客戶(hù)使用pos機(jī)最關(guān)注什么問(wèn)題
1、選擇POS機(jī)要注意什么?
一:選擇一清機(jī),資金安全的保障 選擇一清機(jī)很簡(jiǎn)單,只要可以在中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢(xún)到牌照的就是一清機(jī),央行下發(fā)了牌照的支付公司才有收單資格,現(xiàn)在全國(guó)有支付牌照的支付公司200多家,其中可以做線下pos收單的67家,全面開(kāi)展收單業(yè)務(wù)的只有10多家。但是二清沒(méi)有牌照違規(guī)收單的全國(guó)有2000多家。 很多二清公司都會(huì)說(shuō)我們是一清結(jié)算,用的某某一清公司通道,這樣的話(huà)不必相信,二清本來(lái)就是用的一清的通道,國(guó)家頒發(fā)了牌照的公司才有通道,沒(méi)有牌照的都是租用的一清公司的通道, 但是二清都是經(jīng)過(guò)2次結(jié)算。并且第二次結(jié)算沒(méi)有國(guó)家的監(jiān)管因此存在風(fēng)險(xiǎn)。 第二:認(rèn)準(zhǔn)pos機(jī)綁定信息 現(xiàn)在出現(xiàn)pos機(jī)刷卡不到賬的現(xiàn)象有2種情況,一種是辦理了二清機(jī),二清結(jié)算的老板攜款跑路導(dǎo)致,另外是遭遇了pos機(jī)詐騙。商戶(hù)提交資料以后,騙子并沒(méi)有用商戶(hù)的身份證銀行卡綁定pos機(jī)而是用騙子自己的銀行卡綁定的機(jī)器,商戶(hù)刷卡后先進(jìn)騙子的銀行卡,商戶(hù)刷卡初期,刷卡金額小時(shí)候,騙子會(huì)把錢(qián)打到商戶(hù)賬戶(hù),讓商戶(hù)以為可以正常到賬。刷卡金額大的時(shí)候騙子就卷款逃跑。正規(guī)的銀聯(lián)pos機(jī)都有商戶(hù)后臺(tái),可以在后臺(tái)查詢(xún)綁定信息,如果給您辦理pos機(jī)的業(yè)務(wù)員不提供后臺(tái)就有蹊蹺。 很多代理商做低費(fèi)率都是違規(guī)套碼,正規(guī)商戶(hù)套碼使用pos機(jī)有以下幾點(diǎn)隱患。 第一:銀聯(lián)每年要排查套碼,如果排查出提交假資料會(huì)關(guān)停或者是跳高費(fèi)率。 第二:低費(fèi)率屬于民生類(lèi)行業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間都是白天,如果深夜刷卡可能會(huì)被懷疑在套現(xiàn),少部分支付公司還存在封機(jī)可能。第三:大部分的支付公司是不允許修改小票,所以辦理低費(fèi)率pos機(jī)小票抬頭顯示家電或者超市,如果修改了小票名稱(chēng),由于小票名稱(chēng)所屬行業(yè)和pos機(jī)MCC代碼不一致有比較懂行的客戶(hù)看到會(huì)銀聯(lián)曬單。你好,安裝POS機(jī)需要了解,這個(gè)品牌是否持有央行頒發(fā)的支付牌照,是否有押金等,是否綁定的事本人名下的銀行卡
1、必須是一清機(jī),是否是一清機(jī)可以到人民銀行上進(jìn)行查詢(xún),一清機(jī)和二清機(jī)就是打款人是不一樣的;2、正規(guī)支付牌照,這個(gè)一樣可以到人民銀行官網(wǎng)查詢(xún),可以查詢(xún)到正規(guī)支付牌照,建議在辦理的時(shí)候一定得選擇正規(guī)的有實(shí)力的支付公司。 1,確認(rèn)自己的需求,2,確認(rèn)品牌和性能要求,3,確認(rèn)辦理代理商(售后)。 用機(jī)器前一定要問(wèn)清機(jī)器的隱性政策!
2、移動(dòng)pos機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)該注意什么?
