pos機(jī)怎么維護(hù)客戶

1、pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告有哪些?

對(duì)pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告如下：

1、不要盲目，要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，分析市場需求，找準(zhǔn)目標(biāo)來跑。要思考什么地方會(huì)用到pos機(jī)，當(dāng)然是交易金額較大，現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機(jī)構(gòu)，可以有針對(duì)性有計(jì)劃性的多往這些地方跑跑。

2、每天一總結(jié)，有什么跑得不對(duì)的地方就改進(jìn)，開發(fā)新客戶維護(hù)老客戶，只要你用心，會(huì)越來越輕松的，天道酬勤。

3、利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源，堅(jiān)持下來，有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了。只要你的機(jī)器好用、穩(wěn)定，客情維護(hù)的不錯(cuò)，商戶會(huì)不斷幫你主動(dòng)介紹的。

免費(fèi)的pos機(jī)好不好？

1、機(jī)器售后跟不上，商戶遇到問題得不到及時(shí)的解決，卡卡哥之前的一個(gè)商戶就是刷卡半個(gè)月沒到賬，找辦理的人員解決問題，結(jié)果直接把你拉黑了，因?yàn)槟銠C(jī)器是免費(fèi)的，你一個(gè)月刷卡也少，偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩，直接給你拉黑是更好的方式。

2、機(jī)器壞了找不到人維修，自己想刷卡的時(shí)候結(jié)果機(jī)器壞了，基本不會(huì)給你維修是需要花錢的，你是免費(fèi)的別人還得給你貼錢維修。

不要總想著低費(fèi)率，現(xiàn)在的pos機(jī)商戶都在想要給自己的POS機(jī)能省掉一些手續(xù)費(fèi)，看著低費(fèi)率就什么都不管直接沖上去，辦理一臺(tái)機(jī)器刷卡起來，想著每個(gè)月可以省掉不少的手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)就是錢，省掉的是真金白銀，你想著省掉的是手續(xù)費(fèi)。

那么別人給你低費(fèi)率甚至不要手續(xù)費(fèi)肯定是有利潤可圖的。不然你想想給你機(jī)器干嘛?為了給你圖便宜嗎?當(dāng)然不是。通過低手續(xù)費(fèi)吸引商戶辦理POS機(jī)一直都是套路的高發(fā)區(qū)域。

不要想著機(jī)器免費(fèi)送只要上門去推銷機(jī)器，第一個(gè)問的就是你的機(jī)器免費(fèi)送嗎?免費(fèi)送給我就要，不免費(fèi)送就不要了，總會(huì)有人免費(fèi)送給我的，很多的商戶都有這種病態(tài)心理，認(rèn)為機(jī)器都是不需要錢的，當(dāng)然現(xiàn)在大環(huán)境就是如此。

忠告

免費(fèi)的機(jī)器前期的費(fèi)率可能是正常的，后期就高于市場標(biāo)準(zhǔn)很多，因?yàn)榭隙〞?huì)通過抬高手續(xù)費(fèi)的方式進(jìn)行硬件成本回收。還有，免費(fèi)的機(jī)器不排除可能是二清機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，你想要的是免費(fèi)的機(jī)器，別人想要的是你的本金，如果遇到這種那就得不償失啦。

機(jī)器售后跟不上:商戶遇到問題得不到及時(shí)的解決，找辦理的人員解決問題，結(jié)果直接把你拉黑了，因?yàn)槟銠C(jī)器是免費(fèi)的，你一個(gè)月刷卡也少，偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩，辦理人員給你拉黑直接不處理了。

2、收銀POS機(jī)日常維護(hù)需要注意的幾點(diǎn)

1、外觀整潔
如果要進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)的話，所搭載的納客收銀機(jī)表面是特別整潔的，而且不要在機(jī)器上去拜訪任何的物品，同時(shí)也不要做一些其他的動(dòng)作，就比如你要有效的做好防水和防油的措施，因?yàn)橹挥型獗砻姹Ｗo(hù)好了，里面的一些系統(tǒng)才不會(huì)被打亂。
2、動(dòng)作要輕
在收銀系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)的過程當(dāng)中，一定要注意對(duì)整個(gè)機(jī)械進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，所有的收銀機(jī)在搬動(dòng)的過程當(dāng)中，動(dòng)作必須要輕，尤其在開啟和關(guān)閉的時(shí)候，要防止震動(dòng)。
3、安全固定
收銀系統(tǒng)搭載的設(shè)備要保證他們的電源線必須是安全性的進(jìn)行鏈接，不要隨意的來進(jìn)行拆改，或者是說不要隨意的去搬動(dòng)任何的機(jī)器，而且這樣的一些機(jī)器在斷電之后，至少要在一分鐘以后開機(jī)，不能頻繁的開關(guān)機(jī)，保證一個(gè)安全的環(huán)境下，保證是一個(gè)固定的場所。

3、pos機(jī)售后客服是做什么

回答客戶問題的。解決問題的。

4、新手如何銷售POS機(jī)

