客戶總說pos機(jī)封卡有風(fēng)控怎么解決

1、我的信用卡被風(fēng)控了 怎么解除啊

信用卡被風(fēng)控了，無(wú)外乎兩種情況。

第一，就是經(jīng)常逾期，或者還款不積極，銀行才會(huì)在你還款之后，直接對(duì)你風(fēng)控，封卡或者降額。

第二，就是經(jīng)常使用跳碼的POS機(jī)，雖然按時(shí)還款，但是跳碼的POS機(jī)讓銀行賺不到錢，于是銀行依然會(huì)對(duì)你進(jìn)行封卡或者降額。

因?yàn)樘a說白了，就是指POS機(jī)后臺(tái)把你的交易商戶了類型變成了優(yōu)惠類的。和銀行結(jié)算的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)類的商戶，你刷一萬(wàn)，銀行至少分到手42元。而優(yōu)惠類卻只有20元，相差了整整22元。一萬(wàn)元一個(gè)月20元的收入，銀行連定期存款的利息都不夠支付的。肯定要風(fēng)控你啊！

所以，信用卡被風(fēng)控要弄清楚你是上面的哪個(gè)原因。如果是第一種，那么以后就按時(shí)還款不要逾期，就可以了。

如果是第二種，貪圖低費(fèi)率的POS機(jī)，經(jīng)常刷跳碼的交易。那就可能更換百分百不跳碼的POS機(jī)來解決了。

什么樣的POS機(jī)才是不跳碼的設(shè)備呢？不跳碼POS機(jī)，簡(jiǎn)稱為BTMPOS。

根據(jù)某度對(duì)于BTMPOS的解釋，其必須同時(shí)達(dá)到下面的幾點(diǎn)要求才可以：

刷卡的每一個(gè)商戶的商戶名稱全是真實(shí)的，沒有虛假的和偽造的情況。商戶名稱就是指商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全稱，其在中國(guó)具有唯一性，也是一家商戶有唯一的名字。你可以到天眼查、企查查、愛企查等等平臺(tái)上查詢商戶名稱的真假性。

刷卡的小票或者電子簽購(gòu)單上的商戶編號(hào)，應(yīng)該是純的15位數(shù)字組成的。如果你的商戶編號(hào)存在字母或者其他的特殊符號(hào)，那么你的POS機(jī)就是套碼機(jī)，也是不能使用的。

交易的商戶地址應(yīng)該和你處于同一個(gè)地區(qū)才可以，不能人在東北，刷的商戶卻在山西，那樣也不現(xiàn)實(shí)的。

無(wú)論你的POS機(jī)是刷卡、掃碼、閃付，所有的商戶都應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)類的才對(duì)，不能刷卡是標(biāo)準(zhǔn)類的，一到了掃碼或者閃付就成了優(yōu)惠類的商戶，這也是不行的。

通過長(zhǎng)期的使用BTMPOS，以及按時(shí)還款，不逾期……大概銀行信用卡中心每三到六個(gè)月會(huì)生產(chǎn)評(píng)估一次。你的信用卡就有可能會(huì)被重新恢復(fù)解除風(fēng)控。

