什么部門管理pos機

1、pos詐騙歸誰管

pos詐騙歸中國銀聯管理。
使用pos機為他人套現，情節嚴重的，構成非法經營罪。根據《刑法》規定，非法經營，情節嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產。
詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的“數額較大”、“數額巨大”、“數額特別巨大”。詐騙罪立案的最低標準是數額較大，所以是三千元。
非法經營，情節嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節特別嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產
民事欺詐罪可以直接撥打報警電話或去公安機關立案。
公安機關受理審查確定案件性質。對于確有犯罪事實符合立案條件的，由公安機關立案偵查獲取有關證據，依法追究犯罪分子的刑事責任。同時受害人可向公安機關提供有關線索，積極協助警方破案;經過審查，對于不夠刑事處罰需要給予行政處理的，依法予以處理或者移送有關部門。
監管部門投訴方法
1.中國人民銀行
中國人民銀行是支付機構的直屬監管部門，任何有關于POS機的欺詐行為都可以向其投訴
投訴專線12363
向當地的人行投訴就是前綴我們當地的區號
2.中國支付清算協會。
支協的投訴舉報當時較多，不僅有投訴專線，還有專門對外的投訴網站
其中就包括專門投訴支付結算違法違規的入口
隨著2020年的新規落地，支協的權能是比較大的，無論是支付機構還是代理商都需要向其進行備案
3.國家發展改革委員會
費率定價就是由發改委負責的，因此遭遇費率暴漲等欺詐問題，可以向發改委舉報
此前，發改委也發布了違規收費的意見征求（已于10月31日結束）
發改委官網首頁-互動交流-建言獻策-“關于公開征集涉企違規收費問題線索和規范涉企收費有關意見建議”
目前可以通過12381直接投訴舉報
注意：無論您向哪一個監管部門舉報，一定要說清楚支付機構的違規行為以及自己的遭遇，并且一定要明確自己是遭遇欺詐。
法律依據：
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條
詐騙公私財物，數額較大的
處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處
罰金額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年
以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。第一白九十二條以非法白伺為目的，使用詐騙方法非法集資，數額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的，處七牛以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。

2、pos機投訴部門電話

pos機監管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

3、pos機投訴歸哪個部門管

POS機是屬于中國人民銀行的監管范圍，如果涉嫌犯罪，由公安機關偵查辦理
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

POS機主要的監管部門一個是“銀聯”，一個是“人行”（央行）。持牌支付機構旗下的POS機品牌，資金結算都是通過銀聯清算的，受銀聯部門監管，POS機品牌所屬的持牌支付機構的支付牌照都是人行頒發的，受人行監管。
拓展資料：
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

4、POS公司是哪個部門在監管?

POS機主要的監管部門一個是“銀聯”，一個是“人行”（央行）。 持牌支付機構旗下的POS機品牌，資金結算都是通過銀聯清算的，受銀聯部門監管，POS機品牌所屬的持牌支付機構的支付牌照都是人行頒發的，受人行監管。
拓展資料：
POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
主要分類
按通訊方式
1.固定POS機
優點是：
1、軟件升級和維護比較容易；
2、網絡撥號方式，撥號速度快；
3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機
優點是：
1、無線操作，付款地點形式自由；
2、體積小。
缺點是：
1、通訊信號不穩定；
2、數據易丟失；
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
1.熱敏POS機
優點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是：簽購單保存年限短，易受環境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響 。
缺點是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響，外觀比較美觀。
缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。

5、pos機亂扣費向哪個部門投訴?

朋友你好，POS機亂扣費投訴應當向消費者權益保護部門投訴，或者向當地商業行政管理部門投訴。
常用消費者權益保護熱線包括：
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權益保護熱線12315；
2. 中國消費者協會投訴舉報熱線12365；
3. 消費者權益保護聯盟熱線12321；
4. 各地政府組建的消費者權益保護機構受理投訴的熱線號碼。

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