pos機(jī)刷卡沒有小票商戶已到賬

1、pos機(jī)刷卡未出小票但是商戶已到賬怎么解釋

交易到賬了，但沒出小票，可能通訊原因，可以選擇打印~重打印最后一筆
需要注意以下事項(xiàng)：
1、嚴(yán)格來說，沒有出小票是存在風(fēng)險(xiǎn)的，風(fēng)險(xiǎn)在于客戶可以否認(rèn)交易，他致電發(fā)卡行，說明不是他刷的卡，被盜刷了，等等原因，發(fā)卡行要支付公司和商戶提供小票，提供不出，就要退錢給持卡人；

2、金額如果比較小應(yīng)該沒問題；
3、如果金額比較大，又是不認(rèn)識的人，需要把持卡人的身份證和那種銀行卡拍照留存，防止否認(rèn)交易 只要是沒有出小票就是默認(rèn)交易是不成功的，，在這樣的情況下你可以再試刷一次0.01元一般可以沖正 如果重復(fù)扣賬了，給持卡人退一筆就行了 就是沒有出票，看能否再次打印小票。 是不是沒紙了

2、京東閃付POS機(jī)未出小票,顧客卻收到扣款信息是怎么回事

1、查看POS機(jī)的狀態(tài)并拍照留存；
2、POS機(jī)顯示交易失敗，說明聯(lián)機(jī)失敗，正常情況下銀行會(huì)給用戶退款，到賬時(shí)間具體以銀行為準(zhǔn)；
3、
POS機(jī)沒出小票，請商家按照如下操作（僅供參考，實(shí)際情況以POS收單機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)）：
首先請商家在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡，在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額），POS機(jī)會(huì)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)，您會(huì)收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信；然后讓商戶立即結(jié)算，您的錢會(huì)馬上回到您的卡中。
注：出現(xiàn)這種狀況的一般都發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司檢查線路。 整個(gè)刷卡的交易過程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)交易就是不成功的
pos也會(huì)不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。

3、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是遭遇了”單邊帳“，遇到這種情況先不要著急。

一般而言，pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。

因此，POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是代表交易還未成功。

作為持卡人：

1、認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易，對商戶的解釋不會(huì)理解。

2、但如果出現(xiàn)類似的情況99%的扣款都是不成功的。

3、請客戶相信商家做生意有店面，一般短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)跑掉消失的。

擴(kuò)展資料：

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法：

1、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來源：百度百科 - 刷卡機(jī)

參考資料來源：百度百科- 單邊賬

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是遭遇了”單邊帳“，遇到這種情況先不要著急。

一般而言，pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。

因此，POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是代表交易還未成功。

擴(kuò)展資料

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法：

1、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來源：百度百科 — POS（銷售終端）

參考資料來源：百度百科 — 刷卡機(jī)

參考資料來源：百度百科 — 單邊賬

POS機(jī)消費(fèi)未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時(shí)候，首先不要著急，嘗試以下操作：

一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障；

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）

三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷，那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時(shí)間都會(huì)說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會(huì)依舊返回。）

四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

擴(kuò)展資料：

商戶要注意的是，所有成功的交易以出小票為準(zhǔn)，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護(hù)自己的利益。

待核實(shí)后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

作為持卡人：

1.認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易，對商戶的解釋不會(huì)理解。

2.但如果出現(xiàn)類似的情況99%的扣款都是不成功的。

3.請客戶相信商家做生意有店面，一般短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)跑掉消失的。

參考資料來源：百度百科——pos機(jī)

方法如下：

如果銀行真扣款了，那么顧客可以向自己的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子，那么銀行還會(huì)核對好錢返還給持卡人。一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會(huì)返還給持卡人。

一般出現(xiàn)這種情況商戶會(huì)要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店，它短時(shí)間是不會(huì)跑，而且卡是顧客自己的可以查賬，如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，  

使用pos機(jī)具的商戶要注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次。

擴(kuò)展資料：

不出票是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos， 實(shí)際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)銀行對賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。

整個(gè)刷卡的交易過程是： pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票 。這是一個(gè)完整的流程，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，pos機(jī)也會(huì)不出票 。

參考資料來源：招商銀行-pos刷卡不出小票但是客戶收到扣款短信的處理方法

　　　POS機(jī)消費(fèi)未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；

　　如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時(shí)候，首先不要著急，嘗試以下操作：
　　一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障；
　　二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）
　　三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷，那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時(shí)間都會(huì)說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會(huì)依舊返回。）
　　四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長）其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，有時(shí)越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。

4、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?

商戶經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信，這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金，如第二天超時(shí)交易款到賬后可以讓消費(fèi)者來取，因?yàn)榈赇佉恢痹谀抢锝?jīng)營，不會(huì)跑，但是消費(fèi)者是移動(dòng)的；但如果當(dāng)時(shí)就給了貨物給消費(fèi)者，如這筆超時(shí)款不成功，并退給了持卡人，那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機(jī)沒有成功出小票，但翼支付賬號的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí)，需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒有成功出小票，但翼支付賬號的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí)，需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。

5、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢扣了,小票沒出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見。

POS機(jī)沒有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對于商家，簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單，如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。

對于持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶資金確保安全請商戶務(wù)必核對卡號等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對卡號和持卡人的卡號是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購單，沒有簽購單，就沒有交易憑證，不出簽購單，就不算成功交易。

參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-小票沒出就拔銀行卡結(jié)局

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見。

POS機(jī)沒有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對于商家，簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單，如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。

對于持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶資金確保安全請商戶務(wù)必核對卡號等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對卡號和持卡人的卡號是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購單，沒有簽購單，就沒有交易憑證，不出簽購單，就不算成功交易。

參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-小票沒出就拔銀行卡結(jié)局

嗯，99%的可能是出了單邊賬，馬上用同一張卡再做一筆查詢交易，錢就會(huì)被沖正回來，如果沒有沖正，48小時(shí)之內(nèi)錢也會(huì)回到你的卡里，還有1%的可能就是交易成功了，但是簽購單沒打印出來，但是當(dāng)時(shí)沒有辦法判斷，所以出現(xiàn)沒有沖正回來的情況，商家肯定不會(huì)交貨，只能是你再刷一次卡，或者交現(xiàn)金，然后由商家出一份書面的東西，說明你有重復(fù)付款的可能交給你，你就回家等著吧，2天內(nèi)如果錢回來了，那就萬事大吉，如果錢沒回來，你就去找商家，這時(shí)候你第一次刷的錢應(yīng)該已經(jīng)清算給他了，讓他把錢退給你。電子支付在帶來方便的同時(shí)，偶爾也會(huì)帶來一些困擾，但是沒辦法，商家的店在，你隨時(shí)可以找到他，如果他讓你走了，再找你可就麻煩了，所以得相互體諒一下。 叫他重打上張小票，上面有你的銀行卡號。如果不給重打直接報(bào)警，并撥打消費(fèi)者權(quán)益電話，可以私了，找他們老板賠個(gè)1-5萬的。不給就報(bào)警 別廢話，直接報(bào)警，可以到銀行查記錄的，有的小店pos是做過手腳的，遇到這樣的事直接報(bào)警就行了。

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