pos機(jī)推廣團(tuán)隊如何組建與管理

1、如何組建團(tuán)隊并進(jìn)行有效的團(tuán)隊管理?

答復(fù)：個人歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)？
（1）、以組建團(tuán)隊組織和成員，以發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊組織的合作與敬業(yè)的工作作風(fēng)，以帶領(lǐng)團(tuán)隊組織參加企業(yè)社群活動與戶外業(yè)務(wù)拓展訓(xùn)練營。
（2）、以發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊成員優(yōu)良的工作作風(fēng)，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效為團(tuán)隊口號，為企業(yè)及團(tuán)體成員樹立新思維的發(fā)展理念，以評價創(chuàng)新爭優(yōu)的優(yōu)秀團(tuán)隊，以積極帶動團(tuán)隊成員勤奮和自律，以榜樣激勵各成員自覺遵守公司的規(guī)章和制度。
（3）、以積極開展團(tuán)隊合作的訓(xùn)練營活動，以團(tuán)隊作好組織成員的安排工作和思想工作，以建立企業(yè)團(tuán)隊及員工的密切交往與協(xié)作關(guān)系，以進(jìn)行一對一溝通與銜接重要事項的內(nèi)容。
（4）、以積極參與企業(yè)團(tuán)隊的組織活動與團(tuán)隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)場景，為企業(yè)員工提供良好晉升空間與展望平臺，以做好企業(yè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向，以體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊成員的凝聚力和號召力，以帶動企業(yè)員工發(fā)揮創(chuàng)造性與積極性的模范帶頭作用，以創(chuàng)建企業(yè)文化的“精神文明建設(shè)”與“物質(zhì)文明建設(shè)”為發(fā)展根基，培養(yǎng)一批優(yōu)秀、精干的團(tuán)隊成員，為引進(jìn)企業(yè)綜合型人才而做好支撐的后備力量。
（5）、作為企業(yè)的精英團(tuán)隊中，以發(fā)揮“優(yōu)勢互補(bǔ)、取長補(bǔ)短、共享成果”，為發(fā)展的既定目標(biāo)，以建立市場運(yùn)營的管理化體制與機(jī)制的要求，以優(yōu)先轉(zhuǎn)變企業(yè)價值核心的競爭力，為企業(yè)獵頭公司輸出職業(yè)經(jīng)理人才，而打下夯實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，以發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊中合作與敬業(yè)的精神，在企業(yè)團(tuán)隊的共同指導(dǎo)下，以做到共同協(xié)作、協(xié)調(diào)、配合，以達(dá)成一致共識，為成就優(yōu)秀團(tuán)隊的職業(yè)榮譽(yù)感，而作出堅持不懈的努力奮斗。
謝謝！

2、如何建設(shè)與管理營銷團(tuán)隊?

關(guān)于如何建設(shè)營銷團(tuán)隊參考如下：

一、嚴(yán)把招聘關(guān)，讓有銷售經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理把關(guān)，我們要知道需要招的人是要有誠信，要與公司的企業(yè)文化相吻合等等，這項工作做不好，招的時候不認(rèn)真對待，使用時放任自由，等到走了公司要受到很大損失。

二、教育培訓(xùn)，要培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化的營銷隊伍，員工進(jìn)來之后教他如何做人做事做市場，公司內(nèi)外的知識，以及職業(yè)培訓(xùn)，這項工作是要從長，從嚴(yán)做起。

三、知人善用，用人先要知人，避其所短，用其所長，把人的積極性及主動性全部發(fā)揮出來，創(chuàng)造性地去工作。最后層層管理，級級培養(yǎng)，招人要級級負(fù)責(zé)，使用時也應(yīng)層層管理、級級培養(yǎng)，對人才的不足有一個互補(bǔ)，讓員工既看到升又看到降，沒有人可以一勞永逸，每一個都必須不斷超越自我，每一個人也可以不斷攀上新的臺階，這樣企業(yè)的整體素質(zhì)才會越來越高。這些既是對人才負(fù)責(zé)，也是對企業(yè)負(fù)責(zé)。

關(guān)于管理營銷團(tuán)隊參考如下：

一、團(tuán)隊定義認(rèn)識。團(tuán)隊是指為了共同目標(biāo)互相影響和相互協(xié)作的兩個或兩個以上的人所組成的單位。按照這種理解，組建一支合格的營銷團(tuán)隊，必須先要讓營銷團(tuán)隊中的個體充分發(fā)揮每個人的聰明才智為共同目標(biāo)而去奮斗。

