。由于銀行對(duì)銀行卡和ATM機(jī)安全管理疏于維護(hù),

    其ATM機(jī)無法識(shí)別偽卡,導(dǎo)致儲(chǔ)戶銀行卡內(nèi)資金損失,銀行對(duì)此應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償儲(chǔ)戶全部經(jīng)濟(jì)損失。

    參考資料來源:百度百科-POS機(jī)

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