pos機查余額也不行了
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發布日期:2023-07-18 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、我家pos機怎么不可以查詢余額
應當可以的,你要問一下幫你安裝pos機的農行客戶經理了。有些限制只能刷銀聯卡,有的只能刷visa或萬事達卡。但是現在的pos應當不限制的吧。 一般的POS機都有查詢余額的功能 是不是你POS機用的系統過老了才會出現沒有查詢余額這個項目的吧。2、pos刷卡查余額,顯示拒絕查詢,會不會影響這張卡的使用?
在POS機上使用查詢余額,如果提示不能查詢的話,說明銀行卡沒有開通查詢余額功能。并不影響這張卡的正常使用。3、pos機查詢余額怎么被屏蔽了
菜單→子菜單里面有個其它功能→余額查詢→提示刷卡→刷卡→輸入密碼→余額顯示在密碼鍵盤上→完成 看一下步驟有沒有出錯。pos機后臺支持是由不同收單行進行,現在有部分建設銀行及工商銀行卡片在他行收單的pos機上無法查詢余額明細。
如果查詢余額的pos收單機構為建設銀行和工商銀行,則可正常查詢余額。
4、一卡通在pos機查不了余額
應該是卡狀態異常,可能是卡要求銀行暫停或掛失。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳... 不可以的,只能打人工服務才能查詢。5、pos機查詢余額20交易失敗
建議處理方法1
pos顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查pos背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
pos多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖;(2)pos分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
pos顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺pos共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
4
pos顯示“無效商戶”。
后臺主機未建pos的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
pos顯示“終端號無效”。
(1)pos存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此pos終端號或終端狀態為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
pos顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發沖正交易。
7
pos顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復;(2)mac密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大pos參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8
pos顯示“系統故障”。
發卡行后臺主機出現故障。
與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9
pos顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
10
mac錯。
(1)當天交易首先正常,使用中突然出現mac出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個pos終端號被兩個以上的pos使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
11
pos顯示查詢發卡方。
發卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
12
刷卡后無反應。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時,提示“無效交易”。
發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息,
15
pos機一開機就死機。
pos機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復。
16
pos機屏幕無顯示。
(1)電源未插好;(2)pos機顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換pos機。
17
日終處理時發現pos統計數據與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行pos結算。
18
pos顯示“密碼錯誤,次數超限”。
連續錯誤,次數超限。
請持卡人與發卡行聯系。
POS機顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信,有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數,該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。
2、POS機的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機商戶違規操作,被POS機平臺停機了。
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