二、團(tuán)隊之中要有一個充分信任的平臺。當(dāng)團(tuán)隊中每一個成員都彼此理解和尊重他人觀點(diǎn)的時候，會產(chǎn)生強(qiáng)有力的粘合劑，會建立良好的理解平臺，團(tuán)隊中的每一個都會彼此尊重，就會增強(qiáng)團(tuán)隊的創(chuàng)造力激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力。

三、建立有效溝通。管理者要通過溝通了解每一個員工，從而知道如何才能激勵或推動他們;員工通過溝通可以消除與管理者的誤解;有效的溝通，使得團(tuán)隊凝聚力不斷增強(qiáng)，員工的認(rèn)同感不斷增加，團(tuán)隊中的成員形成默契，能迅速準(zhǔn)確地了解彼此的想法，了解管理者的計劃和要求，保證實(shí)施渠道的暢通無阻;有效的溝通，能集思廣益，彼此分享信息與智慧，以激發(fā)出潛在的力量，創(chuàng)造性解決問題。

四、調(diào)動員工積極性，從被管理者的角度，我覺得管理者不僅應(yīng)該先從物質(zhì)上，而且又要在精神上來調(diào)動被管理者積極性和創(chuàng)造性，使員工有一種被信任被尊重被重視的感覺，能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)而奮斗，有一種責(zé)任感。

擴(kuò)展資料：

團(tuán)隊營銷(TeamMarketing)營銷觀念是一種較新的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。它認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，關(guān)鍵在于探究目標(biāo)市場的需求和欲望，然后使公司比競爭者更有效地滿足消費(fèi)者需要。

團(tuán)隊營銷正是基于這一理念，強(qiáng)調(diào)營銷手段的整體性和營銷主體的整體性，盡量為最終消費(fèi)者創(chuàng)造最大的讓利價值，使最終消費(fèi)者滿意最大化，使企業(yè)從中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展和長期利潤。

團(tuán)隊營銷理論是基于市場營銷的理念，強(qiáng)調(diào)營銷手段的完整性和營銷主體的整體性，盡量為客戶創(chuàng)造最大的價值，使客戶滿意最大化，使企業(yè)從中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)定利潤。

參考資料：百度百科：團(tuán)隊營銷

3、如何建立一個團(tuán)隊?

組建一個公司部門是需要考慮的：
1、考慮組建這個部門是要干什么的，這個部門是否可以創(chuàng)造收益；
2、考慮組建資金；
3、考慮組建需要多少人員；
4、組建后高級管理人員需要怎樣分工；
5、怎樣招聘。等等
拓展資料：
團(tuán)隊建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊績效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團(tuán)隊優(yōu)化行為。提升團(tuán)隊的快樂能量、向心力及更加優(yōu)化的合作模式。EMBA、MBA等常見經(jīng)管教育均對團(tuán)隊建設(shè)有所關(guān)注。團(tuán)隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行，每個小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。
工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。
1、組建一個團(tuán)隊，首先要有一個領(lǐng)導(dǎo)者，其次是各個部門的管理者，各部門各司其職，做好自己的份內(nèi)管理，如果一個公司除了這些，還要有他的獨(dú)特的企業(yè)文化，這個企業(yè)文化除了領(lǐng)導(dǎo)文化，還要有團(tuán)隊文化，企業(yè)的產(chǎn)品再好但還要有狼一樣的銷售團(tuán)隊。各個部門內(nèi)部人員要有團(tuán)隊協(xié)作精神，不越級，但一個組織也要有協(xié)同作戰(zhàn)的能力和默契。企業(yè)的產(chǎn)品好，要靠銷售團(tuán)隊推廣；銷售團(tuán)隊銷售素質(zhì)好，同時也要組織的其他部門配合，不能是拿著一堆次品讓銷售團(tuán)隊銷售；
2、領(lǐng)導(dǎo)人——>各層管理者（行政部，人事部，財務(wù)部，銷售部，”車間“，）——>各部員工；
3、行政負(fù)責(zé)公司后勤，政治決策等工作；人事負(fù)責(zé)公司人員招聘調(diào)動，晉升等工作；財務(wù)很明顯，負(fù)責(zé)公司預(yù)算方面的工作；銷售部負(fù)責(zé)將產(chǎn)品推廣出去，做客戶聯(lián)系和客戶維護(hù)的相關(guān)工作；
4、領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各部工作，做重要的戰(zhàn)略決策，各部向領(lǐng)導(dǎo)者定期匯報工作總結(jié)。各部管理者統(tǒng)籌安排部內(nèi)員工的工作安排，做戰(zhàn)略計劃，員工定期向管理者匯報工作總結(jié)。公司事務(wù)按級向上層層匯報處理。

4、如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)和管理?

