pos機安裝與維修

1、手機店可以修pos機嗎

手機店一般是不可以修pos機，pos機壞了可以返廠維修。商鋪在安裝POS機之前，都是有專門的POS機代理為其服務的。所以我們的POS機損壞之后，我們可以和代理們聯(lián)系，讓他們將店鋪內(nèi)損壞的POS機帶回金融機構去維修。如果找不到代理來維修的話，我們還可以自己去找金融機構進行維修，只是操作起來比較麻煩。

內(nèi)部分析

通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發(fā)送信號、一個接收信號和電源信號組成。

2、pos刷卡機怎么安裝

　　申請安裝刷卡機(POS機)（俗稱“刷卡機”）分兩個部分 \x0d\x0a　　1、 企業(yè)及商戶申請安裝POS機需具備的材料（復印件） \x0d\x0a　　⊙營業(yè)執(zhí)照正本原件（復印件） \x0d\x0a　　⊙稅務證原件（復印件） \x0d\x0a　　⊙組織機構代碼證正本原件及IC卡（復印件） \x0d\x0a　　⊙法人身份證原件（復印件） \x0d\x0a　　⊙公章、法人章、財務專章（復印件） \x0d\x0a　　⊙企業(yè)或商戶的對公帳戶及帳號（復印件） \x0d\x0a　　2、申請及安裝POS機的一般步驟 \x0d\x0a　　⊙如實反映情況，配合銀聯(lián)填寫好《信息調(diào)查表》 \x0d\x0a　　⊙填寫《廣東銀聯(lián)公用POS入網(wǎng)登記表》 \x0d\x0a　　⊙填寫《受理銀行卡及安裝POS設備協(xié)議書》 \x0d\x0a　　⊙填寫《委托銀行代收款協(xié)議書》 \x0d\x0a　　⊙提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證復印件 \x0d\x0a　　⊙銀聯(lián)審批階段（三至五個工作日） \x0d\x0a　　⊙終端程序下載、測試 \x0d\x0a　　⊙銀聯(lián)工作人員裝機 \x0d\x0a　　⊙商戶培訓 \x0d\x0a　　⊙填寫《裝機簽收收據(jù)》和《培訓信息反饋表》 \x0d\x0a你可以打95516叫他們來給你裝 pos刷卡機安裝時先把pos機的電源連接到pos機，然后用數(shù)據(jù)線連接小票打印機至pos機打印端口，然后把刷卡器連接至pos機上并連上電源，然后把網(wǎng)線連接至pos機的LAN口位置，這些全部安裝完畢后就可以使用了。

其實pos刷卡機分為很多種類，有的并不需要安裝，比如手持pos機或者移動手機pos機。這樣的pos機體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作。不過使用時可能會出現(xiàn)通訊信號不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)易丟失的情況。

用戶在平時可以在pos機上刷信用卡進行消費，不過在使用信用卡進行消費時一定要保護好卡面信息，不能出現(xiàn)泄漏的情況。因為信用卡面信息泄露后會造成盜刷，給個人造成一定的經(jīng)濟損失，而且追回的難度比較大。

用戶平時使用信用卡消費后一定要按時還款，不能出現(xiàn)逾期還款的情況，在逾期還款后會產(chǎn)生罰息，時間越長產(chǎn)生的罰息越多；需要注意的是，逾期還款后會被上傳至征信中心，個人征信變不良以后會影響各種貸款的辦理。

3、POS收銀機的工作原理和日常維護

POS收銀機工作原理和電腦的原理一樣。只不過比電腦多增加了一些設備。重要的是保養(yǎng)和維護。下面根據(jù)我多年的經(jīng)驗重點介紹一下：

1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機；
2、POS機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方；
3、請保持POS機遠離強電磁場；
4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應當配備穩(wěn)壓電源給POS機單獨供電（UPS電源）。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓，否則機器將嚴重損壞或不能工作；POS機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應設在離POS機較近且易插撥處，以便緊急情況時能最快切斷電源；
6、確保POS機不與任何液體接觸，一旦發(fā)生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知火悅公司特約代理或經(jīng)銷商處理；
7、請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打POS機；
8、避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用POS機，避免POS機暴露在強烈日光下或濕度較高的環(huán)境中；
9、請勿在帶電狀態(tài)下插拔POS機的帶電部件及外設，
電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內(nèi)部器件；
10、清潔POS機時，請不要使用潮濕的抹布或化學制品擦拭機身。如：汽油、稀釋劑等；
11、當POS機出現(xiàn)故障時，應立即切斷電源，停止使用。請勿私自拆開或維修，應及時與火悅公司聯(lián)系或在技術人員技術支持下進行維修；
12、要正確的開關機（開機時，觀察各種設備是否接通電源），
動作要輕，特別是在開啟、關閉錢箱時要防止震動；
13、天氣潮濕時，要把機子打開，讓其保持干燥的狀態(tài)；
14、注意保持好POS機的清潔衛(wèi)生，不允許在機器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；
15、注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動；
16、長時間不用的機子要把電源斷開；
17、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性；
18、斷電關機后，至少1分鐘后開機，不能頻繁開、關機，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內(nèi)部的清潔；定期清潔機器，除塵、除漬；
19、當出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時，記住應當先關打印機的電源，再打開打印機的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機。在裝打印票據(jù)紙時，記得把打印機里的紙碎片清理干凈，同時保持里面的衛(wèi)生；
20、最后一班的操作員下班時要檢查電源是否已經(jīng)斷開

