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  • 開店寶pos機(jī)商戶數(shù)據(jù)異常

    瀏覽:125 發(fā)布日期:2023-08-29 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、pos交易異常怎么辦

      不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:

    POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請(qǐng)商戶將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無此卡號(hào)”,解決方案“請(qǐng)商戶再次刷卡消費(fèi),仍有問題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易,請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。

      POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正??? 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請(qǐng)商戶再次刷卡,如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機(jī)。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額;如果持卡人沒有設(shè)置最高限額,請(qǐng)咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯(cuò)3 次,無法進(jìn)行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

      POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請(qǐng)商戶先簽退再簽到,若還報(bào)80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報(bào)80,請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部。

     POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對(duì)應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。

      POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”,代表信息“對(duì)帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。

      錯(cuò)誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請(qǐng)代理商提供商戶號(hào)、終端號(hào)、商戶簡稱、交易時(shí)間(年/月/日/時(shí)/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

    2、pos機(jī)刷卡時(shí)出現(xiàn)拒絕交換中心異常是怎么回事

    原因如下:

    1、這張卡可能被發(fā)卡行限制了。

    2、這臺(tái)POS機(jī)的商戶被限制了。

    3、銀行交易金額太大或者繁忙,線路不暢通。

    4、交易次數(shù)過多,或者超額了。

    解決辦法如下:

    1、可以打電話問發(fā)卡行什么原因,如果他沒有問題,那就是POS商戶了。

    2、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常。

    3、換一張銀行卡刷卡,那張卡可能存在風(fēng)險(xiǎn)。

    刷卡的交易過程:

    pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票

    使用pos機(jī)具的商戶需要注意的問題:

    1、要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次。

    2、要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人電話,然后和客戶解釋。

    3、要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會(huì)返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也要返還給持卡人。

    這張卡可能被發(fā)卡行限制了,或者這臺(tái)POS機(jī)的商戶被限制了。可以打電話問發(fā)卡行什么原因,如果他沒有問題,那就是POS商戶了。

    3、pos機(jī)掃支付寶二維碼交易異常怎么追回

    POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
    1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
    2.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中
    3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

    4、pos機(jī)出現(xiàn)交換中心異常,響應(yīng)碼,96怎么回事

    pos刷卡顯示錯(cuò)誤代碼96是指交易失敗,這個(gè)可以與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。代碼96說明是電話線問題,可以換跟電話線試看,看是不是電信那邊端口被封的問題,也可以找電信的換個(gè)端口試試。
    銷售終端-POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。 答復(fù)如下:

    96:交易失敗,請(qǐng)稍后重試。
    與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警

    5、POS機(jī)拒絕交易,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試。是怎么回事?

    刷卡時(shí),POS機(jī)顯示96-拒絕,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試,出現(xiàn)這種情況有以下原因:

    1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置,同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機(jī)上刷,如果出現(xiàn)這種情況,銀行系統(tǒng)會(huì)判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。

    2、使用時(shí)至少要有一定的時(shí)間間隔,間隔長短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時(shí)停止或換卡試試,如果被處理了會(huì)直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時(shí)要注意時(shí)間間隔。

    擴(kuò)展資料:

    POS終端的其他問題及原因:

    在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:

    由于手刷背景跳,絕大多數(shù)是跳轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)優(yōu)惠類、生活類和帽類業(yè)務(wù),通常使用的卡片是不合理,導(dǎo)致卡是由開證行限制在這樣的業(yè)務(wù)事務(wù)。

    在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:

    由于手刷的背景是跳卡,刷卡時(shí)跳卡的商戶很可能會(huì)被所持卡的發(fā)卡銀行列入黑名單,所有換卡的商戶都被限制在該商戶上交易。

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