最近在重讀《團(tuán)隊管理必讀12篇》這本經(jīng)典團(tuán)隊管理書籍，臨近2019年終歲末，突然發(fā)現(xiàn)自己對“如何管理好團(tuán)隊”這個問題又有了新的看法和認(rèn)識，遂成此文，與各位共勉。

團(tuán)隊是現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心，幾乎沒有一家企業(yè)不談團(tuán)隊。怎樣的團(tuán)隊才算一個好團(tuán)隊？怎樣才能運(yùn)作好一個團(tuán)隊？許多企業(yè)管理者對此不甚了然，于是在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的過程中就出現(xiàn)了許多弊病，特別是熱衷于把一些培訓(xùn)課程中獲得的理論片段生搬硬套到自己企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)中去，這樣做，往往會事與愿違。

優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該解放思想，要有多元化的思維。要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，不搞一刀切，要因地制宜地建設(shè)團(tuán)隊，并努力使其達(dá)到高效。如果該企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，可以建設(shè)一支具有高度紀(jì)律性、組織性的團(tuán)隊。如果該企業(yè)是知識密集型企業(yè)，那就要建立一支個性優(yōu)先、人盡其才的團(tuán)隊，以有利于發(fā)揮員工的個人創(chuàng)造力。

如何管理好團(tuán)隊？要建設(shè)高效團(tuán)隊，就要有優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)袖（團(tuán)隊管理者）。一個具有杰出人格魅力的團(tuán)隊領(lǐng)袖擁有無形的力量，他能幫助團(tuán)隊中的每一個成員實(shí)現(xiàn)自己最卓越的表現(xiàn)，能使整個團(tuán)隊更緊密地結(jié)合在一起。團(tuán)隊領(lǐng)袖是整個團(tuán)隊的財富，這些優(yōu)秀的人才需要社會、組織和個人共同努力才可以獲得。

所謂團(tuán)隊領(lǐng)袖的無形力量，其實(shí)就是指團(tuán)隊領(lǐng)袖的人格魅力，就是團(tuán)隊領(lǐng)袖通過自身人格的外顯而對團(tuán)隊中的每一個成員構(gòu)成的吸引力和輻射力，它是由一個人的品格、智慧和才能凝結(jié)而成的。現(xiàn)代管理學(xué)中非常明確地提出，人格魅力是高效團(tuán)隊管理藝術(shù)的集中體現(xiàn)，它往往可以通過團(tuán)隊管理中的一些看似不經(jīng)意或微不足道的事件和細(xì)節(jié)來得以體現(xiàn)。

每一個人都希望自己是一個很有魅力的人，甚至是一個魅力十足的人——因?yàn)槲覀兠總€人都有被接納的渴望，而作為一名團(tuán)隊的管理者更應(yīng)有這樣的追求和渴望。我們在工作與生活中也常常有這樣的感受：我們總是不由自主地被那些富有人格魅力的人吸引，也更愿意服從和服務(wù)于那些有人格魅力的團(tuán)隊領(lǐng)袖或管理者，他們總會給我們產(chǎn)生很大的影響。一般來說，在團(tuán)隊管理中，團(tuán)隊成員更樂于與那些熱情、友善的團(tuán)隊領(lǐng)袖相處，他們總是給我們帶來和諧融洽的感覺；團(tuán)隊成員也更易于信任那些虛心謙和、誠實(shí)守信的團(tuán)隊領(lǐng)袖。事實(shí)上，胸懷大度、光明磊落的團(tuán)隊領(lǐng)袖在任何地方都會迅速地贏得團(tuán)隊成員的尊重和敬佩。

個人認(rèn)為，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者可以通過如下途徑來體現(xiàn)管理藝術(shù)，提升管理效果、真正管理好一個團(tuán)隊：

1、經(jīng)常性地組織成員開展團(tuán)隊會議

領(lǐng)導(dǎo)者可以安排團(tuán)隊成員輪流主持會議，并使所有團(tuán)隊成員都能了解會議的主題和進(jìn)程，并暢所欲言，自由地開展討論。

2、要善于講故事

領(lǐng)導(dǎo)者要用講故事的形式把自己的思想講給團(tuán)隊成員聽，也就是要善于用平白的語言表達(dá)深邃的道理，這樣更能夠讓大家容易領(lǐng)會和接受。

3、褒獎合作行為

為了促進(jìn)團(tuán)隊合作、提高團(tuán)隊績效，團(tuán)隊成員就應(yīng)該講明合作的成本——收益率，這是非常重要的，并且獎勵的對象應(yīng)是眾望所歸，應(yīng)是團(tuán)隊工作中的先進(jìn)人物。