移動(dòng)pos機(jī)使用操作時(shí)應(yīng)該注意以下7點(diǎn),否則可能會(huì)被查封。1、交易小票務(wù)必要客戶(hù)本人簽名,不要代簽。
2、同一張卡刷失敗2次以后,當(dāng)天不要再刷。
3、
不要刷整數(shù)以及接近整數(shù)的數(shù)。
4、單筆交易盡量不要超過(guò)5萬(wàn)元,單機(jī)單日最好不要超過(guò)20萬(wàn);月刷超300萬(wàn)。
5、請(qǐng)勿在晚上9點(diǎn)以后和早上9點(diǎn)以前刷卡。
6、刷卡比例問(wèn)題。
7、請(qǐng)規(guī)范操作使用刷卡機(jī),不要使用查詢(xún)余額功能。
3、信用卡在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意什么
信用卡在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)注意事項(xiàng):
1、刷卡消費(fèi)時(shí),簽字確認(rèn)前,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)簽賬單上的卡號(hào)、金額,確認(rèn)無(wú)誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字,注意與銀行卡背面的簽名一致。
2、還有一些持卡人使用信用卡刷卡時(shí),為了省事,常常讓服務(wù)人員代替刷卡,結(jié)果就會(huì)產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象,尤其是一些信用卡不需要密碼,只需要簽名,那么對(duì)方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此,為保證銀行卡使用安全,刷卡時(shí)請(qǐng)勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。
3、現(xiàn)在很多盜卡者手段高明,他們?cè)赑OS機(jī)上放一些儀器,可以記錄你的密碼,因此,輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì),以防不法分子窺視。
4、當(dāng)收銀員將你的銀行卡交還給你時(shí),請(qǐng)確認(rèn)是自己的卡片,防止信用卡被掉包盜刷。
5、很多人隨意丟棄刷卡小票,如果不法分子撿到,很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡,因此,請(qǐng)盡量保留商戶(hù)簽賬單的存根聯(lián),以便與銀行卡對(duì)賬單核對(duì)。
擴(kuò)展資料:
操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢(xún)當(dāng)前交易”功能,查詢(xún)?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶(hù)流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢(xún)余額,然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
4、開(kāi)店寶pos機(jī)使用時(shí)應(yīng)該注意什么?
近年來(lái)由于市場(chǎng)的需求和支付公司的支付手段的進(jìn)步,開(kāi)始流行運(yùn)用各種線上支付手段,但由于本身有一些缺點(diǎn),亂跳,商人和跳不準(zhǔn)確的情況很多,所以對(duì)于一些高端信用卡用戶(hù),手刷或滿(mǎn)足這些用戶(hù)的需求。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō),他們都選擇了POS機(jī),畢竟POS機(jī)是非常穩(wěn)定的。
今天我們就來(lái)談?wù)勈褂肞OS機(jī)的常識(shí)和一些注意事項(xiàng)。
首先,引導(dǎo)登機(jī),機(jī)器開(kāi)機(jī)后,會(huì)顯示操作員號(hào)碼。在這里輸入:01,按“確認(rèn)”鍵。按下后,將顯示操作員的密碼。按0000確認(rèn)。界面會(huì)提示查看商戶(hù)信息,按確認(rèn)鍵,界面會(huì)提示查看銀行尾數(shù)。媒體再次確認(rèn)。界面現(xiàn)在將轉(zhuǎn)到主屏幕
刷信用卡時(shí),請(qǐng)按機(jī)器上的確認(rèn)按鈕。按1后,顯示金額輸入界面。將刷卡金額輸入到該界面,然后存儲(chǔ)寶揮卡(該卡有閃付標(biāo)志)、刷卡(該卡不閃付和芯片)、插入卡(該卡為芯片)。刷完后,在機(jī)器上按下銀行卡密碼。和簽字。請(qǐng)用正楷簽署*。簽名后,機(jī)器會(huì)自動(dòng)打印收據(jù)。刷卡時(shí)間通常是早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)
這個(gè)時(shí)間是一般商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間。太早或太晚都不利于打牌,容易控制風(fēng)險(xiǎn)。但如果外出的具體環(huán)境不同,如24小時(shí)便利店、加油站、早餐、小吃、KTV等都可以根據(jù)自己的營(yíng)業(yè)時(shí)間來(lái)刷。
這張卡必須是刷卡的,而且要用真正的信簽名。一些品牌的POS機(jī)只接受真實(shí)的字母。同一臺(tái)POS機(jī)內(nèi)同一張信用卡刷卡時(shí)間間隔2分鐘。風(fēng)險(xiǎn)控制的時(shí)機(jī)太近了。商家也要講理,不要說(shuō)兩家酒店連在一起。不要總是刷整數(shù)和偶數(shù)和利息。一萬(wàn),五千六百六十六,八百八十八,九百九十九。一張牌一萬(wàn),不能刷它兩筆,小刷牌多才是正道。
