pos機查詢失敗

1、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機

1、系統(tǒng)維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束，即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

2、我用的農(nóng)行的pos機支付完顯示查詢銀行是怎么回事?

用的農(nóng)行的pos機支付完顯示查詢銀行有可能是支付失敗了，提示你查詢一下交易記錄，建議可以查詢在POS機上支付一次看看，如果還有問題可以撥打農(nóng)行客服熱線進行咨詢，農(nóng)行POS機不受時間、空間限制，隨時隨地隨心所欲完成支付，可以說農(nóng)行pos機代理市場巨大，移動支付大勢所趨，現(xiàn)如今手機支付已經(jīng)成為一種主流的支付方式，現(xiàn)在的年輕人出門都不帶現(xiàn)金，刷卡消費、購物、充值、1部手機全搞定，方便快捷。
一、POS功能介紹
1、到賬方式：6:00-23:00（單筆100元以上）立即到賬，單筆100元以下交易、借記卡交易、非立即到賬時間段交易、超出單日到賬額度的交易統(tǒng)一D+1到賬。
2、刷卡額度：5萬/單筆，20萬/單天（優(yōu)質(zhì)商戶會提升至20萬以上）
3、手續(xù)費：刷卡收款0.60%，支付寶、微信0.38%
4、聯(lián)網(wǎng)方式：4G，WiFi
5、支付功能：銀聯(lián)卡，銀聯(lián)云閃付，
6、其他功能：美團，京東白條，微信，支付寶
7、電子簽名：支持電子簽名
8、POS機辦理流程：推薦注冊代理平臺，一臺代理，自用返現(xiàn)+分潤，更省錢。
二、POS機造成銀行卡風(fēng)控有哪些原因
1、POS機本身問題：POS機問題主要是商戶問題，有的卡為了省錢選擇辦理低于銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)費率0.60%的機器，但此類機器有個通病就是跳碼，刷卡手續(xù)費是按標(biāo)準(zhǔn)商戶收取，但銀行后臺顯示商戶卻是優(yōu)惠類或公益類商戶，使用了這樣的機器，最終一個結(jié)果就是封卡降額。
2、刷卡習(xí)慣或方式問題：刷卡習(xí)慣或方式也很重要，做到時間、頻率、地區(qū)、額度符合日常消費習(xí)慣，比如有的卡友為了省事，月月都是一兩筆大額刷掉所有額度，有的半夜了還在刷卡，偶而可以，但長期都是這樣的刷卡習(xí)慣也是不正常的，當(dāng)下移動支付是主流，如果消費賬單全是POS機刷卡消費也是不正常的，要結(jié)合支付寶、微信、云閃付等線上消費，增加信用卡的多元化。
是不是銀行卡在POS機上沒有登記呢？

3、pos機連接服務(wù)器失敗什么原因

當(dāng)pos機網(wǎng)絡(luò)信號不好、流量卡安裝錯誤、沒有流量、出現(xiàn)故障時，會出現(xiàn)連接服務(wù)器失敗的情況。1、網(wǎng)絡(luò)信號不好，出現(xiàn)這種情況，通過更換網(wǎng)絡(luò)即可解決。2、流量卡安裝錯誤，出現(xiàn)這種問題，將流量卡拔出重新安裝解決。3、沒有流量，查看是否欠費，如果是欠費導(dǎo)致的，續(xù)費后，就可以了。4、出現(xiàn)故障，這種情況要聯(lián)系裝機人員，讓裝機人員檢查修復(fù)。

4、星云付商戶查詢失敗

重啟。星云付商戶查詢失敗可以關(guān)機重啟。星云付POS機在機器開機簽到時，提示“錯誤碼F1未查詢到商戶信息”、“交易失敗 F1-查詢卡信息失敗”，如果你遇到這種情況，請把星云付POS機器關(guān)機，隔兩分鐘后再次重啟POS機，問題即可解決。

5、農(nóng)行pos機交易失敗顯示查詢銀行

首先：查詢下銀行卡交易明細看是否扣款，如果發(fā)生錯賬，可以聯(lián)系POS機的辦理行調(diào)賬。
其次，農(nóng)行pos怎么使用一、連接電源線、電話線等。
二、開機（按右側(cè)開機鈕）、輸入操作員（01）、密碼（0000）
三、審卡
1、銀行儲蓄卡：可直接刷卡交易
2、信用卡：背面有持卡人簽字，簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改，不予受理。 （信用卡特征：
　①正面：發(fā)卡行名稱及標(biāo)識、信用卡組織標(biāo)識及全息防偽標(biāo)記、卡號、姓名、起用日期（一般計算到月）、有效日期（一般計算到月），最新發(fā)行的卡片附有芯片。
　②背面：卡片磁條、個人簽名欄（啟用后必須簽名）、服務(wù)熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號（防止被冒用）、信用卡安全碼（在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號末四位號碼的后面的3位數(shù)字，用于電視、電話及網(wǎng)絡(luò)交易等）。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下，并插到底。
2、Pos機讀出卡號 核對卡號是否與磁卡卡號一致，核對無誤后，按確認鍵。
3、輸入金額，確認，如輸入金額錯誤，按清除鍵。
4、交易成功后，打印單據(jù)，對單據(jù)上卡號及交易金額核實無誤后，由用戶在單據(jù)上簽字，第三聯(lián)交用戶，前兩聯(lián)大廳保存。
如果交易成功后，未打印單據(jù)，點確認（或菜單）鍵，選擇重打印。 如交易未成功，pos機顯示交易未成功原因。
（備注：如用戶繳費成功后發(fā)現(xiàn)金額有誤，可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當(dāng)日結(jié)算之前，不能退還現(xiàn)金； ②按確認（或菜單）鍵→撤銷→輸入主管密碼：123456 ，有效數(shù)字：交易單據(jù)上以0開頭的一串?dāng)?shù)字→撤銷成功）
五、結(jié)算
1、每日進行結(jié)算，次日（不含節(jié)假日及休息日）金額到帳。
2、按確認（或菜單）鍵→管理 →結(jié)算 。
3、結(jié)算顯示交易筆數(shù)、交易總金額，不顯示交易明細。
查詢下銀行卡交易明細看是否扣款，如果發(fā)生錯賬，可以聯(lián)系POS機的辦理行調(diào)賬。

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