如果有不夠準確的地方可以探討。
上海火悅電腦有限公司 楊先生：021-52715321 1、保證電壓穩(wěn)定，最好是有UPS（電壓不穩(wěn)，時間長了，主板容易壞）
2、要有接地線
3、保持整機的整潔、干燥（如果灰塵太多而環(huán)境又太潮濕的話，容易短路）
4、專機專用（收音機只用來收銀，現(xiàn)在的收銀機都配置很高，很多也都是用的液晶屏，如果用的普通鍵盤，完全可以當電腦用）
5、3年內(nèi)機器內(nèi)部可以定期做清理，3年后就不要動了，什么時候壞了什么時候修理（機器內(nèi)部保修內(nèi)可以清理，過了保修你有把握的話也可以修理但是最好3年內(nèi)，最多不超過5年，因為年數(shù)多了，很可能你拆了就沒法用了）
6、如果條件允許的話可以1年到2年做一次操作系統(tǒng)，如果不能保證的話就算了
日常維護現(xiàn)在能想到的就這么多了，至于工作原理你可以詢問廠家或者百度。

4、安裝pos機的具體過程和維護日常工作

POS機是一臺集成打印機的電腦，對環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺的干凈整潔。要求如下：

1、每日早班收銀員必須用微濕的布將機身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈。

2、顯示器屏幕是液晶屏，不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。

3、針式打印機要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機的壓桿（控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊）壓得太緊，否則會出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。

4、 POS關機需按住電源開關4秒種，確定電源不亮才算關機完成。

5、請不要在POS機上貼粘紙。

6、閑置或備用在商場的POS機必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。
7、磁卡刷卡時請輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁，可建議顧客到電腦室補磁。

8、收銀磁道清理方法：將干凈的紙張（如收銀機打印紙）包住磁卡，在收銀磁道上來回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范，在沒有正規(guī)清理工具時不得已而為之，不宜常用。

常見故障的簡易維護
l 開機時機器無法啟動，機器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線，如果電源線沒插緊，機器將無法啟動。
l 開機時機器啟動，機器電源燈亮，屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關是否調(diào)到最暗。
l 開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響，不能打印。
①檢查打印機是否蓋好。
②檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。
針式打印機色帶不轉。
①如果是使用原裝色帶，色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊，正常應將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉動色帶上的轉動軸，如果依然轉不動，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
針式打印機打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色。
舊針式收銀機有兩個打印頭，檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處，可手動轉動打印機進紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久（大約10秒以上），這時可退出軟件，重新啟動POS。如問題還存在，那可能是網(wǎng)絡阻塞現(xiàn)象，如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務器處理數(shù)據(jù)，這時要稍微等待一段時間。
脫機功能說明：
①脫機功能是用于網(wǎng)絡斷線、服務器故障情況下，POS無法正常銷售，這是才需使用脫機功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機，當網(wǎng)絡恢復后再上傳到服務器。
②要使用脫機必須在網(wǎng)絡正常情況下事先從服務器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標志。
④脫機時無法使用儲值卡，會員卡不打折，無法打印本班報表。

收銀操作過程中POS死機。造成死機因素很多，如果在POS操作過程中死機，可直接關閉電源再開，重新啟動POS，基本上可解決問題。

街頭免費送的POS機安全嗎？
90%以上的機器是安全的。原因有三個：一、現(xiàn)在POS機都有拆機自毀裝置，不容易動手腳；二、在外面擺攤的多半都是代理公司的業(yè)務員，他們根本沒有作假的技術，只是想推銷幾臺pos機賺點提成，如果你激活使用，那他們還能賺的提成（業(yè)內(nèi)叫做分潤）。當然越多的機子被激活使用了，代理商也是可以從中賺取分潤。簡單來說，只要你用了這臺免費的機子，無論代理和支付公司收益的主要來源于刷卡的分潤。只是利潤沒有以前那么高了；三、現(xiàn)在手刷品種雖然多，但絕大部分手刷pos機都是正規(guī)的第三方公司出的機器，二清機已經(jīng)越來越少了。那么，如何避免剩下的10%呢？
第一，不要急著辦理，可以在網(wǎng)上先查一下這個產(chǎn)品的評價，在人民銀行網(wǎng)站查下這個公司是否有第三方支付牌照，具體操作如下：
首先登入中國人民銀行官網(wǎng)——公開目錄——行政審批公示——已獲許可機構——查詢業(yè)務員告訴你的支付公司名稱是否有在這上面。如果有，你不確定這個產(chǎn)品是否屬于這家支付公司。你可以直接查詢這家支付公司客服電話，撥打過去確認即可。也可以致電pos機總部咨詢一下。

其實，街頭免費送的pos機，說起來，其實也沒什么貓膩，業(yè)務員只不過是通過這種方式展業(yè)而已。每個行業(yè)都不容易，且行且珍惜吧。

POS機的安裝過程跟普通PC機一樣，驅動和系統(tǒng)都跟PC機一樣。POS機只是用了工控主板，穩(wěn)定性比PC高很多，但一般配置都不高！！

5、pos機不出紙怎么維修

刷卡機不出紙有如下幾種可能：\x0d\x0a（1）打印紙沒有安裝好，放紙厚需要將打印紙拉出一截，不可以全部放在里面；\x0d\x0a（2）紙艙蓋里面的滾軸壞了，檢查一下滾軸是不是少了一個鋸齒；\x0d\x0a（3）最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務商處理，商戶難以解決。 沒有必要維修，找上家更換機具。

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