4、在團(tuán)隊內(nèi)部經(jīng)常開展各類文體活動

組織團(tuán)隊成員通過聚餐、體育比賽、文藝匯演等活動，加強(qiáng)彼此間的了解，建立友泣，能促進(jìn)成員在開展工作時緊密合作，互相支持。

5、引導(dǎo)團(tuán)隊解決問題

團(tuán)隊為了生存與發(fā)展，必須能夠發(fā)現(xiàn)存在于自身內(nèi)部的各種隱患，并有效地消除這些可能妨礙到團(tuán)隊發(fā)展的障礙。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先確保團(tuán)隊始終聚焦于預(yù)設(shè)目標(biāo)，小允許任何理由分散團(tuán)隊的注意力。

6、合理授權(quán)

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要在抓住主要權(quán)利的同時，合理向團(tuán)隊成員授權(quán)，這對搞好工作、提高管理效率有著極為重要的意義。

團(tuán)隊管理對于各位領(lǐng)導(dǎo)而言是仁者見仁，智者見智。經(jīng)過多年帶隊工作，我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一個公司聘用一個經(jīng)理，目的很簡單也很明確，就是達(dá)到一個或者一系列的商業(yè)目的。作為一個經(jīng)理，你需要做的事情，就是圍繞這個核心展開工作，使一個團(tuán)隊共同達(dá)到預(yù)期商業(yè)目的。

一個團(tuán)隊從無到有再到一個高效的團(tuán)隊通常需要經(jīng)歷4個主要的階段，團(tuán)隊初建、團(tuán)隊磨合、團(tuán)隊凝聚，最后建立成為一個高效的團(tuán)隊。（當(dāng)完成預(yù)期的商業(yè)目的以后，也許還要解散一個團(tuán)隊）。談到團(tuán)隊，我們首先要知道什么是一個團(tuán)隊。在職場上經(jīng)常會聽到團(tuán)隊這個詞，但很多時候他們根本就不是一個團(tuán)隊。那什么是團(tuán)隊呢？

百度百科上對團(tuán)隊定義，團(tuán)隊是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一個目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。團(tuán)隊是一個群體，是一個正式群體。那什么是群體呢？群體是兩個以上相互作用又相互依賴的個體，為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。一個旅游團(tuán)，我們很容易理解這是一個群體。一個產(chǎn)品的研發(fā)組，我們認(rèn)為這是一個團(tuán)隊。但究竟是不是一個團(tuán)隊呢？我們要看這個群體是不是具備這些條件。

1、自主性。 一個團(tuán)隊是能夠自我管理和前進(jìn)的。如果你是一個公司的老板或者經(jīng)理，在你外出的時候需要不停的看手機(jī)，查郵件，監(jiān)督工作的進(jìn)展情況。不是你有強(qiáng)迫癥，就是你的這個團(tuán)隊還缺乏自主性，需要你的監(jiān)督才能完成需要完成的工作。

2、思考性。一個團(tuán)隊是能夠不停的審視自身的運(yùn)轉(zhuǎn)的，發(fā)現(xiàn)自身的問題，積極的尋找對策，從而提出流程修改的建議。

3、合作性。保持原則的基礎(chǔ)下相互補(bǔ)位，順暢溝通，協(xié)同作業(yè)完成目標(biāo)。

在不同階段，團(tuán)隊長需要采用的管理風(fēng)格和做法也是要有所區(qū)別的。但是也不是絕對的，要具體問題具體分析。

團(tuán)隊建立初期

團(tuán)隊成員往往來自于不同的其他部門或者從組織外面剛剛招聘進(jìn)來。這時候大家還處在相對比較生疏，彼此都不是很了解。如果工作的壓力不是很大，在能獨(dú)立應(yīng)付的時候，會盡量掩飾自己不滿的情緒，對于團(tuán)隊或者團(tuán)隊以外的合作者，保持一種比較禮貌和積極的態(tài)度去應(yīng)對。這時候，作為管理者，不要以為現(xiàn)在團(tuán)隊都很好，大家的情緒都很高漲，大家的合作沒有問題。其實(shí)恰恰相反，各種危機(jī)正在一點(diǎn)點(diǎn)滋生。一旦工作的進(jìn)展中出現(xiàn)了挫折，就會成為導(dǎo)火索，各種抱怨和不滿就會爆發(fā)，影響后面的工作進(jìn)行以及團(tuán)隊內(nèi)部的合作。那作為管理者你要怎么做呢？以我的一些經(jīng)驗(yàn)，可以采用指令型的方式開展工作。指令型的一些要點(diǎn)是：給出明確的方向，希望團(tuán)隊成員能夠快速的接受；緊密的控制，當(dāng)有負(fù)面情緒出現(xiàn)時，給與正確的指引；闡述出如果不按照你給出的指引進(jìn)行實(shí)施，可能產(chǎn)生什么樣的不好后果。

