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  • 樂刷pos機(jī)未告知就扣費(fèi)

    瀏覽:189 發(fā)布日期:2023-07-29 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

    如果消費(fèi)者遇到pos機(jī)亂扣費(fèi)這種情況,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
    pos機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實(shí)情況后為自己解決。
    一、pos機(jī)不用了怎么注銷呢?
    pos機(jī)注銷方法:
    1、聯(lián)系給你安裝pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員,說明注銷pos機(jī)。
    2、聯(lián)系pos機(jī)的收款銀行,說明需要注銷pos機(jī)。
    3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機(jī)編號,要求注銷pos機(jī)。
    二、長期不用pos機(jī)的話會自動注銷嗎?
    1、會。長期不用的pos機(jī)會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費(fèi)用,所有基本沒什么影響。
    2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
    3、如果pos機(jī)長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
    三、pos機(jī)怎么激活
    1、聯(lián)系給你隨行付pos機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
    2、登記后,打開手機(jī)上的隨行付APP。
    3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點(diǎn)擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
    4、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證,輸入信息后點(diǎn)擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
    5、然后點(diǎn)擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項(xiàng)都會直接到賬到這張銀行卡。
    總而言之,POS機(jī)需要投訴,大多數(shù)是因?yàn)檗k理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
    法律依據(jù):
    《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
    第三十九條
    消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
    (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
    (二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
    (三)向有關(guān)行政部門投訴;
    (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
    (五)向人民法院提起訴訟。

    2、樂刷pos機(jī)刷了兩萬多扣了700元的手續(xù)費(fèi)怎么回事

    網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題。
    一般情況下,pos機(jī)出現(xiàn)手續(xù)費(fèi)多扣的情況,往往都是網(wǎng)絡(luò)信號傳輸?shù)倪^程中出現(xiàn)了故障導(dǎo)致的,這也就是俗稱的單邊賬情況。可以直接咨詢客服人員了解。
    POS(Pointofsales)的中文意思是銷售點(diǎn),全稱為銷售點(diǎn)情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。

    3、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

    可以向市場管理部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴。可以撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
    如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象,用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費(fèi)率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品,“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費(fèi)率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進(jìn)行風(fēng)控的,從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
    POS機(jī)刷卡之后不到賬原因:
    1、網(wǎng)絡(luò)故障
    2、支付公司問題
    3、風(fēng)控交易
    4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實(shí)這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時間影響,23:00
    凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
    法律依據(jù):
    《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
    第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
    (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
    (二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
    (三)向有關(guān)行政部門投訴;
    (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
    (五)向人民法院提起訴訟。

    4、去刷POS機(jī),當(dāng)時顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)扣了,怎么回事

    可能有這些原因吧:
    1、由于當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致沖正
    沖正是什么意思,還不理解的小伙伴可以看看,其實(shí)導(dǎo)致沖正的原因就是因?yàn)榈綍r的信號不好導(dǎo)致的,如果遇到這類的情況,大家也不要著急,一般情況24小時都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢,這比錢是可以任意金額,為的就是讓上一筆錢沖正成功
    因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅耍瑳]有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯,這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里
    2、交易失敗,但是錢扣了
    這個時候我們遇到這類情況,應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問題,但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因,商量一下這個錢應(yīng)該怎么退款,和氣生財、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶結(jié)算卡,如果是那么就沒問題了,如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
    很簡單,如果是隔天到賬就看明天的到賬情況,如果是刷卡即時到賬那么我們就看商戶結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
    pos機(jī)的安全性能:
    在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時,支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。
    pos機(jī)的功能用途:
    適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
    具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
    可說話客顯。
    可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
    具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
    餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
    這是因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅耍瑳]有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯,這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里,希望能幫助你哦 pos機(jī)刷卡沒出小票,手機(jī)接到扣款短信,其實(shí)是沒有扣款成功的,銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機(jī)顯示未成功是信號在傳輸回來的時候遇到問題中斷了。扣款有沒有成功是以“pos機(jī)小票為準(zhǔn)”。 刷1分自動沖正

    5、樂刷pos機(jī)流量費(fèi)不用會不會扣

    其實(shí),騙客戶押金的多數(shù)為電銷,陌生人通過電話推銷POS機(jī),如果說收費(fèi),相信你立馬就掛電話了。但是面對面騙的也見過,比較少,畢竟現(xiàn)場面不紅心不跳的去騙客戶辦機(jī)器,還是很考驗(yàn)人性的。反正我是做不出來,多數(shù)還是有職業(yè)操守的,只要他想掙你的分潤,就會服務(wù)好你,騙你的基本都是以激活提成為目的,拿不到分潤收入的。當(dāng)然,作為客戶你們也沒辦法了解這個業(yè)務(wù)員是哪種類型。當(dāng)場保證的再好,人走了就不好說了。 一樣會扣的,樂刷pos機(jī)流量費(fèi)不用會扣費(fèi),希望我的回答可以幫助到你。 不用是不會扣的,但是不管你下次什么時候用,都會扣掉流量費(fèi)吧。

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