給小白新人做一個(gè)簡單的梳理不至于走彎路在做支付之前要問自己幾個(gè)問題，當(dāng)然這個(gè)做任何創(chuàng)業(yè)都適用
①我現(xiàn)有的資源有哪些，能幫助我度過前面的困難期，俗話說，萬事開頭難
②我能為這個(gè)事業(yè)投入多少，包括時(shí)間和金錢
③我期望取得的收入
④我是準(zhǔn)備自己一個(gè)人做，自給自足；還是要找合伙人做大做強(qiáng)
⑤我能承受多大的失敗或者損失
那么對(duì)自己做了一個(gè)簡略的分析以后，你可以來看看自己是否真的適合做支付
支付界有句老話，做支付，不能一夜暴富，但能白手起家
POS機(jī)（支付）一句話概括，激活，堅(jiān)持，堅(jiān)持激活！
①支付新人，要虛心學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)POS機(jī)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)戰(zhàn)一邊學(xué)習(xí)，可以通過
2學(xué)習(xí)成交技能，邊發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
3持續(xù)關(guān)注行業(yè)信息，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于新人來說，這個(gè)行業(yè)需要學(xué)習(xí)和知道的東西太多，非一天兩天就能全面領(lǐng)會(huì)，需要慢慢沉淀和積累。
②支付新人，要選好產(chǎn)品 。
產(chǎn)品很多，推廣方式很多，你需要知道自己適合哪種模式。
③選好產(chǎn)品，抓緊行動(dòng)起來。推廣技巧千千萬，盡快尋找到適合自己的推廣方法。在實(shí)踐中不斷讓自己成長。光看不干，永遠(yuǎn)都在起點(diǎn)。
④支付行業(yè)有很多游戲規(guī)則，量力而行。個(gè)人做，少量拿貨試試，千萬不要聽信一些人蠱惑盲目拿貨。
那么以下幾類人不適合做支付，如果你有其中一條，請(qǐng)你就不用考慮支付了，對(duì)你沒看錯(cuò)，我們不需要雞血，我只是對(duì)你負(fù)責(zé)
1.想掙快錢的人，不適合做支付
支付這個(gè)行業(yè)和其他很多項(xiàng)目有本質(zhì)的區(qū)別，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)更多其實(shí)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不像某些做微商的可以通過收會(huì)員費(fèi)，再加上不斷地壓貨，壓貨，壓貨，把下級(jí)代理全都榨干，通過發(fā)展人頭很快就能賺一筆錢，或者像之前幣圈的玩兒法支付的模式和傳統(tǒng)生意最大的區(qū)別在于積累，也許你做一個(gè)月兩個(gè)月，都只有幾百塊錢的收入，但是當(dāng)你的客戶和交易量做到一個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)收入會(huì)井噴，但是很多人就死在了黎明前
2.不喜歡學(xué)習(xí)的人，不適合做支付
支付的入門的門檻確實(shí)不高，不需要你太多的專業(yè)知識(shí)，也不需要你有多么深厚的資源，但是當(dāng)你如果想做大，做強(qiáng)，那么需要你學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)就會(huì)非常的多，一方面是針對(duì)行業(yè)、針對(duì)產(chǎn)品、針對(duì)財(cái)商、針對(duì)管理方面的各類知識(shí)，做支付其實(shí)就是一次徹徹底底的創(chuàng)業(yè)
3.不愿意分享的人不適合做支付
其實(shí)針對(duì)這個(gè)問題可能有點(diǎn)牽強(qiáng)，比如你一個(gè)人做直營可能確實(shí)也不需要把你的核心能力給別人分享也可以過得很滋潤，但是如果你是做團(tuán)隊(duì)，做現(xiàn)在的2.0或者3.0模式，這種模式光把自己做好是做不大的，只有不斷地傳、幫、帶，把你的成功經(jīng)驗(yàn)毫無保留地分享給你的合作伙伴，這樣才能真正地做大做強(qiáng)！
4.不能持之以恒的人
做支付是管道收入，但是也不是像很多人鼓吹的“躺賺”你沒有客戶基礎(chǔ)，沒有前期的付出，你躺哪兒？就算你做到一定的體量了，現(xiàn)在市場競爭這么激烈，都是相互切機(jī)，你不切別人的客戶，別人也會(huì)切你的商戶，很多人全力以赴也才勉強(qiáng)保持之前的體量，何況你還原地不動(dòng)！
5.不會(huì)自我判斷選擇品牌和產(chǎn)品一味的聽信高補(bǔ)貼、高返現(xiàn)的人
支付行業(yè)用亂象叢生來形容一點(diǎn)都不為過，而且這個(gè)行業(yè)真心是考驗(yàn)人性弱點(diǎn)的行業(yè)，每天各大QQ群，微信群，各種高返現(xiàn)、高補(bǔ)貼滿天飛，只要不認(rèn)真的去分析里面的套路或者愛貪小便宜的人，就很容易陷進(jìn)去，變成別人的韭菜給割了，最典型的的就是做了幾個(gè)月，然后所有的分潤都停發(fā)了，只有欲哭無淚的命 首先要把自己心態(tài)定位好
POS機(jī)是一項(xiàng)長期生意
利潤點(diǎn)很低被動(dòng)收入
認(rèn)清之后給自己先做一個(gè)基礎(chǔ)的目標(biāo)定位
目標(biāo)有了之后
1，先了解公司，了解團(tuán)隊(duì)，了解產(chǎn)品，收益等。
2，把自己的通訊錄打開
那些人會(huì)用或者會(huì)幫忙推薦需要一個(gè)個(gè)聊一下，評(píng)判一下自己的人脈。
3，通過以前行業(yè)前輩拜訪了解一般哪些人是我們的目標(biāo)客戶，他們會(huì)在哪里活動(dòng)。
4，找一個(gè)人多的地方擺臺(tái)或者去地推，這個(gè)需要堅(jiān)持，不要怕拒絕。
5-客戶進(jìn)來之后一定要維護(hù)好客戶，讓他成為你的私域流量，成為轉(zhuǎn)介紹的老客戶
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5、pos機(jī)售后是主要干啥的

pos機(jī)的售后業(yè)務(wù)，主要是維修以及日常的管理，回答客戶提出的使用問題。

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