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  • 中付pos機(jī)刷卡顯示寫(xiě)文件失敗

    瀏覽:139 發(fā)布日期:2023-08-28 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、中付pos機(jī)刷卡失敗85

    系統(tǒng)維護(hù)。
    1、支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)。
    2、中付pos機(jī)刷卡是屬于支付公司,當(dāng)系統(tǒng)在維修時(shí),會(huì)停止一系列的支付行為。

    2、POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

    1.系統(tǒng)維護(hù)

    支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

    很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

    4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

    現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類(lèi)卡在pos機(jī)上交易。

    此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

    擴(kuò)展資料

    POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

    一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

    1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

    如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

    2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

    POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

    二、持卡人退貨

    對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱(chēng)等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

    三、交易成功未打單的處理

    交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

    四、沖正交易的處理

    1) 什么是沖正交易:

    沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:

    1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

    2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

    2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

    例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

    經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

    如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

    經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

    如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

    如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

    3) 發(fā)生沖正交易如何處理

    沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過(guò)幾日將返還。

    通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:

    (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

    (2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

    (3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

    (4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

    (5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

    參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)

    1.系統(tǒng)維護(hù)

    支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

    很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

    4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

    現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類(lèi)卡在pos機(jī)上交易。

    此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

    擴(kuò)展資料

    POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

    一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

    1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

    如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

    2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

    POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

    二、持卡人退貨

    對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱(chēng)等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

    三、交易成功未打單的處理

    交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

    四、沖正交易的處理

    1) 什么是沖正交易:

    沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:

    1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

    2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

    2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

    例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

    經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

    如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

    經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

    如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

    如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

    3) 發(fā)生沖正交易如何處理

    沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過(guò)幾日將返還。

    通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:

    (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

    (2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

    (3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

    (4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

    (5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

    參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)

    不同的交易問(wèn)題有不同的處理方法,下面是各問(wèn)題及處理方法:
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢(xún)發(fā)卡行”,解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶”,解決方案“請(qǐng)商戶將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”(刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”,解決方案“請(qǐng)商戶再次刷卡消費(fèi),仍有問(wèn)題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問(wèn)題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易,請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún)交易種類(lèi)情況。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無(wú)效交易”,解決方案:請(qǐng)商戶再次刷卡,如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無(wú)效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機(jī)。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額;如果持卡人沒(méi)有設(shè)置最高限額,請(qǐng)咨詢(xún)特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”,代表信息“超過(guò)密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯(cuò)3 次,無(wú)法進(jìn)行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請(qǐng)商戶先簽退再簽到,若還報(bào)80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報(bào)80,請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”,代表信息“無(wú)效終端”,解決方案:檢查程序是否對(duì)應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”,代表信息“對(duì)帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
    錯(cuò)誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請(qǐng)代理商提供商戶號(hào)、終端號(hào)、商戶簡(jiǎn)稱(chēng)、交易時(shí)間(年/月/日/時(shí)/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

    POS機(jī)顯示無(wú)效商戶可能有以下原因:

    1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

    2、POS機(jī)的密鑰丟失。

    3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。

    4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

    POS機(jī)顯示無(wú)效商戶可能有以下原因:

    1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

    2、POS機(jī)的密鑰丟失。

    3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。

    4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

    此回答由有錢(qián)花提供,有錢(qián)花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái),度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花,滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。

    首先要看失敗提示代碼是什么,提示刷卡錯(cuò)誤請(qǐng)重刷的話就是以下原因:
    1,磁卡失磁,利用寫(xiě)卡器重新寫(xiě)一下就行了
    2,刷卡的姿勢(shì)不對(duì),盡量平放平推或者拉

    3、pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)怎么辦?

    pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種:
    1、開(kāi)機(jī)后無(wú)反應(yīng)
    電源是否連通或電源插頭松動(dòng),檢查電源及POS電源插口
    2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
    打印機(jī)密碼鍵盤(pán)未接好,檢查打印機(jī)或密碼鍵盤(pán)連接情況
    3、終端已簽到
    關(guān)機(jī)前沒(méi)有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒(méi)有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退,請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
    4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
    刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞,將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫(xiě)磁后再使用
    5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
    密碼鍵盤(pán)的密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
    6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
    銀行密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
    7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
    檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路,對(duì)于串接有電話機(jī)的,好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障,POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。
    有些POS機(jī)對(duì)電壓、線路信號(hào)要求較高,請(qǐng)盡量不要多接和POS機(jī)同一號(hào)碼的分機(jī),電話線不要太長(zhǎng),并保證有穩(wěn)定電壓。有些商戶分機(jī)較少或總機(jī)較為繁忙,故會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)撥號(hào)不出去,請(qǐng)盡量提供直撥線路。請(qǐng)注意POS機(jī)良好安放環(huán)境,不要靠近水杯、強(qiáng)磁場(chǎng)或油煙、灰塵較重處,注意不要將大頭針、回形針等異物弄入POS機(jī)內(nèi)。
    8、顯示“文件寫(xiě)出錯(cuò)”
    POS機(jī)未能做扎賬處理
    9、顯示“請(qǐng)先扎賬”,扎賬時(shí)無(wú)賬可扎
    POS機(jī)程序錯(cuò)誤,請(qǐng)通知我們。
    10、扎賬時(shí)與平臺(tái)對(duì)賬不等
    前一次扎賬打印結(jié)算單后未等待POS機(jī)自動(dòng)簽退已關(guān)機(jī),未能清除歷史記錄。不影響正常交易,但軋賬后最好等待POS機(jī)自動(dòng)簽退。
    11、開(kāi)機(jī)顯示“文件系統(tǒng)錯(cuò),無(wú)法恢復(fù)”
    POS機(jī)程序錯(cuò)誤,請(qǐng)通知我們。
    12、顯示“請(qǐng)與銀行卡中心聯(lián)系”
    POS機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤,請(qǐng)通知我們。
    13、交易成功未打單
    打印機(jī)故障,檢查打印機(jī)是否卡紙,排除故障后,使用“重印單”補(bǔ)打憑證
    此資料來(lái)自天罡盛世科技有限公司(www.tiangang98.com)新聞中心! pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種:
    1、開(kāi)機(jī)后無(wú)反應(yīng)
    電源是否連通或電源插頭松動(dòng),檢查電源及POS電源插口
    2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
    打印機(jī)密碼鍵盤(pán)未接好,檢查打印機(jī)或密碼鍵盤(pán)連接情況
    3、終端已簽到
    關(guān)機(jī)前沒(méi)有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒(méi)有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退,請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
    4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
    刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞,將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫(xiě)磁后再使用
    5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
    密碼鍵盤(pán)的密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
    6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
    銀行密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
    7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
    檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路,對(duì)于串接有電話機(jī)的,好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障,POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。 聯(lián)系給你辦理POS機(jī)的公司或者銀行。 聯(lián)系裝機(jī)人員就可以了 找銀行,不要自己處理

    4、POS機(jī)交易失敗怎么辦

    不同的交易問(wèn)題有不同的處理方法,下面是各問(wèn)題及處理方法:
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢(xún)發(fā)卡行”,解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶”,解決方案“請(qǐng)商戶將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”(刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”,解決方案“請(qǐng)商戶再次刷卡消費(fèi),仍有問(wèn)題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問(wèn)題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易,請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún)交易種類(lèi)情況。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無(wú)效交易”,解決方案:請(qǐng)商戶再次刷卡,如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無(wú)效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機(jī)。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額;如果持卡人沒(méi)有設(shè)置最高限額,請(qǐng)咨詢(xún)特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”,代表信息“超過(guò)密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯(cuò)3 次,無(wú)法進(jìn)行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請(qǐng)商戶先簽退再簽到,若還報(bào)80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報(bào)80,請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”,代表信息“無(wú)效終端”,解決方案:檢查程序是否對(duì)應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”,代表信息“對(duì)帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
    錯(cuò)誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請(qǐng)代理商提供商戶號(hào)、終端號(hào)、商戶簡(jiǎn)稱(chēng)、交易時(shí)間(年/月/日/時(shí)/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

    5、中付pos機(jī)刷卡出現(xiàn)寫(xiě)文件失敗是怎么回事?不出紙票,但是正常到帳_百度...

    沒(méi)紙了,或者打印的地方壞了,我平時(shí)套現(xiàn)都不用讓它打印紙,直接刷,現(xiàn)在POS機(jī)也不用了

    轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://www.lol998.com/posjifour/288060.html

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