刷pos機錢沒到賬如何退款
1、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
擴展資料:
原因:
1、網絡故障。網絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網絡不穩定,反饋失敗。銀聯沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯、發卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作,很有可能會凍結資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機
用POS機刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機刷卡沒有到賬,是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。低于500元以下的交易,部分銀行不會發送交易短信。部分銀行不發送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。銀行系統處于升級、維護狀態時,也可以出現資金到賬延遲的現象。持卡人需要前往先關銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發現資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時報警。
拓展資料:
操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。 用POS機刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機刷卡沒有到賬,是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。
低于500元以下的交易,部分銀行不會發送交易短信。部分銀行不發送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。
有些POS機是D0結算,有些POS機D0結算。持卡人使用D0交易的POS機刷卡,資金會在當天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機刷卡,資金會在交易日下一日到賬。
銀行卡是分等級的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制,2類賬戶每日交易額度不可超過10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當日超出部分限制入賬。
銀行系統處于升級、維護狀態時,也可以出現資金到賬延遲的現象。持卡人需要前往先關銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發現資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時報警。 POS機刷卡之后沒有到賬的時候,那就只能認倒霉了,可能是你在刷卡的時候沒有操作成功所導致的。
2、刷進pos機的錢能退嗎?
看賬號情況,如果是馬上到賬,刷卡馬上到賬。款項已在綁定的銀行卡內,交易無法取消。如果第二天或第二個工作日晚上26點前到賬,POS機還未結賬,可以取消。取消的時候需要在機器上找到對應的交易。 , 選擇取消,再次刷卡,不輸入密碼即可取消,一般按原路線立即回卡。次日或第二個工作日到賬,23:00后或已經結算的,只能申請人工注銷。原則是從后續付款中扣除取消金額。一般需要7到15個工作日,如果15個工作日的總和少于取消的金額,則失敗。另外,拉卡拉收款,掃碼交易,沒有時間限制,您可以隨時取消交易,只要當天收到的金額大于取消金額即可。
銀聯pos機退款操作方法:
1、首先,在POS機上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼 一般為 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯票上的憑證號就好了。
4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯卡 刷當時刷的銀聯卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯票(有的POS機顯示負數 ,有的POS機是正數,但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。
POS機刷完卡后,當時能用POS機把這筆消費退了。操作方法為:
1、如果是當日的消費交易,就可以通過POS機的“撤銷”功能將此筆交易撤銷,稱為當日撤銷,這種交易在銀行的商戶對賬單中是不體現的,基本可以理解為根本就沒有做。
2、如果是在消費后隔日或更長時間要取消,就要通過POS機的“退貨”功能進行撤銷,稱為隔日退貨,這種交易在銀行的商戶對賬單中可以體現出來,金額為負數,既從商戶的賬戶中退回的錢。
3、如果消費日后超過15日再取消的,POS本身就無法完成,因為銀行的系統退貨交易需在15日內完成,否則就需要進行手工調賬處理,由持卡人向商戶發起,提出退貨,商戶再以手工劃賬的方式向銀行發起退貨申請,銀行收到商戶款項后再對卡賬進行處理,知道賬務還原。
4、具體的操作要根據收單銀行的不同會有差別,所以還需要向提供POS收單服務的銀行了解具體手續。
是不可以退的,但是是你可以和商家協商一下,給商家一些手續費,商家是可以把錢給你的,因為POS機刷卡是要收取手續費的。 如果這個POS機是第2天到賬的,而且這個POS機今天沒有做結算,錢是可以退的。 可以的,只要POS機的主人提出申請,可以把這筆錢退回銀行卡的,沒有問題。3、POS機刷卡怎么退款?
POS機刷卡退款的方法如下:一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;
出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方或拉卡拉客服登記備案;
4、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦?
1、確定是否真的沒有到賬,登錄到賬卡的銀行app查詢,不要以短信來確定,有時候會收不到短信2、確認是否為儲蓄卡交易,儲蓄卡基本都是T1到賬的
3、確認是否在秒到時間內交易,超過秒到時間可能第二天才會到賬的哦
4、確認是否交易成功,有時候會沖正,交易會直接退款。
5、如果經過了以上步驟,那么可以聯系pos機官方客服進行查詢
5、POS刷卡機退款的辦法有哪些?
客戶方:\x0d\x0a1、POS機屬于中國銀聯,款項從你的銀行卡刷走,要通過銀聯轉賬的。\x0d\x0a2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。\x0d\x0a3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走,這個錢先劃到中國銀聯的賬上,估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續費到達商家的賬上。每個地方不一樣,時間長短不一。\x0d\x0a4、POS機存在一個時間差的問題,商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。\x0d\x0a商家:\x0d\x0a1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。\x0d\x0a2、等款項劃到賬戶,再把錢退給客戶。\x0d\x0a3、可參考以上客戶方內容,
轉載請帶上網址:http://www.lol998.com/posjifour/284894.html
- 上一篇:晚上十一點刷pos機什么時候到賬
- 下一篇:周五中午刷pos機什么時候到賬