與此同時，管理者要善于觀察團(tuán)隊的一些代表性的成員，看是否有領(lǐng)跑型的隊員出現(xiàn)。如果有，讓大家知道這個隊員做的好，哪些做得好。如果沒有，你又是這個領(lǐng)域的專家，不妨自己親自上陣，給大家做個標(biāo)桿。我需要強(qiáng)調(diào)的是，作為領(lǐng)導(dǎo)的你，不應(yīng)該什么事情都事必躬親。以后你會發(fā)現(xiàn)你會力不從心，忙不過來的。在很多公司，包括我自己在內(nèi)也是一點(diǎn)點(diǎn)被提拔起來的，所以你會是這個方面或者領(lǐng)域的專家。在團(tuán)隊建立初期，可以適當(dāng)做些調(diào)整。

在團(tuán)隊建立初期，我推崇使用指令型和領(lǐng)跑型的管理風(fēng)格。目的是：保證工作能夠按照預(yù)期達(dá)到，為團(tuán)隊建立信心；建立你作為領(lǐng)導(dǎo)，在團(tuán)隊中樹立你的威望；標(biāo)準(zhǔn)和流程化部分工作，為團(tuán)隊達(dá)到共識。

團(tuán)隊磨合期

在經(jīng)歷了初建期后，團(tuán)隊成員也有一段時間的接觸。他們開始發(fā)現(xiàn)你的合作伙伴沒有這么完美，他們有各種讓你看不慣的地方。在此種情況下，他們不是首先和作為領(lǐng)導(dǎo)的你交流去解決其中的矛盾。他們會先和他們關(guān)系好的別的同事去抱怨某某，從而達(dá)到共識。在此共識的基礎(chǔ)上，收聽者會繼續(xù)觀察被抱怨者，去進(jìn)一步印證抱怨。消極的情緒會一點(diǎn)點(diǎn)的滋生，影響大家的士氣和進(jìn)一步的合作。在問題討論的時候，團(tuán)隊成員也沒有剛剛開始的時候的客氣了。他們會大聲的爭吵。（希望只是對事不對人，往往是很難做到的。）這時候作為團(tuán)隊長該怎么辦呢？

在團(tuán)隊的磨合期，團(tuán)隊長需要給隊員一個清晰的愿景。讓大家知道未來是光明的，目前的問題只是光明的前景下的一個黑斑。并且征求大家對此愿景的想法，誠懇的回答大家的各種問題。在得到大家認(rèn)可的前提下，后面的工作就好開展了。下面就是讓大家說出問題是什么，所有的團(tuán)隊成員共同參加，大家發(fā)言。作為團(tuán)隊長，你注意聆聽。

給大家舉一個在我管理的團(tuán)隊中發(fā)生的一個例子。公司領(lǐng)導(dǎo)決定通過提高產(chǎn)品質(zhì)量從而更大限度的提高用戶體驗(yàn)。測試員為了能夠表現(xiàn)自己的工作業(yè)績，大問題小問題不停的報，為了使得小問題也得到重視，bug的嚴(yán)重程度和優(yōu)先級都很高。開發(fā)就對此有很大的不滿。每次問題來時，就會爭論bug 的等級。還有，測試員發(fā)現(xiàn)了問題報給了開發(fā)，開發(fā)由于忙于開發(fā)新功能，沒去看bug。有些bug一放就好幾天。當(dāng)開發(fā)真正要去修這個問題的時候，需要測試員給重現(xiàn)，測試員就說環(huán)境早沒有了，你自己去建環(huán)境重現(xiàn)吧，我沒時間管了。生產(chǎn)效率打了不少的折扣。

我組織一個討論會，讓大家說說問題和想法。大家七嘴八舌的說自己的想法（其實(shí)，能在討論的時候說出來都不是什么大問題），我在一旁仔細(xì)地聽不同的想法。最后大家愉快的達(dá)成了一致，測試員報的bug，開發(fā)需要在24小時內(nèi)，進(jìn)行狀態(tài)的更新，同意這是一個問題與否，或者需要測試員給更多的信息去重現(xiàn)此問題。如果對問題的嚴(yán)重級別，無法達(dá)成一致，發(fā)給產(chǎn)品經(jīng)理再評估，有產(chǎn)品經(jīng)理去決定嚴(yán)重度和優(yōu)先級。在這種討論中，團(tuán)隊長應(yīng)該成為大家普通的一員，讓大家暢所欲言，表達(dá)各種情緒。團(tuán)隊長應(yīng)該要做的是仔細(xì)的聽，分析大家的背后真正意圖, 分析可能的方案。