信用卡被風(fēng)控的解決辦法如下：
1.信用卡被風(fēng)控后，立即撥打信用卡客服電話，咨詢信用卡被風(fēng)控的原因;
2.向信用卡客服申請(qǐng)解除信用卡風(fēng)控，表明個(gè)人屬于正常消費(fèi)，并沒有違規(guī)使用信用卡;
3.持卡人準(zhǔn)備相關(guān)的消費(fèi)憑證(其中可以包含發(fā)票、微信交易記錄等)，提交給信用卡客服審核;
4.持卡人等待銀行審核結(jié)果，信用卡解除風(fēng)控后，應(yīng)該繼續(xù)正常使用信用卡，不要再次被風(fēng)控。 銀行不會(huì)無(wú)緣無(wú)故就將持卡人的信用卡風(fēng)控，若出現(xiàn)這種情況，一定是持卡人有違規(guī)行為導(dǎo)致的，因此，大家必須要避免違規(guī)行為才行。如果持卡人不知道自己的哪項(xiàng)行為觸發(fā)了銀行風(fēng)控，那么可以通過信用卡評(píng)測(cè)平臺(tái)-卡評(píng)測(cè)，來了解自己的信用卡使用情況，看看當(dāng)前的行為是否有危險(xiǎn)，如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，一定要規(guī)范用卡才行。
如果當(dāng)前已經(jīng)被風(fēng)控了，那么持卡人可以通過增加刷卡次數(shù)，適當(dāng)分期，多元化消費(fèi)，避免套現(xiàn)等行為來解除信用卡風(fēng)控。 信用卡被風(fēng)控一般都是因?yàn)槌挚ㄈ舜嬖赑OS機(jī)跳碼、負(fù)債過高、刷卡姿勢(shì)不對(duì)、經(jīng)常最低還款等行為，想要解除其實(shí)也很簡(jiǎn)單，大家可以在公眾號(hào)“卡評(píng)測(cè)”里獲取一份信用卡風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，里面會(huì)提供你的信用卡消費(fèi)行為分析和信用卡交易行為分析，找到病因，然后主動(dòng)向銀行解釋清楚自己的信用卡為正常消費(fèi)，并提供發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證，只要向銀行解釋清楚自己是真實(shí)交易，然后在近期降低負(fù)債率，好好養(yǎng)卡，銀行自然就會(huì)幫你解除風(fēng)控了。 正常消費(fèi) 不要亂刷卡 最好能出國(guó)旅游使用信用卡消費(fèi) 這樣過一段時(shí)間卡就可以解除風(fēng)控了

2、信用卡被風(fēng)控要如何解除

信用卡用的不好，比如經(jīng)常套現(xiàn)、經(jīng)常逾期或者欠款不還等，很容易被銀行風(fēng)控，輕則會(huì)降額、重則可能直接封卡。那么信用卡被風(fēng)控要如何解除呢？

1、 避免信用卡套現(xiàn)：信用卡是用來刷卡消費(fèi)的而不是讓你套現(xiàn)的，經(jīng)常使用信用卡套現(xiàn)很容易被風(fēng)控，為此一定避免這種行為，若是不想讓銀行認(rèn)為你在套現(xiàn)，一定要在正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡消費(fèi)，并且不要在同一臺(tái)POS機(jī)上多次刷卡消費(fèi)。

2、 避免逾期和最低還款：信用卡逾期和最低還款都會(huì)讓銀行質(zhì)疑你的還款能力，認(rèn)為你存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以很容易被風(fēng)控，為此建議一定要按時(shí)、足額還款，這才是增加信用的最佳姿勢(shì)，若是實(shí)在沒能力全額還款，可以適當(dāng)做分期，這樣緩解了還款壓力，還讓銀行賺了利息，能實(shí)現(xiàn)雙贏。

3、 多元化刷卡消費(fèi)：拓寬信用卡刷卡范圍，盡量囊括衣食住行等各個(gè)生活領(lǐng)域，且線上、線下都要刷一刷。此外，刷卡時(shí)間要符合邏輯，最好在早上9點(diǎn)~晚上10點(diǎn)這段時(shí)間刷卡，刷卡金額跨度不要太大，每筆交易金額最好在500元以下，可以偶爾來點(diǎn)大額消費(fèi)。

以上就是關(guān)于信用卡被風(fēng)控要如何解除的介紹了，如有疑惑，請(qǐng)到相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢。

