pos機銀聯(lián)客服必須需要員工電話卡

1、pos機不插卡可以嗎?

可以不插卡。因為銀聯(lián)卡上有磁條。

但是要分機型，有的機型需要和手機或者電腦相連接才能使用，POS機本身還是使用了手機或者電腦的網(wǎng)絡(luò)，POS機可以不用卡，但是必須要有連接網(wǎng)絡(luò)的功能！

有以下兩種類型POS機。

一、固定POS機

優(yōu)點是：

1、軟件升級和維護比較容易；

2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快； 

3、POS交易清算比較容易。

缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。

適用一體化改造的項目的商戶。

二、無線POS機

優(yōu)點是：

1、無線操作，付款地點形式自由；

2、體積小。

缺點是：

1、通訊信號不穩(wěn)定；

2、數(shù)據(jù)易丟失；

3、成本高。

適用是到客人住所收款商戶類型。

擴展資料：

POS機的具體操作方法如下：

1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業(yè)終了，應執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。

3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。

4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。

6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。

8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。

9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。

收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機。

由系統(tǒng)銷售功能決定，收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入，在得到系統(tǒng)確認后才能正常進入收款機銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下，直到退出銷售下機時為止。銷售結(jié)算的付款方式，可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

參考資料：

百度百科-POS機

POS機分為幾種，有需要刷卡才能用的POS機，也有不用刷卡就可以用的。可以不插卡的。分類如下：
刷磁卡POS機。磁卡成本低廉，易于使用，便于管理，但磁卡安全性隱患日益凸顯。
刷接觸IC卡POS機。長時間接觸，容易造成IC卡接觸不良，不易讀出數(shù)據(jù)。
刷非接觸IC卡POS機。不需要插卡，只需將IC卡放在POS機的感應區(qū)內(nèi)即可。

2、pos機客服這個工作怎么樣

目前作為刷卡機的客服工作還是可以的，現(xiàn)在刷卡機使用量比較大，相應的工作量也會比較大，但收入會比較高。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料
pos機操作方法:
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了，應執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。

目前作為刷卡機的客服工作還是可以的，現(xiàn)在刷卡機使用量比較大，相應的工作量也會比較大，但收入會比較高 這種客服的工作崗位比較枯燥，每天應對的都是投訴之類的電話。需要比較強的耐心，望采納，謝謝。

3、無線POS機需要用手機卡嗎

不用，使用GPRS的特殊SIM卡，需至移動營業(yè)廳申請， 費用相對電話撥號方式還是比較便宜的。

移動POS刷卡機是POS刷卡機的一種，又叫無線POS刷卡機，刷卡機通過CDMA；GPRS；TCP/IP等方式與數(shù)據(jù)服務器連接。

工作時，將裝有RF-SIM的手機在手機POS機上“刷卡”并輸入有關(guān)業(yè)務信息（交易種類、金額、積分多少等）由POS機將獲得的信息通過各種網(wǎng)絡(luò)送給數(shù)據(jù)服務器。

擴展資料

服務器對數(shù)據(jù)進行相應處理后，向POS機返回處理結(jié)果并在機器上顯示，從而完成一次金額交易及數(shù)據(jù)相關(guān)服務。是金融行業(yè)必不可少的服務終端。其可移動的特性大大加深其便攜性。

POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內(nèi)，透過計算機收銀機聯(lián)機架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。

每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機架構(gòu)傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經(jīng)營管理依據(jù)。

POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據(jù)。

POS的應用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。磁條卡模塊的設(shè)計要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

內(nèi)部分析

通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發(fā)送信號、一個接收信號和電源信號組成。

MODEM板由中央處理模塊、存儲器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先，POS會先檢測/RING和/PHONE信號，以確定電話線上的電壓是否可以使用，交換機返回可以拔號音l；

POS拔號，發(fā)送燈閃動，開始拔號，由通訊協(xié)議確定交換機和POS之間的信號握手確認等，之后才開始POS的數(shù)據(jù)交換，信號通過MODEM電路收發(fā)信號；完成后掛斷，結(jié)束該過程。

1、適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

2、具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

3、可說話客顯。可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。

4、具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

5、餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

6、可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。

7、具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

參考資料：移動POS刷卡機.百度百科

4、銀聯(lián)pos機運營中心會個人給你打電話嗎

通常是不會的。
pos客服通常是不會主動給使用pos的用戶打電話，或者發(fā)信息的。這個一定要搞清楚，那么打電話，發(fā)短信的，尤其是以各種謊言更換pos的，或者是送禮品的，往往都是騙子。這些人并不是所謂的客服，都是騙子偽裝的。
一些騙子通過一些灰色渠道，獲得pos商戶的注冊信息，然后來打電話，發(fā)短信，各種忽悠讓更換pos，這些人全國各地都有，都是一種私人行為，他們更換的機器，往往伴隨著亂扣費，亂漲價等現(xiàn)象，一定要警惕。支付公司的官方客服，一般情況下，都不會主動給商戶打電話的，即使官方客服給商戶打電話或者發(fā)短信，也絕對不會是為了更換機器，這個是絕對可以肯定的。

5、電話線式POS機一定要有電話號碼嗎?

1、電話POS要綁定號碼；
2、借記卡在POS機刷卡不算套現(xiàn)，因為借記卡上沒存入資金是刷不出的；
3、針對這個問題我也很郁悶，但銀行這樣做一定有他的道理，只能配合了。
請點贊同哦，謝謝！ 你好，只要能夠進行交易，那么就是可以的，刷卡機用的只是一種通訊方式，和幾個沒有關(guān)系。
親，我的回答你滿意嗎？滿意的話給個采納吧！或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。 電話線式pos機是捆綁固話的，所以必須要要電話線才可以實現(xiàn)刷卡。 必須的

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