團(tuán)隊的磨合期是團(tuán)隊必須要經(jīng)歷的痛。這個時期，團(tuán)隊長應(yīng)該重點(diǎn)的工作放在消除不良的情緒，肯定積極的情緒。制定各種流程和規(guī)則，并且和團(tuán)隊達(dá)成共識。制定和開發(fā)大家認(rèn)可的愿景。這個很重要，這是凝聚團(tuán)隊的核心。我們的團(tuán)隊，既不是宗教組織，也不是政治團(tuán)體，也不是軍隊，所以我們很難用純意識和紀(jì)律的東西去約束每一個人。更多的時候是我們有一個共同的目標(biāo)：我們需要為我們的所在的團(tuán)隊做貢獻(xiàn)，為了公司的整體市場上得成功貢獻(xiàn)我們的力量。

所以，在此階段，團(tuán)隊長應(yīng)該恰當(dāng)?shù)氖褂迷妇靶停H和型和參與型的管理風(fēng)格。目的是為團(tuán)隊端正方向緩和團(tuán)隊的情緒，使得一個無序的團(tuán)隊變得有序，大家為了一個共同的目標(biāo)努力。

團(tuán)隊凝聚期

當(dāng)團(tuán)隊在磨合期中一點(diǎn)點(diǎn)站起來的時候，團(tuán)隊已經(jīng)在很多的流程上已經(jīng)達(dá)成了一致，有法有章可循了。 團(tuán)隊的每一個人都知道自己要做什么，有了自主性。再有問題的出現(xiàn)，大家會按照一定的方法去分析問題，共同達(dá)成新的做事方法。

這樣看來，到達(dá)這個階段，團(tuán)隊長就沒有什么事情了。其實(shí)不然，你現(xiàn)在才正式進(jìn)入管理者的角色。你需要觀察團(tuán)隊的運(yùn)作情況。有了一定量的流程來約束工作，團(tuán)隊的成員會變得各司其職，各管各的。當(dāng)一個成員有難題的時候，可能會出現(xiàn)袖手旁觀的情況。管理者需要把大家凝聚在一個團(tuán)隊，成為與損俱損，與容共榮。為了表彰好的成員和行為，需要不定期的對團(tuán)隊的行為認(rèn)可，對不好的行為進(jìn)行糾正。

在此階段團(tuán)隊長需要成為一個教練，一個團(tuán)隊的教練。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的強(qiáng)項和弱項。為團(tuán)隊尋找更高的目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)。不斷向一個又一個的高效目標(biāo)前進(jìn)。

在一個高效的團(tuán)隊建設(shè)過程中，需要視具體的情況合理的運(yùn)用，指令型、愿景型、親和型、參與型、領(lǐng)跑型和教練型的風(fēng)格處理團(tuán)隊中的各種事物。總之需要與各種不同性格和習(xí)慣的人打交道。但是目標(biāo)是一樣的，就是讓團(tuán)隊共同努力達(dá)到商業(yè)目標(biāo)。

1.團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人必須要注意自身素養(yǎng)的提升，做好團(tuán)隊建設(shè)與管理的領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)團(tuán)隊前行。

合格的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人必須做到堅持。現(xiàn)在每個團(tuán)隊都在不斷改進(jìn)和提高，你可能今天和團(tuán)隊還是領(lǐng)先的佼佼者，第二天就被其他團(tuán)隊或?qū)κ殖健Ｒ粋€稱職的的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人不僅能夠在優(yōu)勢時堅持勝勢，勢如破竹；同樣在面對困難挑戰(zhàn)時，也要飽以積極地心態(tài)給團(tuán)隊樹立信心，堅守難關(guān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊走出重圍。

2.創(chuàng)造團(tuán)隊的精神，團(tuán)隊也需要明確共同的奮斗目標(biāo)

共同的目標(biāo)與價值觀是團(tuán)隊的靈魂。共同的目標(biāo)與價值觀是一個群體之所以成為一個團(tuán)隊的首要條件。團(tuán)隊成員要清楚地了解所要達(dá)到的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義。共同的目標(biāo)與價值觀，可以使團(tuán)隊成員有著明確的努力方向，容易形成有效的合力，而沒有共同目標(biāo)的群體只能是一群散兵游勇。

3.注意日常行為規(guī)范，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局;對待同事要互相尊重，真誠相待，密切合作，坦誠溝通;上下級互相尊重，上級支持下級，下級服從上級管理;為人誠信正直，不得弄虛作假，服從上級命令，聽從指揮，保質(zhì)保量完成上級交辦的各項任務(wù)。

