pos機刷卡沒有小票但是客戶扣錢了

1、pos機沒出小票被扣款怎么辦

pos機沒出小票被扣款，實際上交易是不成功的，需要再刷一次出了小票的交易才算成功。

據(jù)了解，pos機刷卡交易過程為：pos機刷卡-數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心-到發(fā)卡行-返回銀聯(lián)中心-返回pos機出票，交易成功。

如若以上任意環(huán)節(jié)出錯，即使是被扣款但是沒出小票，交易都不算成功，銀行會在24-48小時內(nèi)對賬時發(fā)現(xiàn)消費不成功進行自動沖正，用戶的扣款會失敗。

2、刷卡機刷了單子不出來,客人又顯示扣款了怎么回事

這種情況并不少見，但基本都是刷卡未成功，不用擔(dān)心賬戶資金安全。刷卡時需要經(jīng)過五個步驟，POS機刷卡、數(shù)據(jù)傳輸?shù)姐y聯(lián)中心、數(shù)據(jù)傳輸?shù)桨l(fā)卡銀行、數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心、數(shù)據(jù)返回POS機出小票，任意一個節(jié)點可能出問題，都會導(dǎo)致不能打出小票。而刷卡第一步就已觸發(fā)銀行資金變動提醒短信，所以收到短信但沒進入清算系統(tǒng)，這筆交易被計為銀行未結(jié)算的掛賬交易。在隨后的24到48小時內(nèi)，這筆掛賬交易會在對賬時被查出，已扣款款項也會被返還到銀行卡內(nèi)。

3、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

4、pos機刷卡單子沒出來。可是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???

1、刷卡流程：pos機刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程，中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家：一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系，將此情況報到pos商家那里，與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn)，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合，堅持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來，且讓持卡人手寫一張小票（內(nèi)容包含：當(dāng)天的時間、消費商品名稱，消費金額，持卡人簽字）。       

4、待核實后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會在15個工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請的，因為當(dāng)時沒有出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，銀聯(lián)會返還給商戶，到時商戶也會把錢返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

擴展資料

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

5、刷卡沒出小票也沒到賬但是信用卡里扣錢了

因為系統(tǒng)還沒有入賬。申請方式一般是通過填寫信用卡申請表，申請表的內(nèi)容一般包括申領(lǐng)人的名稱、基本情況、經(jīng)濟狀況或收入來源、擔(dān)保人及其基本情況等。并提交一定的證件復(fù)印件與證明等給發(fā)卡行。

客戶按照申請表的內(nèi)容如實填寫后，在遞交填寫完畢的申請書的同時還要提交有關(guān)資信證明。申請表都附帶有使用信用卡的合同，申請人授權(quán)發(fā)卡行或相關(guān)部門調(diào)查其相關(guān)信息，以及提交信息真實性的聲明，發(fā)卡行的隱私保護政策等，并要有申請人的親筆簽名。

擴展資料

持卡人使用信用卡進行大額消費時，由發(fā)卡銀行向商戶一次性支付持卡人所購商品（或服務(wù)）的消費資金，并根據(jù)持卡人申請，將消費資金分期通過持卡人信用卡賬戶扣收，持卡人按照每月入賬金額進行償還的業(yè)務(wù)。

過去，信用卡分期付款主要包括賬單分期和單筆消費分期兩種，銀行通常按照所分期數(shù)的不同，收取對應(yīng)的手續(xù)費。無論是賬單分期和單筆消費分期，其前提都是先產(chǎn)生消費行為，然后銀行再對產(chǎn)生的信用貸款進行分期償還的設(shè)定。

參考資料來源：百度百科-信用卡

你好！
當(dāng)時就應(yīng)該打銀行客服電話確認(rèn)付款是否成功。刷卡沒出票的原因很多，POS機故障或信號傳遞都有可能導(dǎo)致你說的這種問題。現(xiàn)在你可以向銀行信用卡中心打電話反映這個問題，然后指定該銀行的某家門店去打印刷卡消費記錄單，蓋銀行的財務(wù)章后以此為依據(jù)，向銀行或賣家主張權(quán)益。
如有疑問，請追問。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://www.lol998.com/posjifour/289315.html