pos機掃碼沒有打印小票怎么辦

1、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票，但持卡人確實收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實上遇到這樣的情況時，也沒有必要慌張，在第一時間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作：
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應(yīng)提示“自動沖正成功”，同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清，消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機上比較常見，原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，如果這種情況經(jīng)常發(fā)生，建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說，一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志，但發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，這就是終端交易超時。因此，不能確定此交易是否在主機端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機發(fā)送請求，要求取消該交易的流水，如果主機端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數(shù)據(jù)傳輸過程中，機與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒有打印出來，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發(fā)生二次扣款的情況。

2、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

在pose機車信用卡的話沒有出小票的話，那應(yīng)該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機子沒有紙了，你是可以收到短信的，重新把紙放進(jìn)pos機里，就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功，扣款信息來了也沒事，充正一下就好了 是大機子嗎？如果沒出，應(yīng)該是沒紙了

3、pos機刷卡成功但沒出票是怎么回事?

一般來說，小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的，也就是說，你的賬戶上沒有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機是以打出小票來為一筆成功的交易，如果沒有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會把前面的交易沖正的!

這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功。

擴(kuò)展資料：

pos機刷卡注意事項：

1、當(dāng)天首次使用該機器，刷卡金額不宜過大，最好在幾千元以內(nèi)。

2、早上八點之前，晚上十點之后，不要刷卡。這段時間刷卡，是會影響到賬時間。

3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個小時以上。

4、一張卡每個月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。 因為，銀行對信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時，多刷次數(shù)，對卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。

5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費，以便達(dá)到合理刷卡消費的目的。

6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會受限制。

參考資料來源：百度百科-POS機

4、用POS機沒打出小票 怎么重新打印

一、打印機故障原因及排除方法：
1、走紙異常。
走紙異常是由于齒輪過度磨損，導(dǎo)致齒輪無法正常滾動，這樣打印機就無法正常出紙。更換打印機齒輪，然后進(jìn)行測試，走紙正常。
2、打印亂碼。
首先自檢打印機，看是否有出現(xiàn)亂碼。方法：關(guān)閉打印機，按住走紙鍵不放，打開打印機開關(guān)，然后放開走紙鍵，讓打印機自檢。檢測到自檢打印紙也是亂碼，排除打印機問題。
接著，更換打印頭，看是否打印亂碼，發(fā)現(xiàn)更換打印頭之后還是打印亂碼，那么排除掉打印頭的問題。
最后，更換打印機的排線，更換之后打印還是亂碼，排除掉排線的問題。
排除以上問題后，基本問題可以定位于打印機主板故障。打印機主板導(dǎo)致打印亂碼一般故障在于IC損壞。更換IC后，打印數(shù)據(jù)回復(fù)正常。
注：IC芯片主要是將發(fā)出的命令整理并發(fā)送，最后以文字形式表現(xiàn)出來。所以打印機亂碼一般是IC芯片損壞。
二、1.打印機不打印，錢箱不打開
打印機和錢箱是通過同一個端口（LPT1）來控制的，只要打印機故障不能正常工作，那么錢箱一定也打不開。

◆首先查看打印機數(shù)據(jù)線與主機是否連接正常。
◆打印機錯誤燈是否報錯，打印機是否缺紙。
◆查看收銀系統(tǒng)打印端口是否設(shè)置正常。
結(jié)算時打印機出紙，錢箱彈不開。
◆檢查錢箱鎖是否已打開。（三檔鎖的錢箱，向左扭為鎖死；中間為開啟；向右扭為鑰匙開啟）
◆請檢查連接線是否連接到打印機。
◆打印機出紙時，錢箱是否有發(fā)出響聲，無任何動作為線材或繼電器損壞。 很多POS機功能不一樣，有些打印完后，會顯示是否完整打印發(fā)票，有兩選擇，不行的可以選重新打印。 在主界面中有個“管理”，進(jìn)去后有重打最后一筆和重打任意一筆。 都有重新打印的功能，要是沒打印出來，聯(lián)系下pos的提供商 這個看你的進(jìn)銷存軟件能不能支持，我的軟件支持

5、Pos機交易不出小票怎么辦

如果交易成功，沒出小票，直接進(jìn)pos系統(tǒng)重新打印小票即可。
如果是掉單或單邊帳，只有聯(lián)系客服
如果是喪失了大小票的更能，那就聯(lián)系售后 送回去保修

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://www.lol998.com/posjithree/173646.html