講求誠信，信守承諾，不損害客戶的合法權(quán)益;工作為重，不計較個人得失，樂于奉獻(xiàn)，努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;精神飽滿，積極向上;講求素養(yǎng)，行為得體;富有愛心，關(guān)愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

4.團(tuán)隊中采用考核機(jī)制，獎罰分明

待遇是一種很現(xiàn)實(shí)的東西，薪酬是員工流失的一個最現(xiàn)實(shí)的因素，如何設(shè)計更合理的薪酬體系，激發(fā)員工的積極性，底薪設(shè)置多少才合理，不會讓新員工產(chǎn)生依賴又有奮斗的動力，這些都需要我們多方面測算，既要考慮到行業(yè)現(xiàn)狀也要結(jié)合公司發(fā)展水平。企業(yè)想讓員工賣命干活，卻又不想付出合理薪水待遇，是難以保持人員穩(wěn)定的。

要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、崗位重要程度與員工能力大小制定具有市場競爭力的薪酬制度。而且，每個崗位要有明確的隨員工能力提高、貢獻(xiàn)增多和工齡增長，而使薪酬能夠遞增的政策，這樣，員工看到合理加薪的希望，才能留在企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。另外，要建立科學(xué)的長期的激勵機(jī)制和約束機(jī)制，利用績效考核做到獎罰分明。

擴(kuò)展資料：

團(tuán)隊建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊績效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團(tuán)隊優(yōu)化行為。EMBA、MBA等常見經(jīng)管教育均對團(tuán)隊建設(shè)有所關(guān)注。團(tuán)隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行，每個小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。

工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。

簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊精神。

參考資料：百度百科-團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊建設(shè)何管理很重要，任何一項業(yè)務(wù)都不能由一個人獨(dú)立完成，因此不管是從營業(yè)處這個小團(tuán)隊建設(shè)到公司的大團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與管理具有不可替代性。針對公司實(shí)際，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與管理，應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊建設(shè)與管理的"頭"。

我們每個營業(yè)處的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)營業(yè)處的各項目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制訂者，又是實(shí)施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊的"頭"，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待營業(yè)處的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

二、打造團(tuán)隊精神，建立明確共同的目標(biāo)
打造團(tuán)隊精神，首先要提出團(tuán)隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊形成合力、勁往一處使的前提。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實(shí)證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。所以，要從我們的小團(tuán)隊做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。

四、用有效的溝通激活團(tuán)隊建設(shè)，建立良好的工作氛圍
溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊完整的軟性措施，它是團(tuán)隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。

五、用好考核激勵機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步
績效考核是一種激勵和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個團(tuán)隊成員的工作成果，也是向團(tuán)隊成員宣示公司的價值取向，倡導(dǎo)什么，反對什么，所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊的生存和發(fā)展。

著名的管理大師彼得.德魯克說過："現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè)，而應(yīng)該是一個團(tuán)隊。"我們應(yīng)該采取切實(shí)有效的措施，抓好團(tuán)隊建設(shè)，凝聚團(tuán)隊的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。

團(tuán)隊組織建設(shè)包括哪些方面？

1、明確的目標(biāo)。團(tuán)隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性，但作為一個整體，必須有共同的奮斗目標(biāo)。

2、清晰的角色。有效團(tuán)隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工，團(tuán)隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。

3、相互的技能。團(tuán)隊成員要具備為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能，并能夠有良好的合作。

4、相互間信任。相互信任是一個成功團(tuán)隊最顯著的特征。

5、良好的溝通。團(tuán)隊成員間擁有暢通的信息交流，才會使成員的情感得到交流，才能協(xié)調(diào)成員的行為，使團(tuán)隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、合適的管理者。團(tuán)隊的管理者往往起到教練或后盾作用，他們對團(tuán)隊提供指導(dǎo)和支持，而不是企圖控制下屬。

團(tuán)隊建設(shè)有哪些內(nèi)容？

1、凝聚力

成大業(yè)的人都有一個共同點(diǎn)，就是能將千百萬人的心連在一起，這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個管理者，就是希望他能創(chuàng)造一個環(huán)境，結(jié)合眾人的力量，營造一個未來！正是這種凝聚力，在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團(tuán)隊成員遠(yuǎn)離你，甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝κ聵I(yè)的追求，你還會成功嗎？

2、合作

大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個人都是團(tuán)隊中的水滴。21世紀(jì)，個人敵不過團(tuán)隊。個人的成功是暫時的，而團(tuán)隊的成功才是永久的。直銷團(tuán)隊的成功靠的是團(tuán)隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個人能力再強(qiáng)，沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團(tuán)體，有人投球、有人搶籃板、有人犯規(guī)，其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。

