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  • pos機(jī)通訊失敗怎么處理

    瀏覽:183 發(fā)布日期:2023-08-30 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、移動(dòng)POS機(jī)刷卡是顯示網(wǎng)絡(luò)通訊失敗

    網(wǎng)絡(luò)通訊失敗,一般情況是流量卡沒(méi)流量了

    一、首先,打開(kāi)機(jī)器后蓋檢查流量卡(SIM)卡槽是否松動(dòng)或者接觸不良。

    二、檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置:專網(wǎng)/公網(wǎng)(移動(dòng)、聯(lián)通、電信選擇相應(yīng)的)。

    三、檢查以上兩項(xiàng)之后,還未恢復(fù)正常的話,需更換新的流量卡或者充值即可。

    3.1、聯(lián)系之前辦機(jī)的業(yè)務(wù)人員更換流量卡或者充值流量。

    2、銀聯(lián)POS機(jī)“通訊錯(cuò)誤”是什么意思

    1、通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)pos機(jī)無(wú)法上傳下載,也就是沒(méi)網(wǎng)了。
    2、銀聯(lián)pos機(jī) ,簡(jiǎn)稱POS終端,終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!

    00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
    01 ——pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
    02 ——同上
    03—— 商戶未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
    04—— 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
    05 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
    06 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
    07 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒(méi)收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
    09 ——交易失敗,請(qǐng)重試 重做該交易,稍等重新刷卡
    12—— 交易失敗,請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
    13—— 交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
    14 ——無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。
    15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
    19 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
    20 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
    21 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系 1、通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)pos機(jī)無(wú)法上傳下載,也就是沒(méi)網(wǎng)了。
    2、銀聯(lián)pos機(jī) ,簡(jiǎn)稱POS終端,終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!
    1、pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
    2、pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
    3 、同上
    4、商戶未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
    5、沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
    6、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
    7、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
    8、沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒(méi)收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
    9、交易失敗,請(qǐng)重試 重做該交易,稍等重新刷卡
    10、交易失敗,請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
    11、交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
    12、無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。
    13、此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
    14、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
    15、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
    16、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系   1、通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)pos機(jī)無(wú)法上傳下載,也就是沒(méi)網(wǎng)了。
      2、銀聯(lián)pos機(jī) ,簡(jiǎn)稱POS終端,終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取! 看你是移動(dòng)還是固定的,移動(dòng)的可能是信號(hào)不好,固定的話看是否是通訊方式選擇錯(cuò)誤,或者是停機(jī)這幾種情況, 信號(hào)不好,無(wú)效金額是客戶卡內(nèi)的余額不夠支付

    3、pos機(jī)提示通訊失敗,怎么辦

    1.系統(tǒng)維護(hù)

    支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

    很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

    4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

    現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

    此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。


    擴(kuò)展資料:

    功能用途

    適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

    具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

    可說(shuō)話客顯。

    可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

    具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

    餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

    可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。

    具有以太網(wǎng)通訊功能,通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

    參考資料:百度百科-POS機(jī)

    無(wú)線的建議檢查一下是不是流量卡用完了,固定的請(qǐng)檢查線路,實(shí)在不行聯(lián)系機(jī)器銷售人員,他們都是有義務(wù)幫你解決的

    4、pos機(jī)ppp2412未連接啥原因怎么處理

    一般三種原因

    1、機(jī)器通訊設(shè)置里沒(méi)設(shè)置好;

    2、機(jī)器內(nèi)流量卡松了;

    3、流量卡沒(méi)流量了。

    處理方式:

    1、如果是電話線機(jī),就檢查電話線通不通

    2、如果是網(wǎng)線機(jī),就檢查網(wǎng)線通不通

    3、如果是移動(dòng)機(jī),那就說(shuō)明沒(méi)插流量卡或者你的流量卡里面沒(méi)有流量了,換一張就可以了。

    擴(kuò)展資料:

    POS機(jī)使用注意:

    1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

    2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

    3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

    4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。

    5、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

    參考資料:POS機(jī)_百度百科



    一般三種原因
    1、機(jī)器通訊設(shè)置里沒(méi)設(shè)置好;
    2、機(jī)器內(nèi)流量卡松了;
    3、流量卡沒(méi)流量了。
    處理方式:
    1、如果是電話線機(jī),就檢查電話線通不通
    2、如果是網(wǎng)線機(jī),就檢查網(wǎng)線通不通
    3、如果是移動(dòng)機(jī),那就說(shuō)明沒(méi)插流量卡或者你的流量卡里面沒(méi)有流量了,換一張就可以了。
    擴(kuò)展資料:
    POS機(jī)使用注意:
    1、
    使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
    2、
    操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
    3、
    切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
    4、
    做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
    5、
    切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
    參考資料:POS機(jī)_百度百科

    5、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦

    POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性,需要與后臺(tái)發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:
    電話線故障:
    1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
    2、檢查電話線是否是完好的;
    3、檢查電話是否欠費(fèi);
    4、檢查是否有外撥設(shè)置;
    5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
    6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
    7、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
    8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
    網(wǎng)線故障:
    1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
    2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
    3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
    4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過(guò)路由器;
    5、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
    6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。

    溫馨提示:以上解釋僅供參考。
    應(yīng)答時(shí)間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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    https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
    主要有兩種情況:
    1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
    2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不號(hào),作廢等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
    解決途徑:
    1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
    2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒(méi)問(wèn)題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

    1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。


    2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒(méi)問(wèn)題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

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