中付pos機故障

1、pos機有個箭頭開不了機

1、pos機出現(xiàn)故障，找pos的客服反饋進行解決。
2、電源沒有接觸好，檢查一下即可。

2、為什么pos機顯示是無效卡

pos機顯示是無效卡最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。
　刷卡提示無效卡，大多是因為這幾個原因：
　　1、POS機線路繁忙或出現(xiàn)故障。這種情況建議稍后重試。
　　2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁，多試幾次就可以成功。實在不行建議前往柜臺或ATM機試刷，如確認磁條損壞，致電客服申請卡片重制。
　　3、信用卡沒有激活。
　　4、卡片或賬戶狀態(tài)不正常，如已過有效期、掛失、凍結(jié)等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機器上都不能正確識別，可以使用專用清洗工具對三磁道進行清洗，信用卡磁條磨損。如果沒有消磁，多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了；如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進行信用卡激活。
4、pos機錯誤代碼48交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
　　錯誤碼“00”：pos機交易成功承兌或交易成功
　　錯誤碼“01”：pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯誤碼“02”：pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯誤碼“03”：商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
　　錯誤碼“04”：沒收卡，請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑)
　　錯誤碼“05”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
　　錯誤碼“06”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“07”：沒收卡，請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
　　錯誤碼“09”：交易失敗，請重試重做該交易，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“12”：交易失敗，請重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
　　錯誤碼“13”：交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
　　錯誤碼“14”：無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
　　錯誤碼“15”：此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
　　錯誤碼“19”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
　　錯誤碼“20”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“21”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“22”：操作有誤，請重試POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
　　錯誤碼“23”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費，這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
　　錯誤碼“25”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“30”：交易失敗，請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
　　錯誤碼“31”：此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
　　錯誤碼“33”：過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時凍結(jié)結(jié)算功能
　　錯誤碼“34”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“35”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“36”：此卡有誤，請換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“37”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風險卡)
　　錯誤碼“38”：密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限，一般pos機結(jié)算刷卡為保護持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡，24小時后自動解凍。
　　錯誤碼“39”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，請重新刷卡
　　錯誤碼“40”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當，重新刷卡。
　　錯誤碼“41”：沒收卡，請聯(lián)系收單行掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風險卡。
　　錯誤碼“42”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡......

信用卡無效卡是什么意思

最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了

3、POS機出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機內(nèi)異物；

3、將POS機充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機紙蓋蓋嚴，若是蓋嚴重新打印即可；

2、簽購單安裝錯誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯(lián)絡(luò)POS機維護人員協(xié)助。

及時的聯(lián)系客服
或者找代理商
我知道一款還不錯的
沒有押金，手續(xù)低
需要可連系圖像

4、POS機出故障了怎么辦

POS機出故障，可以找原來的代理商處理，或者做POS機的人都能處理的；
POS機故障太多了，沒有具體代碼，是沒辦法解決的
常見的問題有
1、長時間連接不上，一般是流量卡問題；
2、返還97，或者03，等是商戶被停掉了，重新入網(wǎng)就可以
3、刷卡錯誤，都會有返回碼，網(wǎng)上查一下就知道了
如果有具體故障問題，可以問我 POS機一直出現(xiàn)流水為打印是什么情況

5、刷卡機pos充不進電是壞了嗎

1、可能是pos機系統(tǒng)故障導致的電池電量顯示出現(xiàn)問題。這種問題最容易解決，可以直接關(guān)機重啟，這樣相當于數(shù)據(jù)刷新，一般電量顯示就會恢復(fù)正常。

2、充電器出現(xiàn)故障。這種故障是pos機充不進去電的主要原因。那么該如何判斷充電器的好壞呢。其實非常簡單，換上別的充電器試一下。如果能充進去電，那么就可以斷定是充電器出現(xiàn)故障。

3、充電器和pos機接觸不良。這種情況也很常見，由于pos機使用者粗心大意，結(jié)果充電器沒有插好。解決辦法很簡單，就是來回換插口。

4、pos機電池出現(xiàn)問題。當發(fā)現(xiàn)充電器和pos機系統(tǒng)沒有故障時，應(yīng)該重點檢查電池。發(fā)現(xiàn)電池發(fā)脹，那么就說明電池出現(xiàn)了問題，需要更換電池。

5、pos機本身存在質(zhì)量問題。那就需要返回原廠處理了。

擴展資料

操作方法：

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

參考資料來源：百度百科-pos機

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