3、交易被風(fēng)控?cái)r截怎么處理

顯示風(fēng)控?cái)r截是指當(dāng)前交易存在違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)，被銀行的風(fēng)控系統(tǒng)攔截了。這時(shí)候，用戶可以換一個(gè)POS機(jī)刷卡，只要能成功，就說明上次不能刷卡，問題出在上一個(gè)POS機(jī)上。而換了POS機(jī)也不能交易，說明用戶的信用卡狀態(tài)異常。
信用卡在刷卡時(shí)，顯示風(fēng)控?cái)r截是指當(dāng)前交易存在違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)，被銀行的風(fēng)控系統(tǒng)攔截了。這時(shí)候，用戶可以換一個(gè)POS機(jī)刷卡，只要能成功，就說明上次不能刷卡
風(fēng)控?cái)r截叫代表著現(xiàn)在的交易有違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)，所以就會(huì)被交易所/錢包等平臺(tái)的風(fēng)控系統(tǒng)攔截下來。如交易所/錢包之類的平臺(tái)為了保證交易的合規(guī)性，保護(hù)用戶資產(chǎn)安全，如果系統(tǒng)認(rèn)為交易中資產(chǎn)可能來源于非法途徑、操作者可能并不是用戶本人等，就可能會(huì)進(jìn)行攔截，目的是為了防止用戶資產(chǎn)損失。如果目前的交易屬于真實(shí)交易、資產(chǎn)來源是合法合規(guī)的，那么用戶就需要聯(lián)系交易所/錢包等平臺(tái)，然后出示相關(guān)材料來證明，這樣就可以解除風(fēng)控?cái)r截了。
簡(jiǎn)單說下，人行有大額和小額系統(tǒng)，小額系統(tǒng)，5萬(wàn)以下包括5萬(wàn)，理論上24小時(shí)，只要不在人行維護(hù)時(shí)間段，都可以匯款，大額5萬(wàn)以上，需要在大額系統(tǒng)工作時(shí)間《中國(guó)人民銀行調(diào)整大額支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的通知》，2018年1月22日起，法定工作日8:30至17:00調(diào)整為每個(gè)法定工作日前一日23:30至每個(gè)工作日17:15。
提示阻斷:安全處理失敗
1、檢查商戶地址是否為廣西玉林、廣東茂名、新疆、西藏等地區(qū)
3、密碼錯(cuò)誤或余額不足導(dǎo)致交易失敗是否達(dá)到2次以上——換卡交易
4、刷卡是否出現(xiàn)可用余額不足——換卡交易
5、刷卡相同金額出現(xiàn)3次以上，刷卡頻次過快——換交易金額，放慢刷卡頻次
6、核實(shí)是否為無(wú)密卡—輸入密碼
7、核實(shí)是否為NFC手機(jī)pay 閃付交易—讓客戶貼卡或刷卡交易

如您是指在使用平安銀行信用卡時(shí)遇到該情況，我行為了確保用戶用卡安全，會(huì)對(duì)客戶的交易進(jìn)行監(jiān)控，如我行發(fā)現(xiàn)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的交易，會(huì)有短信提示交易因風(fēng)險(xiǎn)交易被系統(tǒng)攔截導(dǎo)致失敗。建議您及時(shí)聯(lián)系平安銀行官方客服95511-2，進(jìn)入人工進(jìn)行咨詢。
應(yīng)答時(shí)間：2021-05-13，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 顯示風(fēng)控?cái)r截是指當(dāng)前交易存在違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)，被銀行的風(fēng)控系統(tǒng)攔截了。這時(shí)候，用戶可以換一個(gè)POS機(jī)刷卡，只要能成功，就說明上次不能刷卡，問題出在上一個(gè)POS機(jī)上。而換了POS機(jī)也不能交易，說明用戶的信用卡狀態(tài)異常。

4、信用卡被風(fēng)控最好的解決辦法

1、風(fēng)控后能用：

　　一般指的輕微風(fēng)控，比如只是單純被降額，或者是收到銀行警告短信，再或者是不能辦理分期，但是還能刷卡交易，這種問題基本不大。不過可能會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，就是直接把你的信用卡額度降到0的，只要沒被封卡，還是可以往卡里存錢刷卡消費(fèi)的。

　　2、風(fēng)控后不能用：

　　如果是被限制交易，不能刷卡消費(fèi)，或者是直接被封卡，那么就比較嚴(yán)重了，基本上是不能再繼續(xù)用卡的。如果想要卡的話，那么只能打電話給發(fā)卡行信用卡客服，看能不能幫你解除風(fēng)控，能解除就可以繼續(xù)刷卡了。

　　由此可見，信用卡風(fēng)控后不一定就能用，所以我們?cè)谒⒖ㄏM(fèi)時(shí)一定要模擬真實(shí)的消費(fèi)場(chǎng)景，盡可能避免風(fēng)控。

　　如果你的信用卡被風(fēng)控了，首先要撥打銀行信用卡客服中心，了解被風(fēng)控的原因，然后對(duì)癥下藥，采取相對(duì)應(yīng)的措施，具體如下所示：

　　1、多在大型超市刷卡

　　這一點(diǎn)非常重要，特別是對(duì)于新持卡用戶，在大型超市刷卡消費(fèi)，能充分證明你是在正常用卡。

　　2、增加刷卡次數(shù)

　　在每期還了信用卡后，不要兩三次就全部刷完了，這容易被認(rèn)為是套現(xiàn)行為，銀行對(duì)套現(xiàn)行為打擊力度非常大，一旦被認(rèn)定是套現(xiàn)，那么輕者降低額度，重則永久凍結(jié)信用卡。

