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  • pos機(jī)通訊錄異常怎么解決

    瀏覽:168 發(fā)布日期:2023-05-22 00:00:00 投稿人:佚名投稿

    1、pos機(jī)系統(tǒng)異常,錯(cuò)誤代碼11是怎么回事

    首先,非標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤代碼,無(wú)法查詢。
    (1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線或網(wǎng)線,易發(fā)生電話擠占線路或網(wǎng)絡(luò)堵塞;
    (2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;
    (3)電話線路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
    (4)使用無(wú)線終端的,應(yīng)考慮POS專用通訊卡過(guò)期的問(wèn)題。
    解決方法為:
    (1)稍等幾分鐘再作交易;
    (2)減少同一線路上并接的終端數(shù);
    (3)請(qǐng)找通訊線路維修人員或支付服務(wù)商處理。
    (4)個(gè)體商家適用以上第一條和第三條。
    其次,pos怎么使用一、連接電源線、電話線等。
    二、開(kāi)機(jī)(按右側(cè)開(kāi)機(jī)鈕)、輸入操作員(01)、密碼(0000)
    三、審卡
    1、銀行儲(chǔ)蓄卡:可直接刷卡交易
    2、信用卡:背面有持卡人簽字,簽字與正面持卡人姓名一致。如沒(méi)有簽字或簽字處有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
     ①正面:發(fā)卡行名稱及標(biāo)識(shí)、信用卡組織標(biāo)識(shí)及全息防偽標(biāo)記、卡號(hào)、姓名、起用日期(一般計(jì)算到月)、有效日期(一般計(jì)算到月),最新發(fā)行的卡片附有芯片。
     ②背面:卡片磁條、個(gè)人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務(wù)熱線電話、卡號(hào)末四位號(hào)碼或全部卡號(hào)(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上,緊跟在卡號(hào)末四位號(hào)碼的后面的3位數(shù)字,用于電視、電話及網(wǎng)絡(luò)交易等)。
    四、刷卡
    1、磁卡磁條向外向下,并插到底。
    2、Pos機(jī)讀出卡號(hào) 核對(duì)卡號(hào)是否與磁卡卡號(hào)一致,核對(duì)無(wú)誤后,按確認(rèn)鍵。
    3、輸入金額,確認(rèn),如輸入金額錯(cuò)誤,按清除鍵。
    4、交易成功后,打印單據(jù),對(duì)單據(jù)上卡號(hào)及交易金額核實(shí)無(wú)誤后,由用戶在單據(jù)上簽字,第三聯(lián)交用戶,前兩聯(lián)大廳保存。
    如果交易成功后,未打印單據(jù),點(diǎn)確認(rèn)(或菜單)鍵,選擇重打印。 如交易未成功,pos機(jī)顯示交易未成功原因。
    (備注:如用戶繳費(fèi)成功后發(fā)現(xiàn)金額有誤,可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當(dāng)日結(jié)算之前,不能退還現(xiàn)金; ②按確認(rèn)(或菜單)鍵→撤銷→輸入主管密碼:123456 ,有效數(shù)字:交易單據(jù)上以0開(kāi)頭的一串?dāng)?shù)字→撤銷成功)
    五、結(jié)算
    1、每日進(jìn)行結(jié)算,次日(不含節(jié)假日及休息日)金額到帳。
    2、按確認(rèn)(或菜單)鍵→管理 →結(jié)算 。
    3、結(jié)算顯示交易筆數(shù)、交易總金額,不顯示交易明細(xì)。 非標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤代碼,無(wú)法查詢。
    (1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線或網(wǎng)線,易發(fā)生電話擠占線路或網(wǎng)絡(luò)堵塞;
    (2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;
    (3)電話線路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
    (4)使用無(wú)線終端的,應(yīng)考慮POS專用通訊卡過(guò)期的問(wèn)題。

    解決方法為:
    (1)稍等幾分鐘再作交易;
    (2)減少同一線路上并接的終端數(shù);
    (3)請(qǐng)找通訊線路維修人員或支付服務(wù)商處理。
    (4)個(gè)體商家適用以上第一條和第三條。

    2、快錢pos機(jī)初始通訊錄失敗是什么原因

    軟件出問(wèn)題了,或者是你的手機(jī)不兼容

    3、易付寶POS機(jī)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤什么原 ?

    通用的故障。現(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”電話線未接好
    1、檢查POS后電話線是否接入。
    2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
    3、電話是否欠費(fèi)。
    4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。
    5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒(méi)有。
    6、是否鐵通無(wú)月租電話。
    7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
    8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
    我辦理的是熱刷手機(jī)pos,一般有問(wèn)題都是直接聯(lián)系他們。

    4、POS機(jī)提示交易異常怎么解決?

      錯(cuò)誤代碼98 ——交易超時(shí),請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
      這種情況通常是POS機(jī)收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導(dǎo)致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會(huì)產(chǎn)生“自動(dòng)沖正”交易。
      “自動(dòng)沖正”是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動(dòng)產(chǎn)生對(duì)原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發(fā)送給主機(jī),直到?jīng)_正成功,沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起,無(wú)需收銀員進(jìn)行操作。

    5、我有一個(gè)瑞銀信POS機(jī),刷卡的時(shí)候顯示異常,怎么辦?

    你可以看一下,POS機(jī)屏幕上顯示的錯(cuò)誤代碼是什么。不同的代碼有不同的解決方式。然后聯(lián)系給你辦理POS機(jī)的人,看怎么解決。要是還解決不了,直接打客服,會(huì)安排專人解決的。

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