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  • pos機(jī)顯示接收失敗怎么辦

    瀏覽:179 發(fā)布日期:2023-05-17 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦

    POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性,需要與后臺(tái)發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:
    電話線故障:
    1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
    2、檢查電話線是否是完好的;
    3、檢查電話是否欠費(fèi);
    4、檢查是否有外撥設(shè)置;
    5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
    6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
    7、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
    8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
    網(wǎng)線故障:
    1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
    2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
    3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
    4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
    5、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
    6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。

    溫馨提示:以上解釋僅供參考。
    應(yīng)答時(shí)間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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    https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
    主要有兩種情況:
    1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
    2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不號(hào),作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
    解決途徑:
    1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
    2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

    1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。


    2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

    2、付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗

    付臨門批結(jié)算接收?qǐng)?bào)文失敗可以是
    我在付臨門辦的pos機(jī),兩次刷卡交易失敗,準(zhǔn)備第三次刷的時(shí)候,顧客的短信提醒顯示付款成功,我們末筆
    刷卡付款失敗,但顧客的短信提醒顯示付款成功的原因有幾種:

    1、打印機(jī)故障,缺紙,假如是重打印還是沒有的話,說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款,但是線路故障。

    2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單,這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

    有扣款就有交易記錄在,沒出憑條是很常見的,可以讓用POS機(jī)工作人員再打印一張,重復(fù)打印憑條只限當(dāng)天,用POS機(jī)操作退款也只限當(dāng)天。POS機(jī)是在隔天到帳的,結(jié)算之前查不到也是正常的。

    3、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?

    一、針對(duì)固定POS機(jī)

    故障原因:

    1、電話線不通或者欠費(fèi)

    2、分機(jī)外線未開或加鎖

    3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出

    4、并接的電話機(jī)有防盜打功能

    5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

    6、POS機(jī)通訊口故障

    解決途徑:

    1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口

    2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

    3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線

    4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)

    5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移

    6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

    二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)

    故障原因:

    1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無線信號(hào)弱

    2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)

    3、POS機(jī)卡槽損

    注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用

    解決途徑:

    1、到戶外無線信號(hào)較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到

    2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)

    3、報(bào)修客服等待工作人員上門維修

    例如:

    提示簽到終端設(shè)備未登記,那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用,聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。

    提醒連接超時(shí),直接換張流量卡即可提醒連接超時(shí)是上網(wǎng)卡沒有總流量,換上網(wǎng)卡簡(jiǎn)單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。

    也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡,立即補(bǔ)卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。

    POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:

    1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;

    2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不好,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;

    解決途徑:

    1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。

    2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

    POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
    主要有兩種情況:
    1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
    2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不號(hào),作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
    解決途徑:
    1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
    2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

    4、POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦?

    通訊錯(cuò)誤一般就是說你的pos機(jī)無法上傳下載,也就是沒網(wǎng)了。

    移動(dòng)機(jī)現(xiàn)在都是無線的,全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個(gè)提示,也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

    首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理。

    第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請(qǐng)求,然后受到傳真確認(rèn),交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

    第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因?yàn)榧夹g(shù)調(diào)整原因,沒有分離出來(高頻和低頻)信號(hào),所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。

    第四、正常測(cè)試pos都需要加撥分機(jī)號(hào),既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號(hào)了。

    第五、需要額外的幫助請(qǐng)把pos機(jī)的logo名稱發(fā)過來,如果不介意可以留下您的電話號(hào)碼以便電話支援。

    5、我的POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦

    1.系統(tǒng)維護(hù)

    支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

    2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多

    很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

    3.低于最低限額

    某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

    4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

    現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

    還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

    5.某些信用卡限制交易

    由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

    此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。


    擴(kuò)展資料:

    功能用途

    適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

    具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

    可說話客顯。

    可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

    具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

    餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

    可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。

    具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

    參考資料:百度百科-POS機(jī)

    是否能簽到?如果簽到都網(wǎng)絡(luò)通訊失敗,有2個(gè)原因:
    第一你的流量卡欠費(fèi),換一張你的手機(jī)卡試試。
    第二,有可能服務(wù)器維護(hù),你可以打電話給你的代理問一下。
    還有什么不懂的可荀頭橡了解 是否能簽到?如果簽到都網(wǎng)絡(luò)通訊失敗,有2個(gè)原因: 第一你的流量卡欠費(fèi),換一張你的手機(jī)卡試試。 第二,有可能服務(wù)器維護(hù),你可以打電話給你的代理問一下。 慕工作隊(duì)詞w圓基諾趕

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