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    如何投訴pos機亂收費

    瀏覽:174 發布日期:2023-08-23 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、pos機亂扣費向哪個部門投訴?

    朋友你好,POS機亂扣費投訴應當向消費者權益保護部門投訴,或者向當地商業行政管理部門投訴。
    常用消費者權益保護熱線包括:
    1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權益保護熱線12315;
    2. 中國消費者協會投訴舉報熱線12365;
    3. 消費者權益保護聯盟熱線12321;
    4. 各地政府組建的消費者權益保護機構受理投訴的熱線號碼。

    2、pos機亂扣費怎么投訴

    如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯,銀聯將會根據實際情況進行處理。
    pos機亂扣費直接撥打發卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
    一、pos機不用了怎么注銷呢?
    pos機注銷方法:
    1、聯系給你安裝pos機的業務人員,說明注銷pos機。
    2、聯系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
    3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
    二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
    1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產生費用,所有基本沒什么影響。
    2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關閉的風險。
    3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
    三、pos機怎么激活
    1、聯系給你隨行付pos機的經理進行信息登記,登記完成后,在24小時內完成激活,否則就只能重新登記。
    2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
    3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
    4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統就會審核通過。
    5、然后點擊結算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
    總而言之,POS機需要投訴,大多數是因為辦理渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規渠道,找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢辦理。
    法律依據:
    《中華人民共和國消費者權益保護法》
    第三十九條
    消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
    (一)與經營者協商和解;
    (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
    (三)向有關行政部門投訴;
    (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
    (五)向人民法院提起訴訟。

    3、pos扣錢了,我怎樣投訴?(打回)

    法律分析:可以向工商和質監部門投訴,如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協投訴,也可以報警的。

    POS機出現亂扣費現象,有可能用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等,有很多不安全因素。

    法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

    第十條 消費者享有公平交易的權利。

    消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

    第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

    4、pos機費率突然上漲怎么投訴

    一、POS機的費率如果已經超出了我們正常的POS機的費率的話,小伙伴們也是可以去進行投訴的。但是這個時候我們就必須要投訴POS機公司了。

    二、那么這樣的話,我們就需要通過銀聯或者是一些其他的方式來投訴POS機公司。直接給銀聯撥打電話,然后去投訴這個POS機公司。

    三、或者是小伙伴們也可以使用12315去投訴進行舉報。因為我們是有他費率比較高的證據的,所以說這樣的話也是可以舉報的。

    四、舉報了以后那么相關部門就回去,根據我們的舉報調查的。所以說這樣的話也就相當于我們已經舉報成功了。

    五、POS機的費率雖然公司是有可以上調的能力,但是并不代表著公司是可以去隨意的上調POS機的費率的。上調POS機的費率也必須要在和你的范圍之內。

    5、投訴pos機公司最有效的辦法

    1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:


    例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。


    2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權投訴平臺:


    消費者無論是遇到什么樣的維權問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能


    3、可以致電銀聯客服電話95516進行投訴:


    銀聯可以直接監管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。


    4、致電聯系消費者協會進行投訴:12315

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