　　3、注意每期刷卡額度

　　雖然多刷卡可以使你的卡片變得活躍起來，但是還是要注意每期的刷卡額度，不要期期刷爆，盡量是使用額度的70%，不要太多也不要太少。

　　4、與銀行溝通后即可恢復(fù)

　　信用卡被風(fēng)控還有一種原因，那就是銀行風(fēng)控系統(tǒng)自動(dòng)捕捉到你的賬戶存在異常，可能是受到非法攻擊等。這種時(shí)候，只要和銀行溝通好，并更改賬戶密碼，一般就可以進(jìn)行解控了。

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5、信用卡(貸記卡)被風(fēng)控怎么辦?銀行要求供應(yīng)消費(fèi)憑證的處理方法

信用卡（貸記卡）風(fēng)控一直是卡友們比較關(guān)心的問題，尤其是被風(fēng)控后收到銀行通知，要求供應(yīng)消費(fèi)/分期/信用貸的消費(fèi)憑證和發(fā)票，要怎么處理呢？

先上兩個(gè)案例，第一個(gè)，是信用卡（貸記卡）消費(fèi)被風(fēng)控；第二個(gè)，是查現(xiàn)金分期資金流向。

第一種情況相信大家遇到的最多，比如最近浦發(fā)銀行周周刷，如果無(wú)法供應(yīng)發(fā)票，就按商品市場(chǎng)參考價(jià)，直接從信用卡（貸記卡）扣除對(duì)應(yīng)金額。

最新版本的浦發(fā)信用卡（貸記卡）APP浦大喜奔，甚至直接上線了消費(fèi)憑據(jù)上傳功能。

信用卡（貸記卡）被風(fēng)控

這種情況大家都是老司機(jī)，原因什么的我也不用多講，平時(shí)就應(yīng)該多注意規(guī)范用卡，防范于未然。

萬(wàn)一出現(xiàn)這種問題已經(jīng)被銀行盯上，甚至凍結(jié)積分兌換權(quán)益，已經(jīng)比較嚴(yán)重了，個(gè)人建議處理方案：

1、規(guī)范用卡，切勿違規(guī)。

2、按要求供應(yīng)發(fā)票、小票。如果是真實(shí)消費(fèi)，有相關(guān)發(fā)票和單據(jù)，按要求供應(yīng)即可。這是廢話，大家心知肚明，如果有還來問我干嘛。

3、小票可以補(bǔ)打，pos機(jī)都能完成；如果沒發(fā)票也可以補(bǔ)開，比如深圳華強(qiáng)北地鐵口，點(diǎn)到為止。

4、跟客服溝通，因?yàn)樽约捍中拇笠猓l(fā)票/小票弄丟了。

5、因?yàn)橄M(fèi)的時(shí)候不要發(fā)票有優(yōu)惠，所以我就沒要發(fā)票。

6、撕逼吧，銀行并未盡到事前告知義務(wù)。

用戶持卡消費(fèi)后，需要保留消費(fèi)憑證、發(fā)票待查。這一點(diǎn)，多數(shù)銀行沒有做到提前告知義務(wù)。

大家去翻翻各家銀行的信用卡（貸記卡）領(lǐng)卡協(xié)議、用卡章程，看看有沒有這種醒目提醒：讓用戶每次消費(fèi)后注意保留消費(fèi)憑證。

部分銀行會(huì)對(duì)現(xiàn)金分期、預(yù)借現(xiàn)金，提醒用戶需要保留消費(fèi)憑證、發(fā)票等信息，但沒有注明需要保留多久。

更進(jìn)一步，各行刷信用卡（貸記卡）后的短信、微信通知是即時(shí)的，但所有銀行的消費(fèi)短信提醒/微信公號(hào)消費(fèi)提醒，都沒有提醒用戶需要索要、保留消費(fèi)憑證，更沒有對(duì)保留時(shí)間做出提醒。

有的全是活動(dòng)廣告、分期廣告、申辦卡片廣告。

既然銀行沒有盡到提前告知義務(wù)，那用戶就有弄丟憑證的可能。

如果上面的方法不行，或者下面這種情況有發(fā)票都救不了你，那就要采取另外的方式了。

是啊，同一天在成都和昆明消費(fèi)，金額還那么不科學(xué)，坐飛機(jī)趕過去也不太好解釋呢。

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