當(dāng)心假牌。偽卡就是不正式的卡,比如復(fù)印卡、自制卡等等。復(fù)印的卡片一般都是粗加工的,例如,卡片上的字與卡邊不平行,而且質(zhì)量也差,應(yīng)該可以稍加注意就能看清。例外是使用他人的信用卡,因?yàn)檫@種卡是一個(gè)真正的卡,所以只有當(dāng)客戶(hù)刷信用卡要注意是否簽名和信用卡的簽名不是同一個(gè)人,另一個(gè)是看客戶(hù)身份證不是持卡人自己消費(fèi)。如果金額小也沒(méi)關(guān)系,如果金額比較有意思的話(huà),你一定要看身份證。
刷卡一定要出回執(zhí),有些樂(lè)趣付款機(jī)不出回執(zhí)就不記帳。要麻煩一些又要提供刷卡人的身份資料的銀行的相關(guān)資料才能到帳本。所以不要為了節(jié)省紙張而忽略了小賬單,紙張也是很便宜的。另外還要注意保持良好的收據(jù)半年以上,以免賬上你沒(méi)有收據(jù)數(shù)據(jù)到銀聯(lián)和支付公司,后臺(tái)處理問(wèn)題大多需要收據(jù)。收據(jù)是證據(jù)的證明。
我們?cè)谑褂玫臅r(shí)候,刷卡的時(shí)間一定要在早上9點(diǎn)到晚上的10點(diǎn)之間,刷卡一定要簽名,同一張信用卡,如果要在同一臺(tái)POS機(jī)上刷的話(huà),時(shí)間不要太近,一定要間隔兩分鐘,否則就會(huì)引起風(fēng)控的注意,然后平時(shí)注意不要連續(xù)刷整數(shù),在剛開(kāi)機(jī)的時(shí)候會(huì)顯示操作員的號(hào)碼,我們輸入01,按下確認(rèn)鍵,就可以了。 在使用POS機(jī)的時(shí)候,一定要注意安全問(wèn)題,千萬(wàn)不要讓自己的利益受損,也要注意操作問(wèn)題,千萬(wàn)不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩,也要注意行為問(wèn)題,千萬(wàn)不要亂按POS機(jī),但我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是在使用POS機(jī)之前,一定要提前了解一下POS機(jī)的功能。 需要注意刷卡的時(shí)間,要注意風(fēng)控,只要刷卡就一定要簽字,同一張信用卡不能在兩小時(shí)之內(nèi)頻繁的刷,不能刷復(fù)制卡,自制卡等。只要刷卡就要給小票。5、做pos機(jī)銷(xiāo)售主要需要注意哪些方面?
注意事項(xiàng):POS機(jī)刷卡在我們?nèi)粘I钪兴究找?jiàn)慣,可是我們總會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,因而造成一些不必要損失。現(xiàn)在我們了解一下POS機(jī)刷卡前和刷卡后需要注意的幾點(diǎn)事項(xiàng):
刷卡前:為保障您的權(quán)益,應(yīng)在申請(qǐng)到銀行卡后,立即在卡背面的簽名條上簽名。在商場(chǎng)POS機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí),不要讓銀行卡離開(kāi)視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù)。輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì),以防不法分子窺視。
刷卡后:收銀員交回簽購(gòu)單及卡片后,您應(yīng)認(rèn)真核對(duì)簽購(gòu)單上的卡號(hào)、交易日期及交易金額等信息是否正確,卡片是否為本人的卡片;不要在非本人交易的簽購(gòu)單上簽名。POS機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí)若發(fā)生異常情況,要妥善保管交易單據(jù),如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象,可憑交易單據(jù)及對(duì)賬單及時(shí)與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
我們一定要在POS機(jī)刷卡時(shí)多注意多檢查,不要嫌麻煩,小麻煩是為了避免以后的大麻煩
分類(lèi):
1、按通訊方式分類(lèi)分為兩大類(lèi):固定pos機(jī)和無(wú)線pos機(jī) 固定pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是:1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度快; 3、POS交易清算比較容易;缺點(diǎn)是:需要連線操作,客人需要到收銀臺(tái)付賬。適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶(hù)。
無(wú)線pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是:1、無(wú)線操作,付款地點(diǎn)形式自由; 2、體積小;缺點(diǎn)是:1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。 適用是到客人住所收款商戶(hù)類(lèi)型。
2、按打印方式分類(lèi)分為熱敏pos機(jī)、針打pos機(jī)、套打pos機(jī)。
熱敏pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。缺點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶(hù)類(lèi)型。
針打pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響 。 缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶(hù)類(lèi)型。
套打pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。 缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶(hù)。
1、首先,你要了解你的產(chǎn)品;
2、接著,做一些簡(jiǎn)單市場(chǎng)了解;
3、最后,就是業(yè)務(wù)推廣。

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