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    pos機最怕哪些投訴

    瀏覽:195 發(fā)布日期:2023-08-22 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、pos機亂扣費怎么投訴

    可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴??梢該艽騊OS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據實際情況進行處理。
    如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規(guī)的“二清機”產品,“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進行風控的,從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
    POS機刷卡之后不到賬原因:
    1、網絡故障
    2、支付公司問題
    3、風控交易
    4、根據銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結算時間影響,23:00
    凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
    法律依據:
    《中華人民共和國消費者權益保護法》
    第三十九條消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
    (一)與經營者協(xié)商和解;
    (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
    (三)向有關行政部門投訴;
    (四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
    (五)向人民法院提起訴訟。

    2、pos機最怕哪個部門投訴

    消費者協(xié)會。

    1、所用機器是不正規(guī)的機器

    你稀里糊涂辦理低費率的機器或者是那種不要錢免費領取的,沒有弄清楚機器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等,導致你刷卡款項不到賬以后才想著找哪家投訴部門,機器都不正規(guī),那么肯定都是不受行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管,投訴也沒有用啦,說到這里大家應該知道正規(guī)的機器多重要了把。 

    2、機器是持牌機構的機器

    正規(guī)的機器受銀監(jiān)會監(jiān)管,為什么還會存在投訴呢?部分業(yè)務員展業(yè)的時候隱瞞機器的附帶費用,當你使用機子的過程中發(fā)現(xiàn)被扣了一筆押金或者是服務費等,頓時感覺上當受騙了,那么這類的機器,有問題可以直接找代理商(業(yè)務員上級)都是可以給你妥善解決的(退機退款)。

    如果代理商不能解決或不解決,可以找你機器所屬支付機構就能得到解決。若還是沒有得到妥善解決,投訴就是維護我們合法權益的有效途徑。

    3、短信詐騙

    騙子違規(guī)從短信運營商或收集信息的APP黑色渠道購買大量的用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內容大致為:“您使用的機器近期即將停止使用,為避免不便,請回復收貨信息為您郵遞2021年4G新款機器!退訂回T?!?/p>

    這類短信我們要提高警惕,置之不理,是避免損失的最佳選擇。當然也會有一些放松警惕輕信的卡友,按照騙子的操作,不但機器沒有收到,還導致財產損失,此時我們去投訴也投訴無門。

    4、電銷pos套路

    騙子的話術:“聲稱是POS機操作中心或POS機運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等,虛構機器費率上漲或將停用,但由于費用高,要求更換了新產品,所有舊用戶都需要更換;只需留下一個地址并收取郵費或貨到付款”。隱瞞機器附帶的費用,導致使用時被扣刷一筆押金,聯(lián)系業(yè)務員也得不到解決。

    3、投訴pos機公司最有效的辦法

    1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:


    例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。


    2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權投訴平臺:


    消費者無論是遇到什么樣的維權問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能


    3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進行投訴:


    銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。


    4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進行投訴:12315

    4、pos機不發(fā)分潤最怕哪個部門投訴

    通過 pos 機總部進行投訴。

    大家如果在代理 pos 機的過程中遇到了被一代斷分潤的情況的話,可以直接聯(lián)系銀聯(lián)總部進行投訴。

    5、pos機最怕哪個部門投訴

    中國銀聯(lián),銀監(jiān)會

    轉載請帶上網址:http://www.lol998.com/posjifour/282120.html

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