新國都pos機(jī)響應(yīng)碼e1什么意思

1、新國都k320pos機(jī)聯(lián)不上網(wǎng)是什么原因

新國都K320原本是網(wǎng)線POS機(jī)器，參見如下：
1、如果是網(wǎng)線機(jī)器，請檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢，把機(jī)器關(guān)掉，從路由器一直檢查到POS機(jī)器，看看是否有松動或者解除不良情況發(fā)生，有條件的可以將這個網(wǎng)線插入電腦或者筆記本試試網(wǎng)絡(luò)是否通暢；
2、新國都K320也有改為半移動的機(jī)器，這個就更好檢查，打開后蓋，拿出流量卡，換上自己的手機(jī)卡試試（移動卡或者聯(lián)通卡都可以）。
以上是絕多數(shù)連接失敗的處理辦法，如果實在不行的時候，提供截圖我們看看或者聯(lián)系業(yè)務(wù)公司報修。 新國都K320要多慢有多慢，別用了！

2、pos機(jī)(新國都G2)開機(jī)出現(xiàn)Menu lock,菜單鎖了,這個是什么情況。

POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。
機(jī)器屏幕顯示“鋼琴鍵”樣式數(shù)字

答:此類情況為機(jī)器生產(chǎn)時有未安裝好的程序，屬于殘次品，需要返廠處理。

7. 機(jī)器屏幕顯示“IC卡卡槽標(biāo)志”

答:若機(jī)器電量標(biāo)志左側(cè)出現(xiàn)一個方框標(biāo)志，則表示該機(jī)器卡槽損壞，需返廠維修。

8. 機(jī)器屏幕顯示的字體異常

答:若機(jī)器字體倒轉(zhuǎn)，顯示不清楚;可嘗試刷機(jī)，若不起作用則需返廠維修。

9.機(jī)器屏幕顯示停留在“SELF-TEST”界面

答:嘗試刷機(jī)，若無改善則需返廠維修。

10.機(jī)器屏幕顯示“系統(tǒng)檢測故障，錯誤代碼16”

答:重新下載安裝程序后仍無效則寄回總部灌輸秘鑰。 這款機(jī)器我以前進(jìn)貨了幾百臺，出問題的很多，基本都是這個問題
1、機(jī)器被鎖定了，要返廠維修，代理商也處理不了，這個是機(jī)器質(zhì)量不好
2、返廠維修好了，也用不了多長時間，還會出現(xiàn)這問題的，而且這款機(jī)器不值錢，甚至不值郵費的錢，建議不要修了
3、現(xiàn)在POS機(jī)有以舊換新的，或者免費送的，可以重新辦理，這臺扔掉就可以了，沒什么用的
我做POS機(jī)多年，有問題可以問我 開機(jī)就這樣的話是受攻擊了，聯(lián)系給你辦的理的人或找當(dāng)?shù)厥酆螅? 解決了能教我一下怎么弄嗎？ 解決了嗎？什么情況啊

3、中行pos機(jī)錯誤代碼E1,是怎么回事?

密鑰出錯。一般來說得重新下裝程序或密鑰。
解決方法只能是讓銀行的人進(jìn)行維修了。

4、新國都pos機(jī)刷卡時出現(xiàn)提示卡已作廢刷不上怎么回事

鍵盤區(qū)域左上角一個紅色的按鍵，按住直到屏幕亮松手進(jìn)行開機(jī)，待pos屏幕進(jìn)入簽到界面，輸入操作員號01，按確定，輸入操作員密碼0000，按確定，這時pos會進(jìn)行撥號，不要管它，撥號成功就會進(jìn)入pos主界面。一般1是消費，有顧客來消費就按1，然后輸入金額，刷客戶的卡，確認(rèn)卡號，顧客輸入密碼，打單顧客簽字，交易成功。 卡到期或者注銷了，還有一種可能是如果這個POS不能刷磁條卡，而這張卡的發(fā)卡行關(guān)閉了降級交易

5、新國都無線pos機(jī)有信號怎么連接不上

無線終端無法連接一般有三種可能：
1、現(xiàn)場信號不好
2、SIM卡欠費
3、機(jī)具故障
解決途徑：
1、重新開關(guān)機(jī)，將機(jī)具帶到室外，比較寬闊的地方，重新簽到，如果可以正常簽到，說明您室內(nèi)密封行好，導(dǎo)致信號無法穿透
2、查詢SIM卡余額，如果余額不足，導(dǎo)致無法正常通訊也會導(dǎo)致無法連接
3、如果上述兩種可能皆已排除，那么就是該終端有問題，請聯(lián)系機(jī)具維護(hù)單位進(jìn)行更換維修。

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