3、組織無我

直銷事業(yè)是團(tuán)隊的事業(yè)，集體的事業(yè)，個人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊共同推進(jìn)，每個成員一定要明白，團(tuán)隊的利益、團(tuán)隊的目標(biāo)重于個人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊中如果人人只想照顧自己的利益，這個組織一定會崩潰，團(tuán)隊沒有了，個人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊行動，就應(yīng)聽從管理者的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無我。團(tuán)隊的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達(dá)成的。

4、士氣

沒有士氣的團(tuán)隊，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團(tuán)隊，無論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無往而不勝的。

以上就是小編搜集整理的團(tuán)隊組織建設(shè)團(tuán)隊組織建設(shè)包括哪些方面有哪些內(nèi)容，希望對你有所幫助！

5、客戶經(jīng)理如何開展終端POS機(jī)管理

煙草在線專稿 隨著行業(yè)網(wǎng)建水平的不斷提高，一系列代表現(xiàn)代技術(shù)的科技產(chǎn)品不斷被引入，這其中包括剛投入使用不久的終端POS機(jī)，面對這一現(xiàn)代科技產(chǎn)品，客戶經(jīng)理應(yīng)該如何有效開展管理呢？筆者認(rèn)為，客戶經(jīng)理應(yīng)該從以下幾方面做起。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面掌握終端POS機(jī)使用技巧與知識。 終端POS機(jī)對于行業(yè)而言屬于新型電子產(chǎn)品，客戶經(jīng)理相對比較陌生；但作為客戶經(jīng)理，卻肩負(fù)著推廣使用的責(zé)任，因此，客戶經(jīng)理應(yīng)該立足自身，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面掌握終端POS機(jī)功能與使用技巧，為下階段的推廣工作打下良好的基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)宣傳，引起客戶對終端POS機(jī)使用足夠重視。 終端POS機(jī)前期采取定點(diǎn)戶使用，范圍相對較小，影響力不夠，且使用時間短，功能未充分體現(xiàn)，客戶容易忽視其存在價值，導(dǎo)致客戶使用積極性不高。這歸根于客戶不夠重視，因此，客戶經(jīng)理要積極做好宣傳，從終端POS機(jī)引入的目的、功能、意義、益處等方面入手，詳細(xì)講解給零售客戶聽，側(cè)重突出積極使用終端POS機(jī)的益處即每月優(yōu)秀終端機(jī)零售戶可獲得勞務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，且不定期進(jìn)行緊俏貨源傾斜，從而引起客戶重視，提高使用積極性。 3、做好客戶培訓(xùn)，采用課堂講解與現(xiàn)場演練相結(jié)合。 終端POS機(jī)功能較多，相對文化水平有限的客戶，接受能力較低，真正做到獨(dú)立操作使用，需要花費(fèi)客戶較長時間和精力；為了能夠讓客戶更快、有效投入使用，采取有針對性的培訓(xùn)是我們的首選。對此，客戶經(jīng)理前期應(yīng)該以服務(wù)部為培訓(xùn)點(diǎn)，召集終端POS機(jī)使用客戶進(jìn)行培訓(xùn)，通過課堂PPT演示結(jié)合現(xiàn)場模擬演練，讓客戶在短期內(nèi)掌握操作技巧，做到獨(dú)立操作使用。 4、做好使用跟蹤，不定期回訪指導(dǎo)。 由于終端POS機(jī)使用時間短，客戶獨(dú)立操作過程中，容易產(chǎn)生不正常使用情況，如每月開單筆數(shù)較少或單日開單數(shù)過大情況，導(dǎo)致終端POS機(jī)數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映客戶當(dāng)日的銷售情況。對此，客戶經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)終端POS機(jī)使用指導(dǎo)與跟蹤，重點(diǎn)指導(dǎo)客戶平時在銷售開單過程中，能夠從終端POS機(jī)上實(shí)時查詢到卷煙的進(jìn)、銷、存，并及時掌握卷煙銷售動態(tài)，制訂合理的卷煙訂貨量及周轉(zhuǎn)數(shù)，減少盲目庫存現(xiàn)象；加強(qiáng)跟蹤，通過商業(yè)系統(tǒng)終端分析與運(yùn)用功能，每天跟蹤客戶終端POS機(jī)使用情況，每周對終端POS機(jī)實(shí)行開單筆數(shù)跟蹤，填寫終端POS機(jī)使用情況跟蹤表并不定期進(jìn)行回訪指導(dǎo)，確保終端POS機(jī)能夠正常、有效使用。

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